第一步:聚焦少数、重点潜在客户。
第二步:通过“教练”了解客户的需求。
第三步:进行彻底的客户调查。
第四步:与客户建立良好关系。
第五步:围绕客户需求,对客户有效提问、认真聆听。
第六步:成为客户需求的解决方案提供者。
第七步:向客户进行有效的产品信息传递。
第八步:识别客户的成交意向。
第九步:与现有客户建立长期关系。
第十步:完成客户推荐。