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上海高档商场保安工作流程?

236 2024-03-13 02:11 admin

一、上海高档商场保安工作流程?

一、打卡上班

1、早班打卡时间7:45

2、中班打卡时间11:45

3、晚班打卡时间5:45

二、开早会

7:55全体保卫保卫人员到指定地点开早会,有安保部长布置一天的工作内容。

三、领取配置工具

开完早会后,8:00到工具房按当天的工作岗位安排,领取相应的对讲机的钥匙。

四、到达岗位,检查确认

领取工具之后,立马到达自己的工作岗位,并相应的检查对讲机和钥匙是否符合该工作岗位的要求安排。

五、正式上岗,认真履行工作职责

1、接待好进出的顾客;

2、处理收银台的交易挂账以及顾客的投诉;

3、卖场巡视注意突发事件以及检查消防设施是否可以正常运转。

4、商场结束营业时,检查商场各楼层是否都已清场完毕,确保无遗留人员在商场,以及水电气,商铺店门是否关闭。

六、打卡下班,做好交接

1、早班人员与中班人员做好工作的交接,与12:00打卡下班。

2、中班人员在与晚班人员交接后,于6:00打卡下班。

3、晚班人员做好最后检查工作之后于22:45打卡下班。

二、商场保安的工作职责?

商场物业安保部职责  

1、负责商场各阶段消防安全工作的计划编制、检查落实和总结。  

2、对厂商的展位、商品防盗、防火安全负全责。  3每日巡视门窗、玻璃、墙壁、地面、屋面等是否完好、整洁。  4、认真审核装修厂商的消防情况,对现场的烟感、喷淋进行检查,必免移位和损坏。审核装修厂商是否装修手续刘全,是否按照规定施工。  5、认真做好无烟商场的管理工作。巡视时发现动用明火,要检查是否持有动火许可证.如有,则应有专业消防人员在现场实施监护,如无立即制止,并通知到有关部门办理动用明火手续。  6、认真检查各楼层及所有消防器材是否完好。  7、巡视有无烟味、焦糊味等有无酒精等易燃易爆物品泄漏之味。  8、加强商场公共设施的保护,阻止顾客乱写乱画、敲击和损坏,对造成后果的要报部门主管处理。  9、排放好责任区内的车辆,并加强看管,防止被盗。  10、对违禁电梯上货、无人照看小孩上电梯者,要婉言谢绝,保证人员及电梯安全。  11、商品出门一律凭出门证,出门证上要有商管部楼层管理人员签字的手续放可予以放行,无正当手续的扣货后,要及时汇报部门主管处理。  12、夜班保安必须提前十五分钟上岗,与白班进行交接班时,以书面记录情况作为处理问题的衣据,并详细检查各大门锁,填写好交接班记录。  13、展位如有在晚上装修的,要派专门人员在现场实施监护,对进出人员应检查有无出入证,对没有出入证的一律逐出场外。防止展位货品的丢失。  14、夜班每隔30-40分钟,必须全面对商场进行检查,并填写各楼层巡视表。检查厂家电源是否关闭,有无气味和烟头等不安全隐患。  15、坚持全天对营业区消防巡回巡视检查,每小时巡视检查次数不得少于一次,同时配合做好治安防范工作,夜班须对商场和单位外围进行消防巡查1-2次。  16、严格按照巡场六要素及巡场规范做好商场巡场工作,消防员可单独或在安全部安全员的配合下进行消防检查和巡场。  17、巡场过程中不得任意离开商场,在班前和班中不得饮酒,任何时间不得在禁烟场所吸烟。  18、在巡视、检查、值班等工作中对发现的火灾隐患、治安隐患、发生的安全事故等必须追查到底,并形成书面材料上报。同时在应急处理过程中必须及时上报上级领导。  19、对重点防火部位及各经营户进行日常性消防监督检查,其包括防火间距是否占用,消防通道是否畅通,防火卷帘门运行状态是否良好,灭火器材是否完好,有无被挪作他用,消火栓被家具或杂物遮挡情况,是否影响使用,防火安全隐患死角存在情况等。  20、定期组织义务消防队训练,做好消防安全宣传工作,主动与各部门之间进行沟通与合作。开好每周部门例会,并做好记录。  21、协调与主管上级机关及辖区中队的业务联系,多头并举,齐抓共管,在公安消防部门的指导和帮助下改进消防工作。  22、及时处理好各类突发事件的发生。  23、认真完成上级交办的其它工作。

三、商场保洁工作流程?

在繁忙的商场中,保洁工作的重要性不容忽视。以下是一份商场保洁工作流程,旨在为读者提供一个清晰的保洁工作步骤和注意事项。

一、准备工作

1. 安排人员:根据商场的大小和保洁工作的具体要求,合理安排保洁人员数量。

2. 工具准备:确保所有保洁工具(如扫帚、拖把、吸尘器、清洁剂等)处于良好状态,并准备足够的清洁用品

二、清洁地面

1. 清理较大区域:使用扫帚和簸箕清理商场较大区域的灰尘和杂物。

2. 吸尘:使用吸尘器对商场的每个角落进行吸尘,尤其是地毯和木地板。

3. 地面清洗:对于大理石、瓷砖等硬质地面,使用合适的清洁剂进行清洗,确保地面干净无污渍。

三、清洁墙壁和玻璃门窗

1. 墙壁:用湿布擦拭墙壁,去除灰尘和污渍。对于难以擦拭的污垢,使用清洁剂和海绵擦拭。

2. 玻璃门窗:使用玻璃清洁剂和刮水器清洁玻璃门窗,确保无污渍、无水印。

四、清洁卫生间

1. 清理:清理卫生间内的垃圾和杂物。

2. 清洁地面:使用清洁剂和拖把清洁卫生间地面,确保无积水、无污渍。

3. 清洁洗手台:使用清洁剂和湿布清洁洗手台,确保无水垢、无污渍。

4. 通风换气:确保卫生间内空气清新,必要时开启排气扇。

五、垃圾清理和消毒工作

1. 垃圾清理:将清理出来的垃圾装入垃圾袋并妥善处理。

2. 消毒:使用消毒液对商场的公共区域进行喷雾消毒,确保无细菌滋生。

六、结束工作

1. 检查:确保所有区域都已清洁、消毒,无遗漏。

2. 整理工具:将工具放回原位,将清洁用品归位。

3. 汇报:向管理人员汇报保洁工作完成情况,并请其验收。

通过以上商场保洁工作流程,我们可以看出保洁工作并非简单机械的劳动,而是一项需要专业技能和细致耐心的任务。只有在充分准备、认真执行并做好总结与反馈的基础上,才能确保商场的整洁与卫生,为顾客创造一个舒适的环境。

四、小区物业保安工作流程?

物业保安工作流程一、立岗(树立公司形象)1、员工上班,下班时间要有1名保安站在进出口门内侧相应处立岗,军人精神状态,宾馆式服务作业。2、立岗目的:礼迎礼送业主高层领导进出,维护员工进出门秩序,严格监控公物无手续带出门。二、值班(全神贯注、礼貌待人)1、接待访客:先生(小姐)您好,找谁?请稍等,我帮你电话联系!如被访者同意接待时请客人登记领进会客室,如被访者不在或无人代接待时,向房客说声:抱歉!您找的人联系不到,麻烦您预约好再来,好吗?再见!对已会完客的客人要收回登记手续并说声:再见!2、接听电话:您好!保安服务台,请讲:谢谢、再见!3、接收报刊、快件、包裹、挂号信汇款通知单等,凡要签收的物件必须登记、履行签发手续,对破损或含有高额保质金额的物件一律联系收件人或业主方相关担当者签收。4、送货车辆,出货车辆要记录,认真核实《出货单》审批手续放行。5、业主领导或贵客接近时要起立问好,热情听取训导并记录指示精神认真传达落实。三、巡逻执勤(态度严肃、精神焕发)1、定时巡逻按照业主规定时间、巡逻路线、卡点拷卡。2、不定时巡视按照业主要求对车间机台、空交机、消防设施含通道、配电房终端机的中文信息及水塔等是否运转正常。凡异常现象必须及时报告业主相关担当或领导处理。夜间及周休日,节假日(无人上班时间)对门锁窗扣确认关闭,如有突然停电及时报业主领导。3、发现问题均记录并业主领导;凡火灾先报119,抓到窃贼报110再报业主领导,记录时间、地点、协及人物。四、其它(要求事项、认真落实)1、访客要至车间时准备贵宾鞋或鞋套并按业主指导领进,严格监管员工穿便鞋进车间。2、在用时间按业主要求时间开关后门并维持秩序。3、监管员工上班,下班时间打考勤卡,严禁代打卡,根据业主规定下班时间员工走前门必锁后门,规定走后门必有1名保安在后门离岗。4、员工车辆按业主指定地点停放并对无锁车,乱停车清理后统一上锁,停放贴上警示纸头。5、平常监管浪费用电,维护业主利益,时刻想到:“只有业主想不到的,没有我们做不到的”承诺。

五、酒吧保安部工作流程?

1、熟悉治安、消防业务知识;  

2、严格查证,谨防闲杂人员混入酒店; 

3、严格执行会客制度,凡进入酒店联系工作、业务人员必须按会客程序操作;  

4、监督员工戴证进出酒店,监督酒店员工考勤打卡;  

5、做好外来车辆登记工作;

 6、阻止员工擅自携带危险物品进入酒店;  7、阻止客人携带危险物品进入酒店 8、根据员工手册的要求检查员工所带的物品;  

9、写好值班记录,认真做好交接班工作,做好值班区域的卫生工作,重要情况须有专报;

 10、在必要时提供护送服务; 

11、维护大堂秩序,保持大堂幽雅文明环境; 

 12、爱护保管好公共设施;

 13、防止精神患者、衣衫褴褛者、衣冠不整者进入酒店;  

14、注意跟踪、询问无明确目标人员,发现可疑情况及时采取措施,密切关注零点以后进出酒店的人员;  

15、协助保安领班调查处理投诉; 16、会同保安领班对行为不检点人士加以指正、控制; 

六、保安部工作职责及流程?

职责是负责保安计划制定,人员管理,岗位安排,区域落实,检查等保安工作。

流程是制定计划,落实区域责任,安排岗位,督促检查。

七、保安的工作流程

保安的工作流程

保安是维护社会治安、保障公共安全的重要角色。他们以自己的勇敢和专业知识来保护人们的生命和财产安全。保安工作流程是保安员日常工作中的一系列步骤和程序,旨在确保他们有效地履行职责。以下是保安工作流程的常见步骤:

接到任务

保安员的工作通常从接到任务开始。他们会收到指派的职责和目标,以便他们清楚知道他们需要完成的工作。任务可能包括巡逻特定区域、监控安全设备、检查身份等。

执行巡逻和监控

在巡逻期间,保安员会绕行分配给他们的区域,以寻找任何可疑的活动或潜在的安全问题。他们会检查建筑物的安全设备是否正常运行,例如摄像头、门禁系统等。如果发现任何问题,他们会立即采取适当的行动来解决问题。

监控也是保安员重要的工作之一。他们会通过安全监控系统来观察和记录区域内的活动。这不仅有助于预防犯罪行为,还能帮助保安员及时回应突发事件。

检查身份和行李

为了确保安全,保安员还负责检查区域内人员的身份和行李。他们会查看访客的证件,核实其身份,并记录相关信息。此外,他们也会对进出区域的行李进行检查,以防止非法物品的进入。

应对突发事件

突发事件可能随时发生,保安员需要有应对的能力。无论是火灾、事故还是其他紧急情况,他们需要冷静应对,并立即采取必要的行动。保安员接受过专业的培训,以应对各种紧急情况,并且他们知道如何有效地使用紧急设备。

与他人合作

在某些情况下,保安员需要与其他安全人员、警察或相关部门合作。他们可能需要在调查犯罪活动时提供信息,或参与安全演习和培训。与他人合作对于有效地维护社会安全和治安至关重要,保安员必须具备良好的沟通和协作能力。

记录和报告

保安员必须准确记录他们的工作和观察结果。这些记录可以用来追踪潜在的安全问题,并为后续调查提供线索。保安员还需要及时向管理层报告任何安全事件或异常情况。

维持职业素养

作为保安员,维持良好的职业素养是至关重要的。他们需要保持专业形象,包括仪容仪表、着装和行为举止。他们应具备高度的责任心和道德观念,始终遵守相关法律法规和行业准则。

以上是保安工作流程的一般步骤。每个机构和场所可能有所不同,具体的工作流程会根据需求和特定情况进行调整。然而,这些步骤提供了一个基本的框架,使保安员能够高效地履行他们的职责,确保公众的安全。

无论是商业建筑、公共场所还是住宅社区,保安员都扮演着至关重要的角色。他们的工作流程和专业知识对于维持社会稳定和人们的安全至关重要。保安员的努力和付出是值得肯定的。

八、商场保洁工作流程商场柱子

商场保洁工作流程:为商场打造整洁环境

商场作为现代化城市的重要组成部分之一,每天都吸引着大量的顾客。为了给顾客营造一个舒适、整洁的购物环境,商场保洁工作至关重要。本文将详细介绍商场保洁工作的流程以及对商场柱子的特殊处理。

商场保洁工作流程

商场保洁工作需要经过一系列的流程,以确保商场内的卫生状况得到有效管理。以下是一般商场保洁工作的流程:

  1. 确定工作计划:商场保洁工作应制定详细的工作计划,确定每天、每周和每月的工作内容。
  2. 清理地面:保洁人员首先清理商场内的地面,包括吸尘、拖地、清理垃圾等。
  3. 清洁卫生间:商场内的公共卫生间需要定期进行清洁和消毒,以确保顾客的使用体验。
  4. 擦拭玻璃:商场内的橱窗和扶梯玻璃需要定期擦拭,以保持明亮和清晰的视野。
  5. 整理货架:保洁人员需要对商场内的货架进行整理,确保商品摆放整齐、有序。
  6. 处理垃圾:商场产生大量的垃圾,保洁人员需要将垃圾分类、清理,并确保垃圾有序送往垃圾处理区域。
  7. 保养设施:商场内的设施如电梯、自动扶梯、空调等需要定期保养和清洁。
  8. 定期检查:商场管理员需要定期检查保洁工作的执行情况,确保每项工作得到妥善处理。

这是一般商场保洁工作的流程,不同的商场可能会有一些细微的差别,但总的来说,商场保洁工作的基本流程是相似的。

商场柱子的特殊处理

商场柱子是商场内常见的装饰构件,但由于人流量较大,柱子很容易受到各种污染和磨损。因此,商场保洁工作中需要给柱子进行特殊处理。

以下是商场柱子的特殊处理方法:

  • 定期清洁:商场保洁人员需要定期清洁柱子的表面,去除灰尘和污垢,保持其整洁度。
  • 修复划痕:柱子可能会被购物车、行李箱等物品划伤,保洁人员需要及时修复划痕,保持柱子的美观。
  • 保护涂层:商场柱子通常是经过特殊处理的,保洁人员需要定期检查维护涂层,确保其完好。
  • 使用防污涂层:商场保洁人员可以使用防污涂层对柱子进行处理,以减少污染和磨损。
  • 定期检查:商场管理员需要定期检查商场柱子的状况,确保其能正常使用和装饰商场。

商场柱子是商场内重要的装饰构件,经过特殊处理和保养,不仅可以保持商场整洁,还能营造舒适的购物环境。

结语

商场保洁工作是商场管理中必不可少的环节。通过制定详细的工作流程,商场保洁工作能够有序进行,并确保商场内的卫生状况得到有效管理。特别是对商场柱子的特殊处理,能够保持其整洁美观,提升商场的形象。

商场保洁工作涉及到很多具体的细节,需要保洁人员和商场管理人员共同努力,才能给顾客提供一个愉快的购物环境。

九、商场保安的职责,站着还是坐着工作的?

看监控肯定坐着,守门口站着或坐着。有公司可能会轮流,今天坐着,明天站着工作。直接问公司,有什么不好意思问的。

十、商场物业保安员工作职责是什么?

商场物业安保部职责  1、负责商场各阶段消防安全工作的计划编制、检查落实和总结。  2、对厂商的展位、商品防盗、防火安全负全责。  3每日巡视门窗、玻璃、墙壁、地面、屋面等是否完好、整洁。  4、认真审核装修厂商的消防情况,对现场的烟感、喷淋进行检查,必免移位和损坏。审核装修厂商是否装修手续刘全,是否按照规定施工。  5、认真做好无烟商场的管理工作。巡视时发现动用明火,要检查是否持有动火许可证.如有,则应有专业消防人员在现场实施监护,如无立即制止,并通知到有关部门办理动用明火手续。  6、认真检查各楼层及所有消防器材是否完好。  7、巡视有无烟味、焦糊味等有无酒精等易燃易爆物品泄漏之味。  8、加强商场公共设施的保护,阻止顾客乱写乱画、敲击和损坏,对造成后果的要报部门主管处理。  9、排放好责任区内的车辆,并加强看管,防止被盗。  10、对违禁电梯上货、无人照看小孩上电梯者,要婉言谢绝,保证人员及电梯安全。  11、商品出门一律凭出门证,出门证上要有商管部楼层管理人员签字的手续放可予以放行,无正当手续的扣货后,要及时汇报部门主管处理。  12、夜班保安必须提前十五分钟上岗,与白班进行交接班时,以书面记录情况作为处理问题的衣据,并详细检查各大门锁,填写好交接班记录。  13、展位如有在晚上装修的,要派专门人员在现场实施监护,对进出人员应检查有无出入证,对没有出入证的一律逐出场外。防止展位货品的丢失。  14、夜班每隔30-40分钟,必须全面对商场进行检查,并填写各楼层巡视表。检查厂家电源是否关闭,有无气味和烟头等不安全隐患。  15、坚持全天对营业区消防巡回巡视检查,每小时巡视检查次数不得少于一次,同时配合做好治安防范工作,夜班须对商场和单位外围进行消防巡查1-2次。  16、严格按照巡场六要素及巡场规范做好商场巡场工作,消防员可单独或在安全部安全员的配合下进行消防检查和巡场。  17、巡场过程中不得任意离开商场,在班前和班中不得饮酒,任何时间不得在禁烟场所吸烟。  18、在巡视、检查、值班等工作中对发现的火灾隐患、治安隐患、发生的安全事故等必须追查到底,并形成书面材料上报。同时在应急处理过程中必须及时上报上级领导。  19、对重点防火部位及各经营户进行日常性消防监督检查,其包括防火间距是否占用,消防通道是否畅通,防火卷帘门运行状态是否良好,灭火器材是否完好,有无被挪作他用,消火栓被家具或杂物遮挡情况,是否影响使用,防火安全隐患死角存在情况等。  20、定期组织义务消防队训练,做好消防安全宣传工作,主动与各部门之间进行沟通与合作。开好每周部门例会,并做好记录。  21、协调与主管上级机关及辖区中队的业务联系,多头并举,齐抓共管,在公安消防部门的指导和帮助下改进消防工作。  22、及时处理好各类突发事件的发生。  23、认真完成上级交办的其它工作。