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广发银行人工服务怎样接通人工台?

181 2024-01-14 14:34 admin

广发银行客服95508通过以下步骤可进入人工客服:

1、使用预留手机拨通95508后,验证电话密码。

2、然后听系统提示音,例如快速查账请按0等语音提示。

3、可任意按未提示的数字,会出现错误并提示按0进入人工服务。 在工作过程中,应保持热情诚恳的工作态度,在做好解释工作的同时,要语气缓和,不骄不躁,如遇到客户不懂或很难解释的问题时,要保持耐心,一遍不行再来一遍,直到客户满意为止,始终信守“把微笑溶入声音,把真诚带给客户”的诺言。