充了电话费一般是不能退还,如果有特殊情况和原因最好打电话给人工客服沟通处理。
1、还未充值成功:支付宝上的“手机充值”是链接到淘宝或天猫的店铺来帮完成充值的。先联系下淘宝卖家是否有发货,如果卖家未发货,可以联系卖家,让卖家修改充值的手机号码或者协商退款。
2、已经充值成功:如果卖家已发货,说明已经充值,可以尝试联系下淘宝卖家是否可以将话费退回