一、尚品宅配旗下有哪些品牌?
集团旗下包含尚品宅配、圆方软件、新居网、维尚家具、维意定制等五大核心品牌。截至2022年3月31日,尚品宅配集团在全国拥有88家直营店,2202家加盟店 、并在佛山、无锡、成都三地布局生产基地。尚品宅配模式也被引进至世界多个国家,海外市场延伸至欧洲、东南亚等地区
二、尚品宅配甲醛超标?
第一次装修房子,各种被坑,最近都快抑郁了,尚品宅配真的太坑人。坐标上海嘉定,找的尚品宅配的直营门店,当时觉得是上市公司,门店还开在那么繁华的商场里,品质应该过硬吧,没想到的是各种坑,五十多平的柜子,师傅非要一天装完。大晚上九点多装好,我们还没来得及去看就要五星好评,结果第二天我和老公两个外行人去看的时候都很看不下去。设计师也不行,根本不考虑实际情况,原来预留插座的位置,反复强调还是没有帮我们避开,缝隙打,柜门参差不齐,现在手机里没有照片,后面补出来,希望大家不要再跳坑。这些都忍了,最不能忍的是,甲醛超标,进屋全是味,尤其儿童房,本来房间就不大,我们做的柜子多,儿童床上下铺也是在他们家做的,现在真是后悔的要命,用同样的价格买一个实木的上下铺不好吗,本来预想三月份装好十月份入住,现在看来想都别想,没有一个柜子甲醛不超标,像我家套内面积66,衣柜橱柜一共做了50多平,简直就是个甲醛屋。并不是有意诋毁这个品牌,这是我遇到真实情况,上海这边的工期还可以,我们家没有超过合同里的交期,但是他们家用的板材实在是太差了,我们家用的实木颗粒板,基本没法住,但是我看别的评论,即使是净醛板也没有啥用,一样甲醛超标。现在真的特别后悔,希望不要有人再掉坑里了。
三、尚品宅配这个公司如何。?
坐标广州东宝大厦尚品宅配门店。一流推销,十八流的服务,一交钱就知道了。这里简单说一下我的感受,以后会有一篇完完整整的装修经历分享给大家。这家公司给人的感觉就是内部管理特别混乱(好像还说是上市公司)。设计师的水准相当差劲,没有创新,也不专业,全靠忽悠做事。他们这里,设计师就是销售员,套路太深了。在展示大厅挑选材料也是局限性太强,比市场上的品种少而且没有与时俱进。根本就选不到自己非常满意的,最终只是凑合了再凑合。然后硬装的施工全是转包给其他包工头(所谓的项目经理),包工头再随便找一些施工队伍,做出来的东西都是学徒级别的手艺。施工人员除了工艺水准差,素质也差,随便在你装修的家里大小便…………。总之,找尚品宅配装修给我的体验非常非常差!!!
四、扒一扒尚品宅配?
分享我在尚品宅配做全屋定制的吐血经历,希望能帮更多的小伙伴避坑!我家在南京,找尚品宅配做全屋定制,对方严重超期50天,产品有严重质量问题,多次索要发票不给,造成我1.28万元的经济损失,天天被气的肝疼。
一、先说尚品宅配有哪些坑!
1.【巨坑一】合同特别不公平!!!(1)合同要求,在送货前5天,付清全款!也就是说,后续送货、安装、以后后续的维修、维权,客户都没有任何筹码!我自己的经历是,对方的服务态度、响应速度在付钱前后都发生了巨变!(2)合同中说,如果尚品延期了,赔偿金额是:未安装部分的万分之五一天来进行赔偿。这意味着:对方违约的成本是极低的!
对方延期了五十天才完工,抽屉把手、洗水台柜门、灶台开口、橱柜等问题,导致我们一直无法入住。延期五十多天,而实际按照合同只赔付115元,真是可笑!因为合同中是【未安装部分】的万分之五每天! 就这,我都接受了这么无耻的合同条款了,结果未安装部分的报价从年前要到年后,就是不给我!直到3月份投诉以后才给。(3)付款方式令人迷惑
我家是老小区,把水电墙面地板全都重新做的。硬装公司也是尚品宅配的老板(陆某)给我找的。上门量房、做方案。签合同的时候一起的。我的付款方式是:定金、首期、中期、尾期款这4个部分。所以,我以为我并没有把钱都给他。但后来出了事情才知道首期款打的就是尚品宅配的钱!这样一来:一来,给客户营造出一种【并没有一次性交清钱】的错觉;二来,后期方便推销责任。
今天,2022年3月16日,我就接到陆某的电话说:你硬装合同又不是跟我签的、窗户合同又不是跟我签的,我只是帮你代买。事实的确如此,但当初给钱的时候,陆某承诺的是:有任何问题都找我,而现在就说:你硬装合同、窗户合同不是跟我签的。
【总结】我不知道是全国各地的尚品宅配都这样,还是只有我遇到的这家是这样!南京市玄武区红山路长发广场2楼尚品宅配市场监督管理局的人说:①该公司目前已经经营异常②目前已搬至石林家居广场1楼(1)合同内容根本不公平公正!对方的违约成本极低,交付之前就要付清全款,特别不利于客户后期维护自己的合法权益!(2)签合同时销售人员并没有将重点内容进行详细讲解,合同中也没有突出!!!2.【巨坑二】严重超工期,尺寸各种错、柜子缝大、味道大(1)延期50天才完工合同规定:复尺后30天内完工的,但实际上超出工期50天9月签合同给钱时,对方承诺12月底绝对完工。并说是非常环保的材料,我们年底可以入驻。我们打算年前1个月,请专业除醛机构、各种除醛方法全上,年后来入驻的。但实际上,延期近50天,我们只能推迟入住,继续在外租房,一季度房租7800元。作为普通上班族,一边还贷,一边交房租的压力,懂得都懂。(2)安装抽屉把手之前没有跟我进行确认我家所有的抽屉把手,都是如图所示的金属片片。什么概念呢,就我擦柜子,手上都划个口子,家里要是有小孩的,感觉活不到2岁就磕死了!对方却说:设计图上就是这样的!我晕,我看图,我能看出来是凸出来的金属片片吗?最关键的是:安装之前并没有跟我确认,连图片都没发给我们确认。
(3)灶台的开口,开错两次油烟机尺寸早就给设计师了,但是第一次开错了,我们预约安装师傅,来了装不上。第二次,尚品宅配的师傅来了,又开大了!我也真是佩服!
(4)橱柜安装过低,无法安装油烟机油烟机尺寸早就给了,也是吊顶之后,设计师去复尺的,结果安装油烟机的时候,说橱柜安装太低,无法安装油烟机。(5)洗水台的柜子尺寸错误他们复尺后定的柜子,安装不上。后续又让厂家重新做,还发错快递,让我们又白跑一样。(6)各种对不齐,各种缝,详见图片
(7)柜子的味道真的很大!他们还说给我家用的不是实木颗粒板,而是康净板,更环保。但凡是来我家的,都说味道很大。【总结】一个号称自己很专业的、上市的全屋定制公司:在复尺以后,多次发错快递、多次搞错尺寸、让客户催催催才能推动、家具缝很大、味道很大、多次耽误客户的时间和精力!给客户造成巨大的经济损失和精神伤害。3.【巨坑三】服务态度超级差这是一个:把客户说话当放屁,而自己说话屁都不如的老板!(1)付款前后,态度转变特别快。付款前微信秒回,约时间随时有空;付款后微信消息也不回了,约个上门看问题特别难约!
(2)及其不上心,忽视产品问题。安装当天,我就在群里提出各种问题,都过了好几天了,约他们上门,尚品老板(陆某)还说:有问题要及时提出哦!真是气死,我当天都说几遍了!他根本不看。抽屉把手、灶台、洗水台柜子、橱柜、窗户等等问题,你不催,不多次催,他们是不可能动的!绝对不会积极主动给你办事。
(3)发票、报价单迟迟不给那么不合理的合同,延期了赔偿按照未安装部分的万分之五来赔偿。好吧,我接受!就这,未安装部分的报价单、发票,从年前到年后,见面的时候要了n多遍,微信上也要了很多遍,就是不给!最后说再不给就投诉、报警了,还是不给。真是特别嚣张,完全无视中国的法律。然后在我各种投诉后,才邮寄,3月11号才邮寄到,他妈的发票还是到付!!!!!而且总共三张发票,截至到今天,2022年3月15日,还有一张没有给我!!!
(4)售后服务差:打400客服,首先,接通率不高。其次,客服的处理态度只想息事宁人。后来,我打总部400客服,让南京客服给我回电,3月8号提出的,直到3月13日才接到电话。后来我看网上被尚品坑的人很多,估计他们根本不怕。(5)无视投诉:我打12345、12315、12366、客服电话、市场监督管理局电话,得到的回复:陆某的公司已经经营异常,不接受调解,说让去法院起诉。起诉的流程那么漫长、还要付律师费、还惹一肚子气,普通老百姓都会算了算了。他们就是拿准了这种客户心理,所以才如此嚣张。【总结】这是一个:把客户说话当放屁,而自己说话屁都不如的老板!付款之前:好好好,出了任何事情,硬装、窗户、空调都找我!付款之后:装聋作哑、回复不及时、找各种理由推卸责任、要发票报价单,答应得好好好,但就是不给。4.【巨坑四】代理商及其不靠谱、人品素质差首先,我并不否认尚品宅配可能有非常专业、靠谱的设计师和负责的店长、老板、经销商,但是,我遇到的:南京市玄武区红山店常发广场2楼的老板:陆某 绝对不是!!!市场监督管理局的人说:①该企业已经经营异常②现在搬家到:石林家具广场一楼经营希望南京的小伙伴一定避开!(1)不靠谱一:老板(陆某)作为尚品宅配的代理商,在全屋定制方面有多不靠谱,前几条都已经一一列明。(2)不靠谱二:窗户巨坑首先,尚品宅配的陆某说,他们尚品宅配是不做窗户的,但是,他们有很多合作商可以做。包括:家电、家具、灯饰等,他们都有合作商,质量好,价格优惠。那我为什么找尚品宅配的老板(陆某)做窗户呢?第一,他说他们合作渠道多,质量好,价格便宜;第二,他说出了任何问题都可以找他,他负责;第三,我考虑到设计师是尚品宅配的、硬装也是陆某找到,所以想着,窗户交给他们一起做,考虑问题会更加全面一些。但是结果!!!真他妈的恶心。①纱窗:收了钱没给装他给的报价单里包含纱窗,我付钱时也跟他确认了是包含纱窗的。但是真是安装好以后,根本没有纱窗!陆某亲口承认自己忘了,我们后来直接对接做窗户的师傅,也说陆某根本没说要装纱窗!!!因为陆某根本没放在心上,所以,窗户没有预留装纱窗的卡槽,所以,后续安装就是直接卡上去,非常丑!!!不然,就自己多花钱,整改。
②浴室的窗户打不开我家窗户是外开下悬的,之前陆某给我们看了图纸,确认的。但是浴室的窗户,他没有跟我们确认,也安装成了外开下悬的。而外面是尚品宅配定制的橱柜,所以,这个窗户根本就打不开!!!我原本都交给他做,也是考虑他们一起设计的,会更合理,更人性化,结果真的是惊到下巴!
后续我们整改窗户,一共花了5000元,又因为春节假期、现在疫情,到现在窗户还没有整改好,又延长了我们的入住时间。(3)不靠谱三:什么事情都要催这个人说话还不如放屁,做的承诺从不跟踪,你不催,他不动。【总结】尚品宅配其他家代理商的人品素质怎么样,我不知道,我遇到的这个,真的是超级不靠谱。
二、再说说我为什么要发声
1.投诉了很多渠道,12345、12315、12366各投诉渠道的工作人员的确及时处理了,但是他们各自的权力有限。市场监督管理局的人说:我们也不能抓他,工商注册上的地址也联系不上,只能给他企业上经营异常,对方不接受调节,让去法院起诉。3月8号尚品老板(陆某)跟市场监督管理局的回复是:前期赔偿已经给了,,但实际是3月14号在我的多次催促下支付的。
总之,投诉的结果就是让法院起诉,但是我并不想起诉。因为起诉耗时耗力耗钱!
2.原本想跟尚品宅配索要赔偿的但是,①要到钱的几率很小,以为你网上被坑的很多,估计他们也不怕!合同上也的确是这么写的。②就算要到钱,耗时耗力,不知道要生多少气,还是自己身体重要。③想来要是给了我一点补偿,让我闭口不谈尚品的这些坑,感觉也会良心不安。
【总结】所以,决定把自己痛心的装修经历分享在这里。一是觉得,多吐槽吐槽,自己心里的气也能少一些,有益于自己的身心健康。二是希望,看到的小伙伴能及时避坑,也呼吁有类似经历的人,积极发声,也算是做好事了。
三、关于全屋定制的温馨提示
1.千万千万千万不要先把钱给了!
如果你是硬装、窗户、家具、家电一起做的,又是尚品宅配的人给你介绍的。那你一定要注意了!你可能以为你有中期款、尾款,但实际上,家具定制的钱可能第一次就付完了。所以,一定要分清楚,哪笔钱是给谁的。不管是硬装、软装、全包、半包,都不要先把钱全给了!2.一定一定一定要认真看合同
逐字阅读,有异议的地方及时提出!有律师朋友把关最好。3.查公司:
你具体签合同的那家公司是尚品宅配的代理商,建议在企查查、国家企业信用信息系统都查一查。因为事后,我们查出,跟我们签合同的这家公司已经经营异常了,打市场监督管理局的电话,也是得到印证的。4.不管对方多值得你信任,一定要全程盯着,把关各种细节
我就是想省心,过程中没太在意,太相信他们,结果验收的时候,垃圾!钱也给完了,对方也不在意!所以,过程一定要把握好。5.留足证据
咨询、谈价格、签合同、后续验收、维权谈判等过程,尽可能录音录像!有些重要问题,一定要有书面性的说明!有些问题要在微信上多次确认,不要删聊天记录,保留证据。所有的证据都要保留一段时间,不要立马删掉,问题可能要很久很久才能显现。
6.多上网看看别人分享的装修经验,避坑!
最后:(1)我无意诋毁尚品宅配,相信其作为一个上市十年的公司也必有过人之处 。但看网上各种负面评论越来越多,越来越多,究其原因:一是各级代理商、经销商把品牌做烂了,产品质量、服务态度、响应速度跟不上;二是尚品宅配总部管理、监督、投诉、惩罚体系不健全!希望尚品宅配及其下级代理商,看到类似消息不要光想着怎么息事宁人,怎么辩解,多从自己身上找原因!!!
(2)2022年3月16日中午,我接到尚品宅配陆某的电话,说:不是尚品的锅,尚品不背。所以,我在此再次说明:硬装、窗户,都不是和尚品宅配签的合同,是尚品宅配南京红山店老板陆某帮我们找的人做的。硬装没有任何问题,在窗户上踩的坑完全是陆某本人不负责、不靠谱导致的,与尚品宅配无关。但是:合同不公平、违约成本极低、尺寸多次搞错、柜子缝大、味道重、服务差等问题,这些就是尚品宅配的问题,也别想推卸责任!
(3)我只是一个普普通通的消费者,之所以大费周折各个渠道投诉,各个渠道曝光,真的是因为快气吐血了!!!在咨询了市场监督管理局的工作人员和律师后,我实事求是、公正客观地写下整个过程,手机、电脑中还有大量的录音、聊天记录做佐证。
所以,如果有尚品宅配的人看到,请不要联系我!!!我是不会删除文章的!!!我也不是什么大V,人微言轻,但是只要我有时间,就会不断的发文章、评论,去帮助更多想做全屋定制的小伙伴避坑的。相信在这个公平、法治、言论自由的国家,这种欺诈消费者的行为终将受到惩罚。
五、尚品宅配旗下品牌
尚品宅配旗下品牌:优质产品的不二选择
作为一家专注于家居生活的线上商城,尚品宅配一直以来致力于为消费者提供优质的产品和服务。在多年的发展中,尚品宅配旗下品牌秉承着这一宗旨,不断推出令人眼前一亮的产品,成为众多消费者的首选。
尚品宅配旗下品牌以其独特的风格和卓越的品质而闻名于业界。无论是家具、家居饰品还是家电小家电,每一个产品都经过精心挑选,并通过严格的质量控制,确保用户获得舒适、时尚而又实用的产品。
品质保证,打造舒适居家生活
尚品宅配旗下品牌一直以来坚持品质为先的原则。品质是一个品牌的生命,也是尚品宅配品牌的核心价值所在。因此,在选择供应商时,尚品宅配严格把关,只与具有良好声誉和专业实力的品牌合作,确保每一款产品的品质和可靠性。
无论是家具还是家居饰品,尚品宅配旗下品牌都采用高品质的材料和先进的制造工艺,力求突破传统设计的束缚,为用户提供独具风格和人性化的产品。品牌注重细节,注重用户使用体验,每一个细节都经过精心打磨,确保用户能够享受到舒适、安全的居家生活。
创新设计,引领潮流潮
尚品宅配旗下品牌一直以来都秉持着创新的设计理念,不断引领家居潮流。品牌与众多知名设计师和设计机构合作,共同打造出独特的产品系列。
品牌产品的设计灵感来自于时尚、艺术以及生活的点滴细节,将经典与现代融合,形成独特的风格。无论是简约风、北欧风还是现代风,尚品宅配旗下品牌都能够满足不同消费者的需求,让用户的家居生活更加时尚、个性。
多样选择,满足不同需求
尚品宅配旗下品牌致力于为消费者提供多样化的选择,满足不同消费者的需求。品牌产品涵盖家具、家居饰品和家电小家电等多个领域,无论是追求高品质的用户,还是对价格敏感的用户,都能够在尚品宅配旗下品牌找到满意的产品。
品牌还注重不同家庭成员的需求,推出了儿童家具、老人家具等特殊系列。无论是布置儿童房还是老人房,尚品宅配旗下品牌都能够提供合适的产品,并注重产品的舒适性和安全性。
优质服务,用心呵护每一位消费者
尚品宅配旗下品牌不仅在产品质量上做出了承诺,在服务方面也给予了消费者无微不至的关怀。品牌秉承着“一切为了用户”的宗旨,为消费者提供优质的购物体验。
尚品宅配旗下品牌的客服团队由一批经验丰富、服务热情的专业人员组成,随时解答用户的疑问,并提供个性化的购物建议。品牌还提供便捷的物流配送服务,确保产品准时送达,并提供售后服务,让用户购物无忧。
结语
尚品宅配旗下品牌凭借其优质的产品和卓越的服务,赢得了广大消费者的青睐。无论是追求高品质的消费者,还是对价格敏感的用户,都能够在尚品宅配旗下品牌找到适合自己的产品。品牌将一如既往地坚持着品质和创新的理念,为用户提供更多更好的选择,打造舒适、时尚的居家生活。
六、尚品宅配公司怎么样?
9月24日,“一见宗情·尚品宅配699惠民系列及AiLife6智享系列发布会”在广州高德置地春广场成功举办,尚品宅配集团副总裁、尚品宅配品牌总经理李嘉聪,尚品宅配广州分公司总经理赵坤,尚品宅配集团配套事业部总经理桂娅婷,尚品宅配南区总经理张召,媒体人、畅销书作家陈大咖,高德置地广场广州商业总经理于敏、广东广播电视台主持人林琳等领导及嘉宾,以及数十家媒体共同参与。香港著名影星、痞帅男神Bosco黄宗泽亲临现场见证。
在中秋国庆长假来临之际,此次重磅惠民活动,吸引了数千名消费者蜂拥而至,现场人潮涌动人气爆棚,为提振家居消费市场注入新的活力。据了解,当天销售额超1500万!
发布随心选AiLife6智享系列为不同人群精准匹配高颜全屋方案
活动上,尚品宅配集团副总裁、尚品宅配品牌总经理李嘉聪隆重发布了“随心选AiLife6智享生活系列”。
作为家居界数智浪潮先锋和全屋定制创领者,尚品宅配率先提出生活方式理念,并早早深度布局了AI领域。据李嘉聪介绍,尚品宅配打造行业首个生活方式研究中心,依托19年定制服务,基于1000万+家庭生活样本,构建了2600万方案库和中国家庭消费习惯大数据库,联合暨南大学对国人生活方式进行了深度的研究。提出中国家庭生命周期6大定制模型——单身贵族、二人世界、伴你童行、学业有成、家成业就、安家怡养。
近年来,一站式配齐、套餐式消费、省时省事省心的家居消费趋势盛行,为满足消费者未被满足的需求,尚品宅配不断对产品进行迭代。从品类少限制多到全品类随心选模式,从柜类设计升级到生活方式空间设计,此次尚品宅配再次全新升级定制套餐,将6大定制模型与常见户型、客户预算进行拆解组合,融入随心选模式,推出“随心选AiLife6智享生活系列”。“随心选AiLife6智享生活系列,是应用人工智能,基于客户户型、生活方式和消费定位的高颜全品类系列套餐”。据介绍,该系列基于AIGC技术,通过AI设计对用户需求进行深度分析,对不同客户的生活方式进行精准设计,生成完整的、可购买的方案,实现全屋柜类、家具、饰品、电器完美搭配。为此,尚品宅配提出“先设计,后消费”模式,12小时出高品质创意设计图,实时修改随心选。同时,拥有5000+全球优质合作品牌产品,实现精准搭配、精准报价、一站配齐。为消费者带来导航级精准定制、明码实价消费、全屋拎包配齐的全屋定制新体验。此次活动也特别邀请到媒体人、畅销书作家陈大咖,同时也作为尚品宅配的客户,分享了她钟爱的家居生活方式以及定制体验。陈大咖是一位非常注重生活品质,享受多元生活方式的魅力女性。“现代生活节奏快且浮躁,我们更要忠于自己,选择让自己舒适的生活方式。”她认为,一个具有生活美学的家居环境,能够激发人们对生活的热爱和激情。
对于家装,她表示,在大件家具的购置上,更建议选择产品和服务俱佳的大品牌。近期,陈大咖便选择了尚品宅配作为她的家居定制服务商,为其量身打造了全屋定制方案。装修师傅在短短两天内就完成了100余平方米房子的家居安装与调试,充分展现了尚品宅配的高效服务。随后,李嘉聪为陈大咖授予“尚品宅配Ai Life 6智享生活体验官”。她将与五湖四海的消费者一起探索更多元的生活方式,一同见证家居黑科技如何让生活变得更加便捷美好。
699惠民系列助力家居消费焕新提出“五优品质服务”郑重承诺
为响应国家政策,助力家居消费提质升级,尚品宅配广州分公司总经理赵坤现场发布并解读了“699惠民系列”政策。该系列包括699元/㎡的衣柜、699元/m的厨柜,共有26款潮流花色可供选择,优选环保健康好板材,加厚背板更稳固,严选优质五金配件,以实在的优配诚意惠民。即日起到10月31日期间,消费者以超值的价格就能挑选到自己心仪的家居产品,享受到大牌品质的全屋定制,轻松实现美好生活。
尚品宅配始终致力于为消费者提供优质的家居产品,而699惠民系列更是将这一理念推向了新的高度。699惠民系列价格亲民,品质却丝毫不打折扣,每一件产品都凝聚了尚品宅配对生活美学的独特理解和对细节的极致追求。“我们希望通过699惠民专供系列,让更多的人享受到高品质家居生活带来的便利和舒适。”赵坤在发布会上说,“优质的生活并不应该仅仅是奢侈品的代名词,而应该是每个人都可以享受到的。”尚品宅配希望通过这次活动推动家居焕新理念,为更多人打造美好家居环境,带去舒适的家居体验。产品与服务的卓越,源于强大的供应链体系以及数智化技术带来的创新加持。而这正是尚品宅配作为定制家居界“科学家”的长项所在,也是尚品宅配能够发布699惠民系列的绝对底气所在。活动上,尚品宅配集团副总裁、尚品宅配品牌总经理李嘉聪,尚品宅配广州分公司总经理赵坤,尚品宅配集团配套事业部总经理桂娅婷与尚品宅配南区总经理张召,代表尚品宅配郑重承诺向消费者提供“五优品质服务”:优选配置、优享设计、全优智造、优级服务,优享权益。特邀嘉宾黄宗泽也在旁见证了这一重要时刻。
多面型男黄宗泽畅谈家居美学尚品宅配AI智选引领定制新风潮
此次活动,新锐歌手、独立音乐人阿细也到场助阵,激情演唱粤语流行歌曲《细界》、《野孩子》,随着一曲《还好有你》演唱完毕,Bosco黄宗泽惊喜登场。
Bosco黄宗泽,这位香港TVB的魅力男神,不仅是外表俊朗的演员,还是个热爱生活、懂得享受美食的烹饪高手。你甚至可以在微博等社交媒体上,看到他制作各种美食的过程。他还是一个充满活力和魅力的健身达人,常年健身练就了一身结实有力的肌肉。他时刻保持着演员的自我修养,为每一个角色做好充分的准备。生活中,他还有两只可爱的狗狗作伴。
黄宗泽认为宠物、美食、健身都是美好生活的一部分,少了它们,生活就像一幅画缺失了一个重要的色调,始终显得不够完美。而美好生活的前提,是拥有一个舒适的生活环境。作为特邀嘉宾,Bosco黄宗泽现场体验了一把尚品宅配的AiLife6明星定制服务。他强调家居空间在好看之余,要有足够的灵活性和可变性,满足不同生活场景需求,同时有足够的自然光线,舒适自在,因为平时拍戏熬大夜,回到家希望能彻底放松下来。
在了解黄宗泽的生活方式、户型面积、消费需求和风格喜好后,尚品宅配广州公司设计总监程庆怡为他快速且精准地推荐了尚品宅配Ailife6智享生活系列的家3L-90,也就是家成业就-品味家系列。尚品宅配AI设计工厂只用10秒钟极速渲染出图,为黄宗泽定制了一套专属的全屋家居解决方案。
在这个方案中,空间布局灵活多变,无论是会客区、休息区、健身区还是厨房都充满了舒适与温馨,并且满足他的养宠、下厨、聚会的多重需求,整个空间还有黄宗泽喜爱的橙色作为点缀,精准设计搭配让黄宗泽直呼“欢迎同款”!AI设计工厂就像一个理解黄宗泽的“全屋定制AI顾问”,用精准的设计和智能化的技术,为他打造专属的理想之家。
尚品宅配×黄宗泽中秋浓情钜惠引爆消费热潮
本次活动盛事,不仅是一场金秋惠民惊喜狂欢派对,更是一次与男神黄宗泽的浪漫约会。在此次活动中,BOSCO黄宗泽将现场变成“波记厨房”,与李嘉聪、阿细及粉丝等,一起制作了“尚品宅配699”的中秋冰皮月饼和港式丝袜奶茶,并作为中秋福利分享给现场观众及粉丝,将气氛推至高潮。
与此同时,黄宗泽选取了3位幸运的样板间业主,向每位业主赠送了一份特别定制的“新家置业大礼包”。该礼包专为喜爱烹饪的人士量身打造,每份礼包中包括一个价值699元的手工铸铁珐琅锅、一整套家用厨具以及一张由黄宗泽亲自签名的照片。无论是实用性还是心意都无可挑剔。在100余名与黄宗泽选择同款魔方凳的观众中,黄宗泽随机抽取3名幸运者,向他们赠予由尚品宅配提供的价值1000元家居消费券,以及家好月圆中秋月饼礼盒。活动最后,黄宗泽与尚品宅配集团副总裁、尚品宅配品牌总经理李嘉聪,尚品宅配广州分公司总经理赵坤,尚品宅配集团配套事业部总经理桂娅婷,尚品宅配南区总经理张召,媒体人、畅销书作家陈大咖,高德置地广场广州商业总经理于敏等一起启动了“尚品宅配699惠民系列及AiLife6智享系列”。
值此中秋佳节来临之际,尚品宅配特邀黄宗泽、阿细、陈大咖等多位明星嘉宾,带在场观众体验了一场难忘的家居焕新之旅。一系列丰厚的粉丝回馈活动持续推出,不仅让观众们收到了一份诚挚的关怀与实惠,同时也提前烘托了节日的温馨氛围与欢乐气息。尚品宅配作为一家有责任感的企业,通过推出随心选AiLife6智享生活系列和699惠民系列,凸显了其致力于提升国民家居生活舒适度的执着追求。此举为消费者提供了更多元化的选择,从而增加了实现理想家居生活的可能性。
第13届中国广州定制家居展暨第13届中国广州整家定制展览会
第13届中国广州定制家居展览会将于2024年3月27-30日,在广州保利世贸博览馆展出,展会将围绕“构建定制生态,引领产业升级”的发展目标,推动定制、高定、智能、整家、整装等时下热点模式加速发展。 同时还将持续为行业展示精品、招商加盟、新品发布、商讨发展策略等提供高效的交流合作平台;为行业打造一场整装一体化、家居智能化、软装配套化、设计多元化的国内定制家居盛宴。
展览时间:2024年3月27-30日
展览地点:广州·保利世贸博览馆
指导单位:广东省定制家居协会、广东衣柜行业协会
主办单位:博骏传媒
展览面积:100000+㎡
参展品牌:800+家
专业观众:350000+人次
七、武汉尚品宅配怎么样?
分享我在尚品宅配做全屋定制的吐血经历,希望能帮更多的小伙伴避坑!我家在南京,找尚品宅配做全屋定制,对方严重超期50天,产品有严重质量问题,多次索要发票不给,造成我1.28万元的经济损失,天天被气的肝疼。
一、先说尚品宅配有哪些坑!
1.【巨坑一】合同特别不公平!!!(1)合同要求,在送货前5天,付清全款!也就是说,后续送货、安装、以后后续的维修、维权,客户都没有任何筹码!我自己的经历是,对方的服务态度、响应速度在付钱前后都发生了巨变!(2)合同中说,如果尚品延期了,赔偿金额是:未安装部分的万分之五一天来进行赔偿。这意味着:对方违约的成本是极低的!
对方延期了五十天才完工,抽屉把手、洗水台柜门、灶台开口、橱柜等问题,导致我们一直无法入住。延期五十多天,而实际按照合同只赔付115元,真是可笑!因为合同中是【未安装部分】的万分之五每天! 就这,我都接受了这么无耻的合同条款了,结果未安装部分的报价从年前要到年后,就是不给我!直到3月份投诉以后才给。(3)付款方式令人迷惑
我家是老小区,把水电墙面地板全都重新做的。硬装公司也是尚品宅配的老板(陆某)给我找的。上门量房、做方案。签合同的时候一起的。我的付款方式是:定金、首期、中期、尾期款这4个部分。所以,我以为我并没有把钱都给他。但后来出了事情才知道首期款打的就是尚品宅配的钱!这样一来:一来,给客户营造出一种【并没有一次性交清钱】的错觉;二来,后期方便推销责任。
今天,2022年3月16日,我就接到陆某的电话说:你硬装合同又不是跟我签的、窗户合同又不是跟我签的,我只是帮你代买。事实的确如此,但当初给钱的时候,陆某承诺的是:有任何问题都找我,而现在就说:你硬装合同、窗户合同不是跟我签的。
【总结】我不知道是全国各地的尚品宅配都这样,还是只有我遇到的这家是这样!南京市玄武区红山路长发广场2楼尚品宅配市场监督管理局的人说:①该公司目前已经经营异常②目前已搬至石林家居广场1楼(1)合同内容根本不公平公正!对方的违约成本极低,交付之前就要付清全款,特别不利于客户后期维护自己的合法权益!(2)签合同时销售人员并没有将重点内容进行详细讲解,合同中也没有突出!!!2.【巨坑二】严重超工期,尺寸各种错、柜子缝大、味道大(1)延期50天才完工合同规定:复尺后30天内完工的,但实际上超出工期50天9月签合同给钱时,对方承诺12月底绝对完工。并说是非常环保的材料,我们年底可以入驻。我们打算年前1个月,请专业除醛机构、各种除醛方法全上,年后来入驻的。但实际上,延期近50天,我们只能推迟入住,继续在外租房,一季度房租7800元。作为普通上班族,一边还贷,一边交房租的压力,懂得都懂。(2)安装抽屉把手之前没有跟我进行确认我家所有的抽屉把手,都是如图所示的金属片片。什么概念呢,就我擦柜子,手上都划个口子,家里要是有小孩的,感觉活不到2岁就磕死了!对方却说:设计图上就是这样的!我晕,我看图,我能看出来是凸出来的金属片片吗?最关键的是:安装之前并没有跟我确认,连图片都没发给我们确认。
(3)灶台的开口,开错两次油烟机尺寸早就给设计师了,但是第一次开错了,我们预约安装师傅,来了装不上。第二次,尚品宅配的师傅来了,又开大了!我也真是佩服!
(4)橱柜安装过低,无法安装油烟机油烟机尺寸早就给了,也是吊顶之后,设计师去复尺的,结果安装油烟机的时候,说橱柜安装太低,无法安装油烟机。(5)洗水台的柜子尺寸错误他们复尺后定的柜子,安装不上。后续又让厂家重新做,还发错快递,让我们又白跑一样。(6)各种对不齐,各种缝,详见图片
(7)柜子的味道真的很大!他们还说给我家用的不是实木颗粒板,而是康净板,更环保。但凡是来我家的,都说味道很大。【总结】一个号称自己很专业的、上市的全屋定制公司:在复尺以后,多次发错快递、多次搞错尺寸、让客户催催催才能推动、家具缝很大、味道很大、多次耽误客户的时间和精力!给客户造成巨大的经济损失和精神伤害。3.【巨坑三】服务态度超级差这是一个:把客户说话当放屁,而自己说话屁都不如的老板!(1)付款前后,态度转变特别快。付款前微信秒回,约时间随时有空;付款后微信消息也不回了,约个上门看问题特别难约!
(2)及其不上心,忽视产品问题。安装当天,我就在群里提出各种问题,都过了好几天了,约他们上门,尚品老板(陆某)还说:有问题要及时提出哦!真是气死,我当天都说几遍了!他根本不看。抽屉把手、灶台、洗水台柜子、橱柜、窗户等等问题,你不催,不多次催,他们是不可能动的!绝对不会积极主动给你办事。
(3)发票、报价单迟迟不给那么不合理的合同,延期了赔偿按照未安装部分的万分之五来赔偿。好吧,我接受!就这,未安装部分的报价单、发票,从年前到年后,见面的时候要了n多遍,微信上也要了很多遍,就是不给!最后说再不给就投诉、报警了,还是不给。真是特别嚣张,完全无视中国的法律。然后在我各种投诉后,才邮寄,3月11号才邮寄到,他妈的发票还是到付!!!!!而且总共三张发票,截至到今天,2022年3月15日,还有一张没有给我!!!
(4)售后服务差:打400客服,首先,接通率不高。其次,客服的处理态度只想息事宁人。后来,我打总部400客服,让南京客服给我回电,3月8号提出的,直到3月13日才接到电话。后来我看网上被尚品坑的人很多,估计他们根本不怕。(5)无视投诉:我打12345、12315、12366、客服电话、市场监督管理局电话,得到的回复:陆某的公司已经经营异常,不接受调解,说让去法院起诉。起诉的流程那么漫长、还要付律师费、还惹一肚子气,普通老百姓都会算了算了。他们就是拿准了这种客户心理,所以才如此嚣张。【总结】这是一个:把客户说话当放屁,而自己说话屁都不如的老板!付款之前:好好好,出了任何事情,硬装、窗户、空调都找我!付款之后:装聋作哑、回复不及时、找各种理由推卸责任、要发票报价单,答应得好好好,但就是不给。4.【巨坑四】代理商及其不靠谱、人品素质差首先,我并不否认尚品宅配可能有非常专业、靠谱的设计师和负责的店长、老板、经销商,但是,我遇到的:南京市玄武区红山店常发广场2楼的老板:陆某 绝对不是!!!市场监督管理局的人说:①该企业已经经营异常②现在搬家到:石林家具广场一楼经营希望南京的小伙伴一定避开!(1)不靠谱一:老板(陆某)作为尚品宅配的代理商,在全屋定制方面有多不靠谱,前几条都已经一一列明。(2)不靠谱二:窗户巨坑首先,尚品宅配的陆某说,他们尚品宅配是不做窗户的,但是,他们有很多合作商可以做。包括:家电、家具、灯饰等,他们都有合作商,质量好,价格优惠。那我为什么找尚品宅配的老板(陆某)做窗户呢?第一,他说他们合作渠道多,质量好,价格便宜;第二,他说出了任何问题都可以找他,他负责;第三,我考虑到设计师是尚品宅配的、硬装也是陆某找到,所以想着,窗户交给他们一起做,考虑问题会更加全面一些。但是结果!!!真他妈的恶心。①纱窗:收了钱没给装他给的报价单里包含纱窗,我付钱时也跟他确认了是包含纱窗的。但是真是安装好以后,根本没有纱窗!陆某亲口承认自己忘了,我们后来直接对接做窗户的师傅,也说陆某根本没说要装纱窗!!!因为陆某根本没放在心上,所以,窗户没有预留装纱窗的卡槽,所以,后续安装就是直接卡上去,非常丑!!!不然,就自己多花钱,整改。
②浴室的窗户打不开我家窗户是外开下悬的,之前陆某给我们看了图纸,确认的。但是浴室的窗户,他没有跟我们确认,也安装成了外开下悬的。而外面是尚品宅配定制的橱柜,所以,这个窗户根本就打不开!!!我原本都交给他做,也是考虑他们一起设计的,会更合理,更人性化,结果真的是惊到下巴!
后续我们整改窗户,一共花了5000元,又因为春节假期、现在疫情,到现在窗户还没有整改好,又延长了我们的入住时间。(3)不靠谱三:什么事情都要催这个人说话还不如放屁,做的承诺从不跟踪,你不催,他不动。【总结】尚品宅配其他家代理商的人品素质怎么样,我不知道,我遇到的这个,真的是超级不靠谱。
二、再说说我为什么要发声
1.投诉了很多渠道,12345、12315、12366各投诉渠道的工作人员的确及时处理了,但是他们各自的权力有限。市场监督管理局的人说:我们也不能抓他,工商注册上的地址也联系不上,只能给他企业上经营异常,对方不接受调节,让去法院起诉。3月8号尚品老板(陆某)跟市场监督管理局的回复是:前期赔偿已经给了,,但实际是3月14号在我的多次催促下支付的。
总之,投诉的结果就是让法院起诉,但是我并不想起诉。因为起诉耗时耗力耗钱!
2.原本想跟尚品宅配索要赔偿的但是,①要到钱的几率很小,以为你网上被坑的很多,估计他们也不怕!合同上也的确是这么写的。②就算要到钱,耗时耗力,不知道要生多少气,还是自己身体重要。③想来要是给了我一点补偿,让我闭口不谈尚品的这些坑,感觉也会良心不安。
【总结】所以,决定把自己痛心的装修经历分享在这里。一是觉得,多吐槽吐槽,自己心里的气也能少一些,有益于自己的身心健康。二是希望,看到的小伙伴能及时避坑,也呼吁有类似经历的人,积极发声,也算是做好事了。
三、关于全屋定制的温馨提示
1.千万千万千万不要先把钱给了!
如果你是硬装、窗户、家具、家电一起做的,又是尚品宅配的人给你介绍的。那你一定要注意了!你可能以为你有中期款、尾款,但实际上,家具定制的钱可能第一次就付完了。所以,一定要分清楚,哪笔钱是给谁的。不管是硬装、软装、全包、半包,都不要先把钱全给了!2.一定一定一定要认真看合同
逐字阅读,有异议的地方及时提出!有律师朋友把关最好。3.查公司:
你具体签合同的那家公司是尚品宅配的代理商,建议在企查查、国家企业信用信息系统都查一查。因为事后,我们查出,跟我们签合同的这家公司已经经营异常了,打市场监督管理局的电话,也是得到印证的。4.不管对方多值得你信任,一定要全程盯着,把关各种细节
我就是想省心,过程中没太在意,太相信他们,结果验收的时候,垃圾!钱也给完了,对方也不在意!所以,过程一定要把握好。5.留足证据
咨询、谈价格、签合同、后续验收、维权谈判等过程,尽可能录音录像!有些重要问题,一定要有书面性的说明!有些问题要在微信上多次确认,不要删聊天记录,保留证据。所有的证据都要保留一段时间,不要立马删掉,问题可能要很久很久才能显现。
6.多上网看看别人分享的装修经验,避坑!
最后:(1)我无意诋毁尚品宅配,相信其作为一个上市十年的公司也必有过人之处 。但看网上各种负面评论越来越多,越来越多,究其原因:一是各级代理商、经销商把品牌做烂了,产品质量、服务态度、响应速度跟不上;二是尚品宅配总部管理、监督、投诉、惩罚体系不健全!希望尚品宅配及其下级代理商,看到类似消息不要光想着怎么息事宁人,怎么辩解,多从自己身上找原因!!!
(2)2022年3月16日中午,我接到尚品宅配陆某的电话,说:不是尚品的锅,尚品不背。所以,我在此再次说明:硬装、窗户,都不是和尚品宅配签的合同,是尚品宅配南京红山店老板陆某帮我们找的人做的。硬装没有任何问题,在窗户上踩的坑完全是陆某本人不负责、不靠谱导致的,与尚品宅配无关。但是:合同不公平、违约成本极低、尺寸多次搞错、柜子缝大、味道重、服务差等问题,这些就是尚品宅配的问题,也别想推卸责任!
(3)我只是一个普普通通的消费者,之所以大费周折各个渠道投诉,各个渠道曝光,真的是因为快气吐血了!!!在咨询了市场监督管理局的工作人员和律师后,我实事求是、公正客观地写下整个过程,手机、电脑中还有大量的录音、聊天记录做佐证。
所以,如果有尚品宅配的人看到,请不要联系我!!!我是不会删除文章的!!!我也不是什么大V,人微言轻,但是只要我有时间,就会不断的发文章、评论,去帮助更多想做全屋定制的小伙伴避坑的。相信在这个公平、法治、言论自由的国家,这种欺诈消费者的行为终将受到惩罚。
八、南京尚品宅配怎么样?
分享我在尚品宅配做全屋定制的吐血经历,希望能帮更多的小伙伴避坑!我家在南京,找尚品宅配做全屋定制,对方严重超期50天,产品有严重质量问题,多次索要发票不给,造成我1.28万元的经济损失,天天被气的肝疼。
一、先说尚品宅配有哪些坑!
1.【巨坑一】合同特别不公平!!!(1)合同要求,在送货前5天,付清全款!也就是说,后续送货、安装、以后后续的维修、维权,客户都没有任何筹码!我自己的经历是,对方的服务态度、响应速度在付钱前后都发生了巨变!(2)合同中说,如果尚品延期了,赔偿金额是:未安装部分的万分之五一天来进行赔偿。这意味着:对方违约的成本是极低的!
对方延期了五十天才完工,抽屉把手、洗水台柜门、灶台开口、橱柜等问题,导致我们一直无法入住。延期五十多天,而实际按照合同只赔付115元,真是可笑!因为合同中是【未安装部分】的万分之五每天! 就这,我都接受了这么无耻的合同条款了,结果未安装部分的报价从年前要到年后,就是不给我!直到3月份投诉以后才给。(3)付款方式令人迷惑
我家是老小区,把水电墙面地板全都重新做的。硬装公司也是尚品宅配的老板(陆某)给我找的。上门量房、做方案。签合同的时候一起的。我的付款方式是:定金、首期、中期、尾期款这4个部分。所以,我以为我并没有把钱都给他。但后来出了事情才知道首期款打的就是尚品宅配的钱!这样一来:一来,给客户营造出一种【并没有一次性交清钱】的错觉;二来,后期方便推销责任。
今天,2022年3月16日,我就接到陆某的电话说:你硬装合同又不是跟我签的、窗户合同又不是跟我签的,我只是帮你代买。事实的确如此,但当初给钱的时候,陆某承诺的是:有任何问题都找我,而现在就说:你硬装合同、窗户合同不是跟我签的。
【总结】我不知道是全国各地的尚品宅配都这样,还是只有我遇到的这家是这样!南京市玄武区红山路长发广场2楼尚品宅配市场监督管理局的人说:①该公司目前已经经营异常②目前已搬至石林家居广场1楼(1)合同内容根本不公平公正!对方的违约成本极低,交付之前就要付清全款,特别不利于客户后期维护自己的合法权益!(2)签合同时销售人员并没有将重点内容进行详细讲解,合同中也没有突出!!!2.【巨坑二】严重超工期,尺寸各种错、柜子缝大、味道大(1)延期50天才完工合同规定:复尺后30天内完工的,但实际上超出工期50天9月签合同给钱时,对方承诺12月底绝对完工。并说是非常环保的材料,我们年底可以入驻。我们打算年前1个月,请专业除醛机构、各种除醛方法全上,年后来入驻的。但实际上,延期近50天,我们只能推迟入住,继续在外租房,一季度房租7800元。作为普通上班族,一边还贷,一边交房租的压力,懂得都懂。(2)安装抽屉把手之前没有跟我进行确认我家所有的抽屉把手,都是如图所示的金属片片。什么概念呢,就我擦柜子,手上都划个口子,家里要是有小孩的,感觉活不到2岁就磕死了!对方却说:设计图上就是这样的!我晕,我看图,我能看出来是凸出来的金属片片吗?最关键的是:安装之前并没有跟我确认,连图片都没发给我们确认。
(3)灶台的开口,开错两次油烟机尺寸早就给设计师了,但是第一次开错了,我们预约安装师傅,来了装不上。第二次,尚品宅配的师傅来了,又开大了!我也真是佩服!
(4)橱柜安装过低,无法安装油烟机油烟机尺寸早就给了,也是吊顶之后,设计师去复尺的,结果安装油烟机的时候,说橱柜安装太低,无法安装油烟机。(5)洗水台的柜子尺寸错误他们复尺后定的柜子,安装不上。后续又让厂家重新做,还发错快递,让我们又白跑一样。(6)各种对不齐,各种缝,详见图片
(7)柜子的味道真的很大!他们还说给我家用的不是实木颗粒板,而是康净板,更环保。但凡是来我家的,都说味道很大。【总结】一个号称自己很专业的、上市的全屋定制公司:在复尺以后,多次发错快递、多次搞错尺寸、让客户催催催才能推动、家具缝很大、味道很大、多次耽误客户的时间和精力!给客户造成巨大的经济损失和精神伤害。3.【巨坑三】服务态度超级差这是一个:把客户说话当放屁,而自己说话屁都不如的老板!(1)付款前后,态度转变特别快。付款前微信秒回,约时间随时有空;付款后微信消息也不回了,约个上门看问题特别难约!
(2)及其不上心,忽视产品问题。安装当天,我就在群里提出各种问题,都过了好几天了,约他们上门,尚品老板(陆某)还说:有问题要及时提出哦!真是气死,我当天都说几遍了!他根本不看。抽屉把手、灶台、洗水台柜子、橱柜、窗户等等问题,你不催,不多次催,他们是不可能动的!绝对不会积极主动给你办事。
(3)发票、报价单迟迟不给那么不合理的合同,延期了赔偿按照未安装部分的万分之五来赔偿。好吧,我接受!就这,未安装部分的报价单、发票,从年前到年后,见面的时候要了n多遍,微信上也要了很多遍,就是不给!最后说再不给就投诉、报警了,还是不给。真是特别嚣张,完全无视中国的法律。然后在我各种投诉后,才邮寄,3月11号才邮寄到,他妈的发票还是到付!!!!!而且总共三张发票,截至到今天,2022年3月15日,还有一张没有给我!!!
(4)售后服务差:打400客服,首先,接通率不高。其次,客服的处理态度只想息事宁人。后来,我打总部400客服,让南京客服给我回电,3月8号提出的,直到3月13日才接到电话。后来我看网上被尚品坑的人很多,估计他们根本不怕。(5)无视投诉:我打12345、12315、12366、客服电话、市场监督管理局电话,得到的回复:陆某的公司已经经营异常,不接受调解,说让去法院起诉。起诉的流程那么漫长、还要付律师费、还惹一肚子气,普通老百姓都会算了算了。他们就是拿准了这种客户心理,所以才如此嚣张。【总结】这是一个:把客户说话当放屁,而自己说话屁都不如的老板!付款之前:好好好,出了任何事情,硬装、窗户、空调都找我!付款之后:装聋作哑、回复不及时、找各种理由推卸责任、要发票报价单,答应得好好好,但就是不给。4.【巨坑四】代理商及其不靠谱、人品素质差首先,我并不否认尚品宅配可能有非常专业、靠谱的设计师和负责的店长、老板、经销商,但是,我遇到的:南京市玄武区红山店常发广场2楼的老板:陆某 绝对不是!!!市场监督管理局的人说:①该企业已经经营异常②现在搬家到:石林家具广场一楼经营希望南京的小伙伴一定避开!(1)不靠谱一:老板(陆某)作为尚品宅配的代理商,在全屋定制方面有多不靠谱,前几条都已经一一列明。(2)不靠谱二:窗户巨坑首先,尚品宅配的陆某说,他们尚品宅配是不做窗户的,但是,他们有很多合作商可以做。包括:家电、家具、灯饰等,他们都有合作商,质量好,价格优惠。那我为什么找尚品宅配的老板(陆某)做窗户呢?第一,他说他们合作渠道多,质量好,价格便宜;第二,他说出了任何问题都可以找他,他负责;第三,我考虑到设计师是尚品宅配的、硬装也是陆某找到,所以想着,窗户交给他们一起做,考虑问题会更加全面一些。但是结果!!!真他妈的恶心。①纱窗:收了钱没给装他给的报价单里包含纱窗,我付钱时也跟他确认了是包含纱窗的。但是真是安装好以后,根本没有纱窗!陆某亲口承认自己忘了,我们后来直接对接做窗户的师傅,也说陆某根本没说要装纱窗!!!因为陆某根本没放在心上,所以,窗户没有预留装纱窗的卡槽,所以,后续安装就是直接卡上去,非常丑!!!不然,就自己多花钱,整改。
②浴室的窗户打不开我家窗户是外开下悬的,之前陆某给我们看了图纸,确认的。但是浴室的窗户,他没有跟我们确认,也安装成了外开下悬的。而外面是尚品宅配定制的橱柜,所以,这个窗户根本就打不开!!!我原本都交给他做,也是考虑他们一起设计的,会更合理,更人性化,结果真的是惊到下巴!
后续我们整改窗户,一共花了5000元,又因为春节假期、现在疫情,到现在窗户还没有整改好,又延长了我们的入住时间。(3)不靠谱三:什么事情都要催这个人说话还不如放屁,做的承诺从不跟踪,你不催,他不动。【总结】尚品宅配其他家代理商的人品素质怎么样,我不知道,我遇到的这个,真的是超级不靠谱。
二、再说说我为什么要发声
1.投诉了很多渠道,12345、12315、12366各投诉渠道的工作人员的确及时处理了,但是他们各自的权力有限。市场监督管理局的人说:我们也不能抓他,工商注册上的地址也联系不上,只能给他企业上经营异常,对方不接受调节,让去法院起诉。3月8号尚品老板(陆某)跟市场监督管理局的回复是:前期赔偿已经给了,,但实际是3月14号在我的多次催促下支付的。
总之,投诉的结果就是让法院起诉,但是我并不想起诉。因为起诉耗时耗力耗钱!
2.原本想跟尚品宅配索要赔偿的但是,①要到钱的几率很小,以为你网上被坑的很多,估计他们也不怕!合同上也的确是这么写的。②就算要到钱,耗时耗力,不知道要生多少气,还是自己身体重要。③想来要是给了我一点补偿,让我闭口不谈尚品的这些坑,感觉也会良心不安。
【总结】所以,决定把自己痛心的装修经历分享在这里。一是觉得,多吐槽吐槽,自己心里的气也能少一些,有益于自己的身心健康。二是希望,看到的小伙伴能及时避坑,也呼吁有类似经历的人,积极发声,也算是做好事了。
三、关于全屋定制的温馨提示
1.千万千万千万不要先把钱给了!
如果你是硬装、窗户、家具、家电一起做的,又是尚品宅配的人给你介绍的。那你一定要注意了!你可能以为你有中期款、尾款,但实际上,家具定制的钱可能第一次就付完了。所以,一定要分清楚,哪笔钱是给谁的。不管是硬装、软装、全包、半包,都不要先把钱全给了!2.一定一定一定要认真看合同
逐字阅读,有异议的地方及时提出!有律师朋友把关最好。3.查公司:
你具体签合同的那家公司是尚品宅配的代理商,建议在企查查、国家企业信用信息系统都查一查。因为事后,我们查出,跟我们签合同的这家公司已经经营异常了,打市场监督管理局的电话,也是得到印证的。4.不管对方多值得你信任,一定要全程盯着,把关各种细节
我就是想省心,过程中没太在意,太相信他们,结果验收的时候,垃圾!钱也给完了,对方也不在意!所以,过程一定要把握好。5.留足证据
咨询、谈价格、签合同、后续验收、维权谈判等过程,尽可能录音录像!有些重要问题,一定要有书面性的说明!有些问题要在微信上多次确认,不要删聊天记录,保留证据。所有的证据都要保留一段时间,不要立马删掉,问题可能要很久很久才能显现。
6.多上网看看别人分享的装修经验,避坑!
最后:(1)我无意诋毁尚品宅配,相信其作为一个上市十年的公司也必有过人之处 。但看网上各种负面评论越来越多,越来越多,究其原因:一是各级代理商、经销商把品牌做烂了,产品质量、服务态度、响应速度跟不上;二是尚品宅配总部管理、监督、投诉、惩罚体系不健全!希望尚品宅配及其下级代理商,看到类似消息不要光想着怎么息事宁人,怎么辩解,多从自己身上找原因!!!
(2)2022年3月16日中午,我接到尚品宅配陆某的电话,说:不是尚品的锅,尚品不背。所以,我在此再次说明:硬装、窗户,都不是和尚品宅配签的合同,是尚品宅配南京红山店老板陆某帮我们找的人做的。硬装没有任何问题,在窗户上踩的坑完全是陆某本人不负责、不靠谱导致的,与尚品宅配无关。但是:合同不公平、违约成本极低、尺寸多次搞错、柜子缝大、味道重、服务差等问题,这些就是尚品宅配的问题,也别想推卸责任!
(3)我只是一个普普通通的消费者,之所以大费周折各个渠道投诉,各个渠道曝光,真的是因为快气吐血了!!!在咨询了市场监督管理局的工作人员和律师后,我实事求是、公正客观地写下整个过程,手机、电脑中还有大量的录音、聊天记录做佐证。
所以,如果有尚品宅配的人看到,请不要联系我!!!我是不会删除文章的!!!我也不是什么大V,人微言轻,但是只要我有时间,就会不断的发文章、评论,去帮助更多想做全屋定制的小伙伴避坑的。相信在这个公平、法治、言论自由的国家,这种欺诈消费者的行为终将受到惩罚。
九、尚品宅配背板厚度?
背板厚度为5毫米,特殊要求的用9毫米
十、大同尚品宅配口碑?
大同尚品宅配是一家专业的家居生活用品配送服务,以高效、准时、安全为宗旨,深受消费者的欢迎。它的口碑非常好,因为它提供的服务质量非常高,配送速度非常快,价格也非常实惠。此外,它的客服服务态度非常好,能够及时解决消费者的问题,让消费者非常满意。因此,大同尚品宅配被广大消费者认为是一家值得信赖的配送服务公司,口碑也非常不错。