羊城通客户服务

一、羊城通客户服务

羊城通可以线上补办。因为羊城通实现了线上补办的功能，用户只需要通过广州市政务服务网站（www.guangzhou.gov.cn）或羊城通官方网站（www.yctgz.com）进行线上补办。用户需要提供个人身份信息和相关证件照片，然后进行支付费用，完成后就可以通过快递邮寄收到新卡了。线上补办羊城通方便快捷，用户不需要到指定的地点排队等待，也可以方便选择自己需要的时间去操作，节约了时间和精力。但是用户需要注意保护个人信息，确保在正规的网站进行操作，避免出现不必要的安全问题。

二、羊城通官网

操作方法：

01.去广州任何一个地铁站（最好是繁华地段的地铁站）。

02.寻找铁帽子底下的地铁工作人员，找不到的话就看看下面穿着制服的工作人员吧。

03.去到后，你说你想办理羊城通，他会告诉你具体步奏，需要多少钱。

04.准备好20元押金以及50元的车费，押金是假如你退还羊城通后，会退还给你的，车费则是直接充进你的卡里，让你使用。

05.记住千万不要在报纸亭去买，他们一般卖的最多的就是纪念卡，这种卡卖30元并且不退不换买羊城通这个卡的时候要注意卡的左下方或右下方有没有（纪念卡不含押金）这几个字有的话就别买了，是个坑！

06.羊城通价格一般就是：普通卡坐地铁95折1个月内坐满15次公交、地铁打6折。

三、羊城通官网电话

广州羊城通客服中心有12个，包括东华东客户服务中心、人民北客户服务中心、公园前客户服务中心等。

(1)东华东客户服务中心

　　地址：广州市越秀区东华东路车路边37号，东华南路公交站牌后面

　　营业时间：星期一至星期五 9:00～19:00，星期六10:00～16:00，星期日不营业。

(2)人民北客户服务中心

　　广州市人民北路466号，西门口公交站牌后面

　　营业时间：星期一至星期五 9:00～19:00，星期六、星期日10:00～16:00

　　(3)公园前客户服务中心

　　地铁一、二号线公园前站内商铺J出口方向，商铺编号：GYQ-2-12S

　　营业时间：星期一至星期五 9:00～19:00，星期六至星期日10:00～16:00。

(4)体育西客户服务中心

　　地铁体育西路站内G出口方向，商铺编号：TYXL-3-10S

　　营业时间：星期一至星期五 9:00～19:00，星期六至星期日10:00～16:00。

四、羊城通总部

是广州市公交车电子收费系统，一种电子钱包，

是广州市城市交通智能化系统工程(ITS)的相关子系统，由直属于广州市交通委员会的国有独资公司—广州羊城通有限公司发行。

羊城通已可在广州、佛山、深圳（只开通公交线路，不含地铁）、肇庆、江门、汕尾、惠州、茂名、韶关、云浮、珠海、河源、揭阳、阳江、湛江、清远、潮州、中山、梅州、汕头、东莞（只开通公交线路，不含地铁）等21个城市应用，而广州“羊城通”和佛山“广佛通”已自动升级为岭南通卡，持羊城通（无需换卡）即可刷遍广东省内21个城市公交。

2018年6月，带有“交通联合”标准的“岭南通·羊城通”正式发行，本卡为岭南通标准+交通联合标准，可在已加入全国交通一卡通“交通联合”的城市中使用。

五、羊城通总部在哪里

补办羊城通要到羊城通各客服中心，详细地址：

1. 广卫路：广卫路23号自编首层铺位之一 （广卫路公交总站旁）

2. 环市东路：环市东路492号东兴大厦首层（动物园南门公交站场）

3. 赤岗：海珠区新港中路464号1楼（海珠赤岗公交站场）

4. 黄埔客运站：黄埔区广深公路以南石化路口以东段 （黄埔客运站候车大厅内右边5. 人民北：越秀区人民北路466号6. 公园前：越秀区公园前地铁站J出口7. 东华东：越秀区东华东路37号1楼8. 体育西：天河区体育西地铁站G出口9. 正佳：天河路228号，正佳广场西门内10. 浣花：荔湾区浣花西路金兰苑华润万家首层。