一、有谁能知道早教课程顾问的销售话术啊越详细越好?
这个用不到什么话术,直接表明自己的身份即可例如,是某某小朋友的爸爸或者妈妈吗,我这边是某某早教中心,........
二、怎样用最短的时间,学会做好管理?我做早教顾问怎样能带动大家积极性?
宝宝动作上要会翻身,从仰卧位到俯卧位,从俯卧位到仰卧位。可以锻炼短暂的靠坐。精细动作上要会主动抓握,可以练习一手抓一样东西;物品传递,一手传到另一手;可以玩撕纸游戏;可以锻炼自己抓饼干吃。可以利用围巾玩躲猫猫的游戏,经常让宝宝练抛飞,扶宝宝腋下蹦跳。
三、早教顾问应该怎么做?
了解婴幼儿需求:
首先作为一名婴幼儿早教顾问,先要了解不同年龄段的孩子最需要学习什么,增强哪方面的能力,只有自己足够专业,才能更有针对性的向家长讲解,让家长信服,从而选择你所在的早教机构。
掌握自家产品优势:
充分掌握自家早教产品的优势,比如师资力量,管理水平,位置优越,性价比高等,并能熟记在心。在于家长沟通交流时,可以将自己机构的优点向家长讲出来。
了解竞争对手动态:
什么行业都会存在残酷的竞争,早教行业同样如此,因此作为一名合格的早教顾问,必须要了解竞争对手的动态,优势等,只有知己知彼,方能百战百胜。
掌握与家长沟通的技巧:
早教机构都会为家长安排体验课,家长带着孩子体验一堂免费的课程,课程结束后,早教顾问需要和家长进行沟通,询问家长是否有给孩子报早教的意向。此时早教顾问的与家长的沟通能力就显得至关重要了,如果沟通能力欠佳,是很难让家长下定决心给孩子报名的。
为会员提供优质服务:
对于已经报名早教的会员家长,早教顾问一定要这些会员提供最为优质的服务,一方面会员交了报名费,享受优质服务是理所应当的,另一方面如果客户对你的服务十分满意,肯定还会给你介绍其它客户的。所以说为会员提供优质服务自己并不吃亏。
喜欢小孩子,亲和力强:
作为一名优秀的早教顾问,本身也应该特别喜欢小孩子,具有很强的亲和力,这样可以很好的与小朋友交流,让家长感受到你是一个有爱心的人,这样也会让家长对你更加信任。
四、早教顾问高手是怎么练成的
“赢”字怎么写:亡口月贝凡。“亡”为什么要放在最上面,因为我们要时刻警惕,具备危机意识和风险管理意识,方能让早教运营,一帆风顺。
1、怕被拒绝
大部分教师是做教学出身,他们怕见客户,怕被拒绝,这能理解。但一个“怕”字,扼杀了无限潜能。如果你的内心是正直的,嘴巴是诚实的,动机是共赢的,怕从何来呢?所以老师们,迈开腿、勤动嘴,相信一定能做出成绩来的。
2、想象派
市场分析、用户分析固然很重要,但想把“研究”当作常规工作,就是运营的大忌了。只有大量的实践才能在陌拜中提炼话术,在沟通中锻炼技巧,练就一身过硬的本领。否则,想的太多,干的太少,分析反而成了无人落实空谈。
3、投机取巧
话说有的早教中心,一有家长退费就各种理由,费用快到期了就各种夺命连环cool催缴。须知,一份耕耘,一份收获,你付出多少,客户心里就能收到多少,家长也不傻,能不知道你的套路么。因此,早教运营功夫都是花在平时,课上好了、服务做好了、得到孩子喜欢家长认可了,人家能要求退费吗,会不续报课程吗。
4、和客户较真
在咨询的过程中,难免遇到一些“挑刺”的家长。譬如:统一定价要优惠的、纠结上课细节的、蹭试听课……在遇到这类问题时,老师们一定要调整好心态,否则很容易陷入负面情绪里。须知,嫌货人才是买货人,如果对方的要求是合理的,可以改进,如果是不合理的,一笑置之也没必要纠结。
5、没有全力以赴
有的早教中心,开业时业绩很好,可也就好一阵子,如果在接下来的几个月没啥业绩,就会面临穷困潦倒的局面,这是非常悲剧的结果。如果真到了这天,好好问自己推广做到位了吗,市场调研做到位了吗,信息收集做到位了吗,你真的全力以赴了吗?