一、怎么写商场珠宝销售月总结?
转眼XX年即将过去,我们将满怀信心的迎接2013年的到来。在过去的一年里,我们有高兴也有辛酸,总体来说,我们是圆满完成了公司所定的销售任务,在金伯利的三年时间里我们一直坚持真诚专业的态度对待每一位顾客,力求提供符合他们的款式经过努力的锻炼自己,基本能够掌握顾客的心理,利用顾客的心理抓住每一位有意购买的顾客,努力提高我们金伯利的销售,进一步提升品牌的知名度。在金伯利这个展示才华的大舞台中,也结识了许多新朋友,同时也感谢和我并肩奋斗的同事和领导。 以下是我对金伯利XX年底总结 一 . 认真学习,努力提高 我们必须大量学习专业知识,以及销售人员行业的相关知识,才能在 时代的不断发展变化中,不被淘汰。 二 . 脚踏实地,努力工作 作为一名合格的销售人员,必须熟悉专业知识,勤奋努力,一步一个脚印,对领导下达的任务,认真对待,及时办理。 三 . 存在的问题 通过这一年的工作,我也清醒的看到自己的不足之处,只要是针对有意购买的顾客没有做到及时的跟踪回访,所以在以后的工作中将做好记录,定期回访,使他们都成为我们的老顾客,总之,在工作中,我通过努力学习收获非常大,我坚信只要用心去做就一定能做好。 做好本职工作我概括出三大点:1.热情服务每一位顾客,我们每天都在接待着形形色色的顾客,不管顾客有多叼难,也不管顾客是不是我们的潜在客户,我们都要热情服务,面带微笑的为他们讲解。2,对工作充满激情,不管每天我们的工作有多么的乏味,我们都应该保持高度的责任心和满腔的热情。3.控制好自己的情绪,对待每一位顾客我们都要一视同仁,不骄不燥,耐心的对待每一位进店的顾客。 顾客是我们的衣食父母,我们只有服务好顾客,使顾客认同我们的商品购买我们的商品,我们才有钱可赚,我们有了客户,就可以保障我们销售工作,我们就可以拿得到工资!我们工作做好了,销量提升了,我们就可以拿得到更多的奖金。顾客是上帝,上帝永远是对的,是有理的,所以我们不要以上帝去争论是非,因为你如果得罪了一个顾客,就有可能失去的是以批消费者,所以我们销售人员一定要将这句话作为一切的工作前提。如果一个很挑剔,同时又很谨慎的客户,我们一定要尽力把任何事情做好,对自己也是一个锻炼。当我们说的顾客哑口无言,做事又令顾客满意的时候,证明我们有能力,而且能让我们的顾客信服,我们的销售也会源源不断地。千万不能小看每一位顾客,我们应用真诚去打动他们。认认真真地对待每一位顾客,让每一位顾客满意。向武姐开会时讲了她所亲生经历的那一件事情,我觉得那是因为武姐的真诚感动了他们,挽回了最大的损失。为甚么武姐能对待每一位顾客都做到用真诚的心去打动顾客我们却不能?我们还是没有真正的投入到工作当中,也没有明白我们所想要的是什么。我们只要知道和懂得了我们每天来上班时为了什么,这样才会做到像武姐那样,我们才会可以拿到我们应得的奖金。所以我们要真诚对待每一个客户,把顾客当成自己的朋友,只有这样才会取得成功。我们大家不管在哪各行业只要我们做一行爱一行,在工作中我们尽自己最大的努力主动负责的心态去做好每一件事,相信肯定会得到大家的认可的。像武姐所给我们讲沃尔玛创始人说的:一个顾客的背后就是一个市场,我们的老板只有一个,那就是我们的顾客,是他付给我们每月的薪水,只有他可以解雇上至董事长的每个人,做法很简单,只要他改变购物习惯,换到别的商店购买就是了,我们大家要时刻牢记这户话,懂得我们的薪水是谁给的,这样我们才会拿到更多的报酬的。 我们每一位员工都应:1. 热爱本职工作,热爱销售 任何一个人只有在做自己喜欢的事情的时候才会用心的去做,所以作为一名销售人员首先是要热爱销售,喜欢与人交流与人沟通,敢于承受其中的压力,胜不骄败不馁,只有做到这些,我们才会有好心情。 2.有一颗感恩的心 金伯利为我们提供了这样一个硕大的舞台,客户为我们提供了施展才能的地方,所以我们要有一个感恩的心,有了这颗感恩的心,我们就回去努力,去拼搏。
二、商场客流分析?
精确客流分析推进商场精准化经营管理,从出入口的客流量统计,采集不同时段的客流信息,通过分析预测不同时间段里客流量增长趋势;根据客流量的变化情况,判断何时才是进行促销的最佳时间段,如此才能吸引大量顾客进入商场消费;还有专柜、促销品前客流量统计分析,统计该区域客流数量、驻留时长以及走动轨迹,预测消费者购物消费行为习惯、心理变化等。
三、业绩上升的月销售分析怎么写?
要写客流量,要突出客单价,更要突出新客源量。
四、销售画像分析?
1、根据客户标签,分析出客户属性,从中筛选出目标客户以及目标客户画像能够辐射到的其他客户范围,并依次制定每天每月的相关营销动作。
2、依靠客户在各个平台的消费记录,细分客户商业价值等级,针对不同等级的客户,制定不同的销售方案。
3、 在进行广告投放前,整理出投放信息所对应的精准人群,即针对人群写内容,实现精准投放。
4、在广告投放之后,我们还要持续跟进客户的行为动态,进行复盘,让下一次投放能够取得更好的效果。
所以说,客户画像是各个各业,都需要完成的工作。有些企业甚至已经有了标签团队,我们是时候重视起来了。
五、swot销售分析?
S (strengths)是优势、W (weaknesses)是劣势,O (opportunities)是机会、T (threats)是威胁。按照企业竞争战略的完整概念,战略应是一个企业“能够做的”(即组织的强项和弱项)和“可能做的”(即环境的机会和威胁)之间的有机组合。
所谓SWOT分析,即基于内外部竞争环境和竞争条件下的态势分析,就是将与研究对象密切相关的各种主要内部优势、劣势和外部的机会和威胁等。
六、销售业绩下降,商场要求写分析报告,怎么写呀?
外部和内部原因,是整个商场都下降了,还是局部下降,内部原因:
1.品类,库存是不是有变化,价格结构是不是合理,一个高端商场你买五爱的货能买吗,
2. 人员是不是有调整,例如人数,销售能力强的变化。
外部: 1.商场PR,SP的活动是不是有影响, 2.商场有没有大的结构调整,外围是不是有新的商业项目开业,停车场设施是不是有变化等等七、商场运营模式案例分析?
以集中式聚集多个品牌和店铺种类,撒大网捕鱼模式,总有消费者喜欢的
八、销售下滑原因分析?
销售下滑原因:
商品结构不合理;促销活动形式不够新奇,销售提升困难;薪酬对员工的吸引力不够大,造成员工队伍不稳定,流失率高。员工的教育培训跟不上,专业知识、专业技能达不到要求;公司的机构设置不健全、不合理等。
从购买数量分析: 从商品组合角度分析,购买数量减少,是否因为可以一起组合销售的
九、销售分析怎么写?
写作方法:
第一、年度销售任务总体完成情况
此部分要列出本年度公司下达的销售任务、实际销量、达成率、上年度同期销量、同比增长率等等。
这部分最能够直观地看出自己一年的销售状况,体现了自己一年的辛勤成果,因此,需要浓墨重彩地予以重点描述。
可以更细一些,将各个市场的销售达成状况,做一横向比较分析,也可以按照20:80法则,对市场进行分类管理,方便找到下一年度的销售增长点及需要重点扶持、提升或优化整合的市场。
第二、以营销4P为基础,总结分析影响销售目标达成的一些主客观因素
1、产品:销售目标的达成与否,最直接的就是各产品在市场上的表现,我们可以先从各产品在市场上的反应、销售达成及产品结构,尤其是各产品与上一年度相比的增减状况,来分析达成的原因或未达成的原因。
2、价格:企业的产品价格在市场上有没有竞争力,产品的性价比是否高,都在一定程度上决定着区域市场的成败。我们可以从产品价格制定策略,比如低定价的渗透策略,高定价的撇脂策略,价格跟随策略等的作用,以及价格梯次设计的合理性,渠道及顾客对于本品及竞品价格政策的接受程度等等,以此来检核价格的表现力。
3、渠道:渠道是产品销售的“跳板”,渠道的结构、质量及精细化操作的程度,决定了产品能否快速到达消费者,并实现“从商品到货币这惊险的一跳”。
第三,归纳存在的问题及不足
其实,在第二块里,我们已经对影响销售任务达成的一些不利的方面进行了总结和分析,在这里,我们只不过要形成一个纲领性的归纳,以期公司能够重视或改善。
1、公司存在的一些问题和不足。比如,产品质量不稳定、老化严重、新品推出不及时、价格缺乏竞争力、企划力弱、促销形式单一、产供销不协调,促销审批太慢、财务不能及时对账及结算返利等。
2、市场存在的一些问题。比如,“夹生”市场,以往遗留问题未解决,经销商墨守陈规、小富即安、“坐商”观念严重,分销客户设置不合理,竞品投入力度较大等等。
十、怎样分析销售原因?
你总结每个月或者每一天的销售数量,然后把这些数量把它做成一组数据进行分析,或者做成表的形式进行分析,因为这些都是需要看数据才能够知道一些销售原因的,如果你做成表格的话,这样就可以一目了然,了解销售了解销售的渠道,或者了解一些客户需求