尽管我不是从事这方面工作的,但从管理角度看,工作很多都是相通的,建议你从以下方面来写:
1. 从工作中对顾客群体的购买力与购买意向判断,向他们快速推荐其所需要的商品,提高导购效率与质量;
2. 从顾客的犹豫,在适当时机以适当的方法引导,促成购买成功;
3. 加大顾客购买量的引导(可参考顾客只想买一个鱼钩,结果促成了推销一套渔杆、一台汽车、一辆游艇的案例);
4. 服务意识与服务质量(站在顾客角度考虑,情感式销售与体验式销售的结合);
5. 团队精神。