商务中的KP,也称为key person,本义是关键人,具体指销售过程中的关键人,即跟销售决策有关的人员,如:老板、销售经理等。
老板及与老板关系亲密的销售经理,对销售决策起着决定的作用,因此要做好销售特别是大单销售,首先要找到并接触到KP,然后与PK约定拜访时间,取得与KP面谈的机会。经过坚持不懈地沟通,取得PK的信任。