为什么电话客服的流动性很大呢？

一、为什么电话客服的流动性很大呢？

因为非常累，其次就是需求量并不是太大，有时候忙的时候需求量就比较大，所以要大量的招人，而不忙的时候就比较清闲，所以流动性比较大。

二、客人的流动性很大，餐饮企业怎样去留住老客户？

餐饮企业市场规模庞大，约4万多亿。尤其这两年经济大环境不好的情况下，餐饮创业的人更多，全国餐饮店家达700多万家，导致整个餐饮行业竞争加剧，因此，餐饮企业客人流动性大，留住老客户就成了重中之重。那么如何留住老客户呢？建议从以下几方面入手：

1、开发一个点餐小程序。客户到了饭店入座以后，通过桌面的二维码，识别扫描进入公众号和点餐小程序，就可以直接点餐了，减少了人工，以后也可以通过公众号和客户增加粘性。

2、引入会员模式。可以尝试学习costco的会员模式，通过收取会员费用盈利，用接近成本价的价格为客户提供高品质的菜品和服务，这样无形中就绑定了客户。

3、延伸产业链跨界盈利。把会员拉到一个群，用极低的价格为会员提供高性价比的水果或其他食品，不过要求客户去饭店自取，这样又增加了客户回流的机会。

餐饮正在向特色化、时尚化、健康化、极致化、潮流化发展，做到健康、营养、卫生，做出自己的特色，这是做好餐饮的根本。同时，引用适合自己的商业模式，这样一定能拓展新客户，留住老客户。

三、流动性和非流动性的区别？

流动资产是一年内可以变现的资产。

库存现金，银行存款，其他货币资金，交易性金融资产，应收票据，应收账款，预付账款等。

非流动性资产是一年内不能变现的资产。

非流动资产包括固定资产，长期股权投资，持有到期的金融性资产等具体资产。

四、流动性理论？

1、资本市场和期货市场的本质是为产业资本提供流动性的。

2、资本市场的流动性注定了买卖的力道永远是平衡的，对手盘的思考是交易的起点。也是交易的终点。先思考如何卖的出去，再思考如何买进。

3、流动性理论下的趋势理解，大资金的进出就会形成所谓的趋势。如何与大资金共同进退，是交易盈利的关键，也是跟随趋势的关键。

4、热点炒作是股市流动性的极致表现。对流动性的理解够好，才能有热点敏感性的感觉。

5、大盘与个股二元结构关系的理清，才能制定良好的战略和战术。仓位控制是战略和战术结合的艺术。

6、理解力的不断提高，才能有控制力和自制力的提高。理解力不进步，其他都是白扯，很多高手总是起起落落，未能做大的原因就是理解力始终差一层一点即破的纸。

五、土壤流动性？

土壤流变性是指土壤水分散系在外力作用下发生流动和变形的现象。仅在土壤含水量较高（塑性结持度和黏滞结持度）时出现，包括塑性体和黏滞体的流动、变形、触变、震凝、应力松弛和延迟等性质。这些性质可分别建立应力-应变-时间的函数关系。流变性受土壤质地和含水量的影响大，黏粒含量较多、含水量较高的土壤具有显著的流变性。

土壤流变性对根系穿透、农地耕作质量、泥石流的发生、车辆通过沼泽地和水田耕作的难易、土工地基稳固性以及钻井中泥浆流速控制等都有重要影响。测定土壤流变性的仪器有黏度计、单轴压缩仪、三轴剪力仪、水田静载式承压仪和固结仪等。

六、什么是狭义流动性和广义流动性？

狭义流动性是指银行间市场上的资金情况，反映的是银行体系可用资金的多少，如央行在公开市场操作中使用的“银行体系流动性总量”指的就是狭义流动性，其与银行体系的超储率水平密切相关；

广义流动性指的是宏观层面的货币投放量，即银行向实体发放贷款等形成的广义货币供给，也就是我们说的实体流动性，一般我们可以通过M2、社融等指标来观察广义流动性情况。

七、什么是流动性偏好和流动性陷阱？

流动性偏好（也被称为货币需求）：由于货币具有使用上的灵活性，人们宁肯以牺牲利息收入而储存不生息的货币来保持财富的心理倾向。

流动性陷阱是凯恩斯提出的一种假说，当利率降低到无可再降低的地步时，任何货币量的增加，都会被单位以“闲资”的方式吸收，因而对总体需求、所得及物价均不产生任何影响。

八、企业流动性与流动性风险的区别？

企业流动性概念，从狭义角度来看，企业资产的流动性是指企业资产在价值不损失情况下的变现能力和偿债能力。变现能力是企业产生现金的能力，它取决于可以在近期变为现金的流动资产的多少。偿债能力是企业即时偿还各种债务的能力。反映个体企业流动性状况的指标一般采用流动比率和速动比率。这里我们以流动比率作为主要的分析指标，一般而言，此比率越高，说明企业资产流动性就越强。

流动性风险指商业银行虽然有清偿能力，但无法及时获得充足资金或无法以合理成本及时获得充足资金以应对资产增长或支付到期债务的风险。

2009年银监会印发的《商业银行流动性风险管理指引》中将流动性风险定义为：流动性风险指商业银行虽然有清偿能力，但无法及时获得充足资金或无法以合理成本及时获得充足资金以应对资产增长或支付到期债务的风险。

流动性风险形成原因：流动性风险主要产生于银行无法应对因负债下降或资产增加而导致的流动性困难。当一家银行缺乏流动性时，它就不能依靠负债增长或以合理的成本迅速变现资产来获得充裕的资金，因而会影响其盈利能力。极端情况下，流动性不足能导致银行倒闭。

当商业银行流动性不足时，它无法以合理的成本迅速减少负债或变现资产获取足够的资金，从而影响其盈利水平，极端情况下会导致商业银行资不抵债。

第一，流动性极度不足。流动性的极度不足会导致银行破产，因此流动性风险是一种致命性的风险。但这种极端情况往往是其他风险导致的结果。

第二，短期资产价值不足以应付短期负债的支付或未预料到的资金外流。从这个角度看，流动性是在困难条件下帮助争取时间和缓和危机冲击的“安全垫”。

第三，筹资困难。从这一角度看，流动性指的是以合理的代价筹集资金的能力。流动性的代价会因市场上短暂的流动性短缺而上升，而市场流动性对所有市场参与者的资金成本均产生影响。在各个市场中均存在流动性风险，比如证券，基金，货币等等。

九、如何理解流动性偏好理论和流动性陷阱？

OP的思路很正确！只是有一小点，人们会保留/放弃货币不是因为预期。流动性陷阱的定义也要稍许复杂一点点~

我默默的从头开始说起哈= =

流动性偏好理论 【以下货币，除非另注，一律指现金】

我们用M来表示货币供给量，用P来表示市场价格水平的话，并且管M/P叫做实际货币余额。流动性偏好理论就是假设实际货币余额的供给是一定的，也就是说有：

在这个公式中，M是由某国的中央银行决定的，P不变是因为这是在短期内。这也就意味着实际货币余额的供给是给定的，同时不受利率的影响。

那从实际货币余额的需求来看呢？流动性偏好理论认为，利率影响人们手中会持有多少货币，因为利息就是持有货币的机会成本。因为货币没有利息，所以我选择持有货币就相当于我放弃了某种有利率的金融产品/存款。于是人们在利率高的时候会选择减少货币持有量。我们可以把这个关系写做：

当我们把这两个公式画在一个图上的时候，就会有：

这两个曲线的交点就是使货币的quantity demand和quantity supply相等的利率。

如果货币市场不处于这个平衡点，人们就会改变自己资产的构成，而在这个过程中利率也随之发生了变化。比如说，当市场利率高于平衡点的利率时，持有很多货币的人便会把他们手中没有利率的货币换成产生利息的金融产品/存款。这些产品的卖方，比如银行，希望减少自己的支出，因此他们会降低金融产品/存款的利率。相反，如果市场利率低于平衡点利率，也就意味着人们对货币的需求大于货币的供给。在这种情况下人们会卖出金融产品或者取款，于是银行等会提高利率来筹钱。市场上的利率会这样调整而达到平衡点时的利率。

流动性偏好的实质就是人们更加偏好最具有流动性的现金，需要利息作为“补偿”才会选择投资其它流动性弱的商品，如股票、债券等等。根据这个理论，弱流动性商品投资周期越长，利率就应该越高。

流动性陷阱 【以下货币，除非另注，一律指流通中的货币量】流动性陷阱就是利率零下线问题。如果OP的课程进度不出意外，那么你学完了流动性偏好之后就会学LM曲线，然后就学会IS-LM模型，学完之后你就会知道中央银行是可以通过增加货币供给而促进经济增长的= =。 很概括的说就是各国央行可以通过降低利率来促进投资，而降低利率的办法就是增加货币。

于是问题出现了：当名义利率已经接近甚至为零时，这种货币政策就不起作用了。名义利率很显然是无法低于零的，否则任何人都会选择持有现金而不会借贷。在这种情况下，扩张性的货币政策的确会增加货币量，可是由于利率不可能继续降低，这些增加的货币不会对经济起任何作用。这样的话，需求和生产都会被“陷”在这个大家都选择持有现金的“流动性”的陷阱中。

十、融资流动性风险与流动性先后顺序？

融资流动性风险是指金融机构无法在债务到期时，获取足够的现金流来偿还到期的债务 。

流动性顺序:1储户 ——2市场——3央行