怎么投诉装修公司不售后？

一、怎么投诉装修公司不售后？

如果你作为业主，你的房子由装修公司进行了装修，在装修时已签署了合同，合同上必须标明有售后服务这一条，以避免你装修后有个别问题需要装修公司来进行二次维护。

如果将就公司违规不给你进行售后服务，你可以投诉到当地工商部门。也就是拨打电话12315。如还得不到解决，可到当地人民法院起诉以维护自己的合法权益不受到侵害。

二、装修公司售后不行怎么投诉？

还是找工商管理局吧！打投诉电话也行！

三、装修公司售后服务标准？

1、售后跟踪回访

装修公司一般会在固定时间，电话或者微信回访，了解装修完工效果、客户满意度、以及装修是否有问题，如果客户反应有问题，装修公司一般会按照承诺和合同上的24小时或者48小时内，上门解决问题。

2、质量保修服务

装修公司在合同上一般都会注明装修保修时间，基本装修至少保修2年，水电、防水等隐蔽工程的保修期是5年，这是国家规定的标准。但是不少品牌装修公司的保修期都会超越国家标准，有的甚至长达基装质保5年，隐蔽工程质保10年。保修期内都是免费维修的。

有的装修公司还会提出终生维护，但是这种维护并不是，免费的，超出保修期的部分，就需要收费，超出保修范围内的工程也需要收费。

四、装修售后服务文案？

谈装修的时候很重要的一步就是售后服务，这是个约定。一般的话，装修后会有各种的事情发生。那么最暖心的文案就是：随叫随到，最长不会超过8个小时，终身为您服务，我是您家永远的售后服务管家

五、装修公司一般的售后服务有哪些？

1：装修材料质量问题装修材料质量有问题，在产品保质期范围内，找材料换或修理，例如：房子入住不到一个月客厅主灯饰就坏了，那找灯饰商家换，质量问题以软装产品,灯饰,水电等等居多。

2：施工质量问题在装修公司施工中由于操作规范及技术问题，导致业主在入住后出现质量问题,如卫生间漏水，墙面地面开裂变形等问题，在质保期内，可以找装修公司负责为你维修。

3：人工损害如果在业主入住后，不小心造成的损害，这种损害可找装修公司负责修补，但是业主要支付材料费和人工费。

六、装修公司的售后服务都包括哪些？

装修公司的售后服务都包括哪些？

原创西安装修课堂2020-11-22 07:37:00

大部分人谈装修售后，其实都是糊里糊涂，不知道装修实际上的售后有哪些具体内容。

听得最多的应该就是：水电防水五年，其他两年。其他指的就是除过水电防水，你用装修公司什么东西，售后什么东西；两年之内非人为破坏，随时给你维修即可；

售后的依据是什么？当然有合同，西安市制式合同最后一页就是售后卡，这个完工尾款交了需要填写，业主保留，这也是以后售后的依据。暂且看一下这个售后卡的面目。

▲上面是西安市装修制式合同最后的售后卡，仔细看会发现这里问题很明显；五年售后竟然没有水电的，只有防水的售后。没有办法，整天做办公室闭门造车而已。所以我们一般不用这个，太多漏洞了

▲为了弥补制式合同的缺陷，我们自己做了一份详细的售后单，明确售后内容以及时间限制。

需要注意一点，合同里头一般都保修内容，但是保修和包修这是两个完全不同的概念。如果真的较真，保修是要有费用的，所以这块一定注意，后期一旦较真又是扯皮的事情。所以我们必须规定只要我们做的项目有问题，售后期内无条件维修，业主不承担任何费用。

注意：地暖以及暖气均不在售后范围，因为这个必须找专业人员施工，如果让装修公司施工，装修公司安装上只能保证你当时没有问题，否则这辈子每年冬季都会有不同程度的问题了，还得一辈子售后。所以特别是老房子一定注意，责任明确。

除过水电其他两年其实已经远远超过一些产品的正常售后了，例如各种全屋定制，或者洁具灯具等，一般都是一年售后，如果你用装修公司的产品，两年内是可以免费处理的，已经超出正常产品应该有的售后了。

说的再多，售后得执行，否则和签合同一样，合同再详细遇到人渣都没用。同样售后实在双方都各尽义务的基础上才有的，你不能都完工两个月了，没有任何问题，就是迟迟不缴尾款，再等上半年没有问题再交，那你签订合同有何用？合同对自己有利看合同，没有利了不看合同，这个就完全不讲理的做法了。

装修遵循敬人一尺还人一丈，所以我们的售后很简单，没有问题，你掂量尾款和售后哪个更重要，可以选择是否缴纳，不缴纳合同自动作废，以后有任何售后公司不会负责；即使有问题了你补交尾款，也是没有用的。自己负责了。

售后取决于双方都讲理，都是好人，开个正规售后单，只不过是最基本的售后而已；我们太多客户压根连售后单都没有的。为什么？没有为什么，业主讲理，人好，我们在终身售后。这才是装修售后的最高待遇。可惜，好多人不明白，这里头其实就是敬一尺还一丈的简单道理。

七、装修公司十大售后承诺

装修是一项非常重要且繁琐的任务，许多业主在选择装修公司时都会考虑到售后服务的质量。毕竟，装修后出现的问题需要得到及时解决和维修，以保证业主的满意度和居住品质。今天，我们将介绍十大装修公司售后承诺，帮助您在选择装修公司时做出明智的决策。

1. 免费质保

优秀的装修公司通常会提供一定期限的免费质保，以确保您的房屋不会出现因施工质量问题导致的损坏。这意味着他们将负责修复和维护这些问题，无需额外收费。

2. 及时响应

装修过程中可能会出现紧急情况或需要及时解决的问题。装修公司的售后服务应能提供及时响应，并派遣专业人员前往现场进行处理。业主可以放心知道，装修公司将始终与他们保持联系，并及时解决他们的问题。

3. 高效维修

优秀的装修公司将会提供高效的维修服务，确保任何问题都能够得到快速而专业的解决。无论是小型修补还是较大规模的维修工作，他们都将积极采取行动，保持高效率。

4. 优先服务

装修公司十大售后承诺之一是为其客户提供优先服务。无论是与其他客户的预约相比，还是在繁忙的季节中，他们都将优先处理您的问题，并确保在最短时间内解决您的需求。

5. 专业团队

一个好的装修公司将拥有一支经验丰富的专业团队。他们将受过相关培训，并具备解决各种装修问题的技能。无论是电路故障还是水管问题，他们都有能力提供满意的解决方案。

6. 真诚态度

装修公司应以真诚和友善的态度对待客户。他们应该尊重客户的需求并倾听他们的意见。无论业主对装修公司提出何种问题或担忧，公司都应以真诚和专业的态度回应。

7. 合理收费

好的装修公司不应该只关注利润，而是注重提供合理的收费标准。他们应提供明确的收费细则，并在合理的范围内收取费用。这将使客户感到他们所支付的费用物有所值。

8. 长期关怀

优秀的装修公司将有意与客户建立长期的合作关系。他们将定期跟进并关心客户住房中的装修情况，主动提供后续服务和保养建议。

9. 优质材料

装修公司应当使用优质的装修材料，确保装修工程具有持久性和良好的品质。他们必须与可靠的供应商合作，使用经过认证的材料，以确保装修项目的质量和可靠性。

10. 服务台账

好的装修公司将提供详细的服务台账，记录所有的施工细节和相关费用。这种记录将使双方在后续维权或解决纠纷时更加方便和准确。

在选择装修公司时，请务必考虑他们的售后服务。装修公司应提供保证，确保提供高质量和可靠的服务。通过遵循这十大售后承诺，您将能够选择到对您的房屋进行专业而高效装修的公司。

八、房天下装修公司售后

房天下装修公司售后服务：了解装修公司的售后服务和保障是选择合适装修公司的重要因素之一，房天下装修公司为您提供优质的售后服务，以确保您的装修项目顺利进行。

房天下装修公司售后服务流程

房天下装修公司有着完善的售后服务流程，以满足客户的需求和解决装修中的问题：

合同签订后，装修公司将派专业的售后人员为客户提供售后服务，并在合同中明确售后服务内容。
客户可通过电话或在线渠道提交售后服务请求，装修公司将及时回复并安排专人处理。
售后人员将根据客户的要求和情况进行现场调查和评估，并提供相应的解决方案。
装修公司将根据客户的意见和要求进行调整和改进，并确保问题得到妥善解决。
装修公司将定期跟进客户的装修项目，了解施工情况和解决后续问题。

房天下装修公司售后服务保障

房天下装修公司在售后服务方面提供多重保障和承诺，以确保客户的权益和装修质量：

房天下装修公司拥有专业的售后团队，他们具有丰富的经验和技能，能够及时解决各种装修问题。
装修公司承诺提供长达一年的免费保修期，如果装修中出现质量问题，将免费为客户进行维修或更换。
房天下装修公司与多家优质材料供应商有着长期合作关系，可以保证使用的材料质量可靠。
装修公司将对装修工程进行严格的质量监控和验收，确保工程质量符合行业标准和客户要求。
装修公司提供24小时的售后服务热线，客户可以随时联系售后人员获取帮助和解决问题。
如果在装修过程中出现意外损坏或施工人员过失造成的问题，装修公司将根据责任划分及时进行赔偿。

房天下装修公司持续改进售后服务

房天下装修公司一直致力于提供更好的售后服务体验，通过持续改进和创新，为客户提供更高质量的服务：

1. 建立客户反馈机制：装修公司建立了详细的客户反馈机制，定期邀请客户填写满意度调查表，以了解客户的意见和建议。

2. 培训售后团队：装修公司定期组织培训活动，提升售后团队成员的专业知识和服务意识，以更好地满足客户需求。

3. 制定标准化流程：装修公司制定了一系列标准化的售后服务流程，确保每个环节都能按照规范操作，提高服务质量。

4. 引进科技支持：装修公司引进了先进的科技支持系统，提供在线售后服务平台和智能设备，方便客户进行服务请求和问题反馈。

5. 定期总结和改进：装修公司定期组织内部会议和总结会，对售后服务进行评估和改进，以适应客户需求的变化。

房天下装修公司作为知名的装修服务提供商，一直以来都将客户满意度放在首位，注重售后服务，提供高品质的装修工程。选择房天下装修公司，您可以放心享受优质的售后服务和装修保障。

九、装修公司售后服务范本

在选择装修公司时，很多人往往只注重其设计能力和施工质量，而忽视了一个同样重要的因素——售后服务。售后服务是装修公司与业主之间建立起长期良好合作关系的重要环节。今天，我们将向大家介绍一份装修公司售后服务范本，希望能帮助大家更好地选择合适的装修公司，享受到优质的售后服务。

1. 售后服务团队

一个专业的装修公司应该有一个强大的售后服务团队，他们负责在装修完工后提供后期维修和支持。他们应该具备丰富的经验和专业知识，能够快速解决各类问题。装修公司应该明确告知业主售后服务团队的联系方式，以便业主在需要时能够及时联系到他们。

2. 售后服务承诺

装修公司应该明确提供售后服务的承诺，包括维修的时间、范围和方式等。这些承诺应该在合同中明确写明，以便双方在发生问题时有明确的依据。同时，装修公司应该向业主提供服务保修卡，明确写明各项服务内容和保修期限。

3. 故障报修流程

装修公司应该建立起清晰的故障报修流程，让业主能够方便地报修和获得回应。这个流程可以包括以下几个环节：

提交报修申请：业主可以通过电话、邮件或在线平台提交报修申请。
快速回应：装修公司的售后服务团队应该在收到报修申请后尽快回应，并安排维修人员进行处理。
上门维修：装修公司应该根据报修情况安排专业维修人员上门进行维修。
解决问题：维修人员应该及时解决报修问题，并向业主解释原因和处理方法。
满意度调查：在维修完成后，装修公司可以进行满意度调查，了解业主对售后服务的评价。

4. 售后服务内容

装修公司的售后服务内容应该包括以下几个方面：

质量问题维修：对于装修过程中出现的质量问题，装修公司应该负责及时维修。
备品备件供应：装修公司应该提供备品备件供应服务，以便及时更换和修复。
指导和解答：装修公司应该给予业主装修方面的指导和解答，帮助他们更好地使用和保养装修好的房屋。
装修质保：装修公司应该提供一定的装修质保，对于出现的质量问题，在一定期限内负责维修。
意外损坏处理：对于意外损坏的情况，装修公司应该给予业主合理的处理建议，并及时修复。

5. 售后服务评价

装修公司应该重视业主对售后服务的评价，从中总结经验，改善服务质量。装修公司可以定期对业主进行满意度调查，了解他们的评价和意见，及时纠正不足，提升服务水平。

6. 高效沟通

装修公司的售后服务团队应该与业主保持密切的沟通，及时回应业主的问题和需求。有效的沟通可以减少误解和纠纷，建立起良好的合作关系。

综上所述，选择一个靠谱的装修公司不仅要注重其设计能力和施工质量，还要重视其售后服务。一个优秀的装修公司应该有一个强大的售后服务团队，提供全面的售后服务，并与业主保持高效沟通。希望以上的装修公司售后服务范本能够帮助大家更好地选择装修公司，享受到优质的售后服务。

十、装修售后服务找谁投诉？

如果您遇到装修售后服务问题，可以按照以下途径寻求解决：

1. 装修公司：首先，您可以尝试与装修公司沟通，说明您的问题和需求。装修公司有责任解决售后服务问题，并确保客户满意度。在与装修公司沟通时，请保持冷静，并尽量提供详细的问题描述和证据。

2. 消费者协会：如果与装修公司沟通无果，您可以向当地的消费者协会投诉。消费者协会会受理消费者投诉，调查问题，并协助消费者解决问题。投诉时，请准备好相关证据，如合同、收据、照片等，以便更有效地解决问题。

3. 工商行政管理部门：如果消费者协会无法解决问题，您可以向当地的工商行政管理部门投诉。工商行政管理部门负责监督和管理企业经营活动，包括装修公司。在投诉时，请提供详细的问题描述和相关证据，以便工商部门进行调查和处理。

4. 法律途径：如果以上途径都无法解决问题，您可以寻求法律途径，如聘请律师或向法院提起诉讼。在采取法律行动之前，请确保您已充分了解相关法律法规，并准备好充分的证据。

请注意，这里提供的信息仅供参考。具体投诉途径可能因国家、地区和具体情况而异。为了确保您获得准确的投诉信息，请查阅当地的消费者权益保护法律法规，或者咨询消费者权益保护组织。