答:根据2018年2月6号工信部发布的2018年第1批《中华人民共和国电信网码号资源使用证书》显示,中国移动获批165(0-9)号段,165是中国移动号段,客服电话是10086
想查询人工服务可以用手机拨打10086,按语音提示操作即可查询人工服务。
也可以在手机上下载安装中国移动营业厅,登录手机营业厅,然后选择查询话费即可查询人工服务。
还可以发短信1到10086,等待回复,根据提示回复,就可以查询到人工服务了。
165开头的直接拨打中国移动客服热线10086转人工服务即可