佳长盛铸机械工装设备厂是一家专业生产铸机械设备并配套生产各类铸造模具的企业,主要产品有多系列的混砂机、外模机、射芯机、模具制造与机械产品相配套等产品。该企业座落在佛山顺德区陈村镇谭村工业区,该路段大部分是机械厂,体现了一种“聚焦效应”,竞争氛围浓厚我跟另外两名同学到该企业参观实习,经营了二十多年的民营企业,一个家庭式企业,在如今业务蒸蒸日上,其闪光点值得我们深究。以下是我实习后所总结的该厂概况和对某些问题的理解。 1、 老板是学机械的学徒出身的,他是工厂的“领头羊”,在工厂里他是一个“管理和技术结合在一起”的人,能与工程师共同探讨技术问题,相信这样一个老板在企业运作中起到至关重要的作用。 2、 如图1所示,企业结构一共分有5层,是属于扁平化结构,这有利于组织管理,降低管理费用,信息传达、反馈更快捷。 3、 该企业为小型民营企业,其追求结构合理,节约库存,但正因为如此,库存量极小,通常都是每次接订单,再根据订单的需要去采购材料。从流程图中可看出,材料准备在整个工序的前端,采购材料的速度大大影响了产品产出的速度,根据财务部负责人介绍,由于机器所需零件品种多,而且价位每天均不相同,每次均需要打电话查询价位,讲价订货,购买,而且厂内没有运货汽车配置,每次均要雇人运输,整个过程十分劳心劳力。有时一次接几张不同产品的订单,只采购这一环节就显得运作十分混乱,老板说:“除生产技术的问题外,整个流程的‘瓶颈’就在采购了。”当我建议与一固定供货商建立长期互利关系的供、订货关系时,老板则表示,由于品种多,不一定每次该供货商均有货,且一日三个价位,与其订立订货协议,显得不可行,亦不可靠。 4、 若订单太多,而预期不能完成,厂长通常会采取与顾客协商 加班 外协。在谈及外协时,厂长并不会抗拒,在这里,我明白到:在书本里,通常成本中为正常生产>加班生产>外协,但老板介绍,在外协这一方面,不能单从产品的个别成本考虑问题,寻求外协,发外加工,不一定导致成本增加。相反,其简化了企业管理,增加产品的专业化。从总体来看,外协所引起的成本有时比加班成本还要低,这方面是我此次实习的最大收获。书本中的模式、理论不是绝对的,在特定实践环境中,其会发生变化,这就要我们多角度地去思考问题,不要死咬一个观点不放,否则就会变成墨守成规的人,必遭变化快,竞争激烈的社会抛弃! 5、 在宣传方面,该企业主要运用行内辐射——口碑;参加展会,发传单等方式进行。在这看来,该企业的宣传力度还是不够。据老板介绍,其实早在几年前,其曾花费数千元建过一个网站,后来却不了了之;曾在外设销售点,打算打出名堂,但由于销售点选址不当,鲜有人问津,后亦无疾而终。我觉得后者的失败,均有不可取之处。网站要坚持,现在是信息时代,没有什么手段比网络更快,影响范围更广;销售点选址要慎重,在不适当地段经营,效果是事倍功半的。 6、 工厂大部分是接订单,据客户的图纸要求来生产产品的。而老板并没有停留在机械性为客户生产的层面上,其雇用了高级工程师,在生产中积累经验,综合各客户的设计图纸,研发了属于自己企业的产品,并申请了专利。一灵则活,一活则通,研发费用相对减少而得到专利产品。我认为这是作为企业家的闪光点。 7、 过去厂内一般是利用铸造机械设备、射芯机、壳芯机、造型机等传统机械工具生产,但时代日新月异,企业亦跟上时代脚步,于2001年引入电脑CNC数控机器,聘用富有经验的高级工程师作顾问。此数控设备成本价值点总设备价值比例较大,约有60%以上。在厂房里,我们亦看到了数控机的运作,数控机显示器上均是密密麻麻的数据,旁边有工程师负责监控,整个生产过程显得严谨、认真。 8、 在工作方面,员工一般是边上岗边培训的,在这而言,培训费用较低;过去员工大部分住在员工宿舍,但后为了方便管理,老板将员工宿舍拆迁,让员工各自找出租屋租住。在这一层面上看,管理费用亦有所降低。由于布局不合理,老板办公室不能监视全部作业现场的员工状