一、新手如何面试销售人员
1新手如何面试销售人员
1、尽可能的微笑——微笑是沟通的桥梁,表达你的善意和尊重,显示你的信心。同时注意体态、礼仪。
2、尽可能降低心理紧张程度。没有必要就不要附加太多的肢体动作——那样看起来比较慌乱。
3、千万不要不懂装懂——这是面试官最讨厌的!
4、可以技巧的避开自己的弱项,不可乱说,不要把自己和应聘职位相关的缺点倒出来。
5、面试时候要注意力集中——有些面试官声音很小或者现场环境不好,稍不留意会听错或者遗漏 。
2面试销售人员常遇问题
1、为什么选择销售工作?
答:销售给我们这些渴望挑战的年轻人提供了锻炼和自我提升的机会;销售从根本上说就是销售我们自己 。我们的人生是一个不断与人交流、说服与影响别人的过程。唯一值得思考的问题是,我们这些方面表现得怎么样? 我们用自己的方式向别人进行推销的能力,决定了我们在职场或人生其它方面最终能否获得成功。 就算以前从事的职种不同,也希望发挥之前的经验,来向销售工作方面冲刺,将来希望能在销售方面努力。
2、你觉得自己做销售工作的优势有哪些?
答:八个字:适应力强,坚持不懈。我能做好我要做得事情,我相信自己,我想得到这份工作。一方面我有饱满的精神状态,能吃苦耐劳,更重要的是对待客户我有足够的耐心,我年轻所以我有无限的潜力,处于逆境能很快的站起来;另一方面是因为个人能力和兴趣。我是一个对工作有很高热情的人,不管做什么工作都会发挥自己最大的能力,做到最好,对于每一份工作,我都尽职尽责,全力以赴力争交上一份完美的答卷。同时相信:世上无难事,只怕有心人。
3、对销售工作的看法?
销售是一个商家赢利的基本,是给企业公司带来可观收入的必要条件。销售就是迹做将你的产品卖给需要的人。销售是个过程,从销售前工作准陵段备到销售拜访,到最后数据整理,每个细节都必须有计划。最关键的是你喜不喜欢在其中扮演的链接纽带的这种角色。 喜欢、和有兴趣才能激发人的潜能!喜欢和兴趣也将让你获得顽强的斗志!将不可能变为可能!并为结果而获得满足感、姿汪衡成就感!
二、销售人员的面试的自我介绍该自己讲?
一个好的自我介绍是一切的开始。
作为销售人员,首先需要具备一定的主观能动性,那么你的自我介绍最好是由你自己口头表达,而不是冰冷的一张纸。
一个好的自我介绍应该包含以下几项内容:
1、问好 最基本的礼貌是必须要有的,但要注意保持一定的度,不卑不亢才是王道。
2、姓名 介绍姓名时,要注意适当的包装,比如说:我是周平,周恩来的周,邓小平的平。但不可太过,简单明了即可。
3、籍贯 也就是你来自于哪里,这里可以对自己的家乡进行一下精炼的宣传和包装。比如说:我来自毛泽东的故局迹埋乡——韶山。
4、性格强调 有些企业对性格比较关注,一个好的性格,一个适合销售的性格当然是对工作有帮助的。
5、学习经历 可以适当包装,但最好实事桐蚂求是。重点要强调经过哪些专业的培训,获得过哪些专业证书和荣誉。
6、工作经历 同上。
7、我想做什么 你的求职意向必须要表达清楚。
8、为什么我州嫌能做 你对于你的意向职位具有什么样的优势。
9、我能做到什么 如果让你来做,你会为企业带来什么。
10、平稳的心态 面试时切忌急躁、紧张,记住要淡定。当让,如果对方当场宣布你被录用的时候也不妨小小的高兴一下,因为也许对方就想看你兴奋的模样也说不定。
总之,自我介绍就是一个销售的过程,只不过你销售的是你自己。
实加入生活部的自我介绍并不困难,保持清新自然最重要,重点是通过自我介绍提出你的观点,体现你自信、谦虚、稳重、吃苦耐劳的优点,要写出你在哪方面是个能手,在这整个过程中最主要的就是一个字:稳。1、你的人生锋戚态度,最好能引用几句少人知道的哲言。
2、你在哪方面都做过了些什么;主要内容、后打算做些什么,提出些实际的针对性意见.
自我介绍中你要做到些什么:加油哦!自我介绍其实就是能让别人在第一时间,对你能我更多的了解。
1、自信,大气.
2、谦虚,和气
3、与人友好
4、小幽默但你一定要口齿伶俐,把银迟陵话想清旦坦楚,时刻让别人看见你很精明,很自信!把自己的话说的圆滑一点!胆不能怯,那是向别人展示你自己.不管是做什么首先要自己给推销出去,那样别人才会看好你哦。但在整个过程中,你一定要对自己有信心,如果你连自己都不相信自己,那还有谁会相信你呢?加油哦!自信最重要哦!
三、面试销售的问题及回答技巧
面试销售的问题及回答技巧
面试销售的问题及回答技巧,销售最看重的是一个人的口才,如果你恰好口才很好,那么你成功应聘销售岗位的几率很大,如果口才不好,就要多加练习,来看看面试销售的问题及回答技巧。
面试销售的问题及回答技巧1 1、请简要介绍一下自己。
这个问题是为了弄清楚两个事情:关于应聘者的一些有意义的背景信息和应聘者把这些背景信息组织成合适具体情况的陈述能力。通过考察他/她在说明自己的经验时所采用的策略,我们就举侍可以知道他/她在绘声绘色地描述我们公司产品时能采用的策略。夸大其词、错误百出或者絮絮叨叨地复述过去的事情,却又与当前的工作毫无关系,这些都是危险的信息。求职者应注意避免。
2、你打算如何把自己以前的经验应用到我们公司的销售工作中?
这个问题是看应聘者在证明自己的能力时所使用的例子。这些例子可能跟销售活动有些直接或间接的关系。除了这些明显相关的情节,销售人员还应该突出自己在设定目标和达到目标方面的能力。
3、为什么决定到我们公司应聘这份销售工作?
针对这个问题,用人单位都不希望求职者茫然地凝视和耸肩,然后含糊其词地说:“你们在报纸上打广告,我就来应聘了。”
企业希望找到证据证实应聘者对下列情况有些基本的了解:你所应聘的公司是做什么的?销售对象是哪些?为什么说把公司的产品或服务卖给那些人是一个对专业水平的挑战?在回答时,尽量表达出内心对于销售这份工作的热情。
4、请说出一个你遇到的棘伏答祥手问题并说明你是如何妥善处理这个问题的具体例子。
应聘者说明的案例应该可以表现出你的机智、交际手段以及意想不到的挑战迅速给予回应的能力,知道如何对过去的功绩做有说服力的口头说明。在叙述的过程中,一定要流利。
5、如果你有机会把事情重做一遍,你的做法会有什么不同?
这个问题要考察的是,当不同的方法可能产生更好的结果时,应聘者是否具备后退一步、反复思考的能力。无论销售人员是野心勃勃的新手还是经验丰富的'老手,如果不能从诸如一次糟糕的销售会议或者一个没有及时回复的客户电话之类的事情中吸取教训,那么不大可能成为面试官所想象的那种优秀的销售人员。
6、你和你的经理或者老板有过意见分歧吗?
对于这个问题,不适合说“没有”,因为工作中意见分歧是在所难免的。首先应聘者可以说明,人并不总是与他人和睦相处,没有任何分歧的,并且知道如何讨论、协商以及如何从工作冲突中脱身。不好的回答是含蓄地或者直截了当地问到底自己做错了什么,最终把分歧的错误归到经理或老板那里。
7、告诉我一笔别人都不相信你能完成但你却完成了的业务。
有经验的销售人员至少会有五六个缺搏这样的事例。对于这个问题,应聘者应该重点突出抗干扰和克服难题的经验和毅力以及思考方式等。
8、如果我认为你在面试期间的回答表现存在严重问题,你会怎么做?
这个问题主要是看应聘者对与客户交流中存在的压力如何反应。大多时候,面试官并没有直接说对方有严重问题或者表现很差,只不过是一些暗示。遇到这个问题,最关键的要保持冷静的头脑,从容机智的来应答。
9、你对今后有什么打算?
回答这个问题时,销售人员应该将所应聘岗位和自己的职业发展规划结合起来,表现出脚踏实地的精神。
10、为取得成功,一个好的销售人员应该具备哪四方面的素质?你为什么认为这些素质是十分重要的?
回答这个问题时,应聘者说出自己的见解即可。参考回答:认真、有激情、努力加有相当的沟通能力与业务技巧。认真是做好一件事保障,认真才能做好一件事情,如果不认真是做不好任务一件事情的。
11、如果你有一百万你会做什么?
一个考察应聘者的计划性的问题,不能回答买房购车这样的事情。有头脑的人,永远将投资作为最大的快乐,显示应聘者是个有计划的人。但是不要浮夸,比如马上开一家公司这样的话,如此激进会让人产生不信任感。
12、请讲讲你遇到的最困难的销售经历,你是怎样劝说客户购买你的产品的?
不管销售也好还是其他的什么职业。当你去面试时最常见的就是这样的一个问题,让你说说自己曾经的工作经历,考官主要是想从你过去的工作中了解你处理问题的能力,回答这样的问题可以将过去的经历稍微夸大,让考官对你刮目相看。
13、关于我们的产品生产线和我们的客户群体,你了解多少?
此类问题也是在面试时比较受关注的,所以在准备面试前,应聘者要先对打算进入的公司有一个整体的了解,做到有备而来。
14、在你的前任工作中,你用什么方法来发展并维持已存在的客户的?
对客户的维护每个人有每个人的不同方式,可以把客户当做朋友,不要总是觉得和客户间只有生意关系这样就能与客户保持较好的关系,在回答这个问题时,应聘者可以告诉考官一些曾经与客户间保持良好关系的例子,这样比说空话要好得多。
15、假如给你定的销售任务很大,完成任务的时间又很短,你用什么办法以确保达到销售目标的?
这个问题比较尖刻,是看应聘者是否有应变能力,其实任务大时间短是销售人员经常遇见的问题。应聘者可以告诉考官,自己会将任务量化,把每天应该做多少工作都计算出来,然后严格按照计划去做,有计划的工作是成功的最大保障。
16、一般而言,从和客户接触到最终销售的完成需要多长时间?这个时间周期怎样才能缩短?
根据产品的不同时间就会有所不同,应聘者应当根据行业的特点去回答第一个问题,缩短周期的办法最重要的就是了解客户的真正需求,尽快在价格上达成一致。
17、你怎样才能把一个偶然的购买你产品的人变成经常购买的人?
对客户进行定期的售后回访是招揽回头客的最好方式,应聘者只有让客户感觉到自己的服务是一直存在的,你的产品是有把保障的时候他才会在你有了新的产品后继续购买,同时与客户保持良好的关系也非常重要。
18、如果让你给新员工上一堂销售课程,你在课堂上要讲些什么?为什么?
这道题是想知道应聘者是不是对激励销售人员有自己独特的办法,在回答这个问题时,应聘者应当考虑的是:给新员工上课,如何激励他,让他能全心投入销售工作。
19、关于销售,你最喜欢和最不喜欢的是什么?为什么?
应聘者回答这个问题应着重突出“销售最重要的工作是什么”和“销售不能做的事情”两个方面。参考回答:最喜欢的是跟客户进行商务谈判,因为这有利于提高自己,跟不同的人交流就等于在跟不同的人学习;最不喜欢的是团队里出现带着资源离开的“伙伴”,因为这样会使销售的工作很被动,而且会让公司对我们的团队失去一些信任。
20、可以告诉我,你认为你有哪些技能可以让你销售成果显著?
对于这个问题会有两个类似的好回答:
其一,“我就是那种在任何地方都可以销售成功的人,在这个公司也不例外。”记住,要充满自信,并且需要举例说明。
其二,“根据我了解到的关于贵公司的一些情况,我认为可以在这里做得很好,我对此非常有信心。不过,我对这份工作了解还不够多,在此不能冒昧的告诉你我为什么会取得显著成果的具体理由。坦诚地说,还有许多事情我不知道,我能否问您几个关于这份工作的问题?”根据很普通而又可靠的原则,用人单位有时候更愿意雇佣那种敢于机智发问和那种不介意纠正他的错误的人。
面试销售的问题及回答技巧2 1、“请你自我介绍一下”
思路:1、这是面试的必考题目。2、介绍内容要与个人简历相一致。3、表述方式上尽量口语化。4、要切中要害,不谈无关、无用的内容。5、条理要清晰,层次要分明。
2、“谈谈你的家庭情况”
思路:1、这对于了解应聘者的性格、观念、心态等有一定的作用,这是招聘单位问该问题的主要原因。2、简单地罗列家庭人口。3、宜强调温馨和睦的家庭氛围。4、宜强调父母对自己教育的重视。5、宜强调各位家庭成员的良好状况。6、宜强调家庭成员对自己工作的支持。7、宜强调自己对家庭的责任感
3、“你有什么业余爱好?”
思路:1、业余爱好能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是招聘单位问该问题的主要原因。2、最好不要说自己没有业余爱好。3、不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好。4、最好不要说自己仅限于读书、听音乐、上网,否则可能令面试官怀疑应聘者性格孤僻。
4、“你最崇拜谁?”
思路:1、最崇拜的人能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是面试官问该问题的主要原因。2、不宜说自己谁都不崇拜。3、不宜说崇拜自己。4、不宜说崇拜一个虚幻的、或是不知名的人。5、不宜说崇拜一个明显具有负面形象的人。
5、“谈谈你的缺点”
思路:1、不宜说自己没缺点。2、不宜把那些明显的优点说成缺点。3、不宜说出严重影响所应聘工作的缺点。4、不宜说出令人不放心、不舒服的缺点。
其次,便是围绕销售职位会对你提出的一些问题:
问题一:你为什么想做销售工作?
思路:这个问题对于非营销专业出身的人来说有些不好回答,但是最主要还是要看你的实习经验、工作经验。肇庆人才网提醒,尽量让你的回答具体,最好用举例子的方法列举你以前的成功经验。而且让企业认为你具有做好这个工作的潜质。
问题二:你认为你具备什么样的技能适应这份工作?
思路:其实这个问题和上一个问题很相似,但是你回答不能雷同,虽然要表达的可能是同一个意思,但是决不能千篇一律,要适当的有变化,来体现你的应变能力。肇庆人才网提醒,如果你能应付好面试官,那么他可能会认为你销售工作也能做得不错。同时,这也在考查你的耐心,因为可能顾客的要求要麻烦得多,多次解释或者换一个角度解释也是必备能力之一。
问题三:工资对你有多重要?
思路:不要说得很重要,因为如果做到一定的份额,工资自然会很高,但是也不要完全不在乎,因为销售是做生意,一定程度上有钱的意识也是必要的。可以先问一下公司可以提供的,自己只要看能否接受就可以,或者说适量就可以。
问题四:“如果我录用你,你将怎样开展工作”
思路:如果应聘者对于应聘的职位缺乏足够的了解,最好不要直接说出自己开展工作的具体办法。可以尝试采用迂回战术来回答,如“首先听取领导的指示和要求,然后就有关情况进行了解和熟悉,接下来制定一份近期的工作计划并报领导批准,最后根据计划开展工作。”
问题五:“我们为什么要录用你?”
思路:应聘者最好站在招聘单位的角度来回答。招聘单位一般会录用这样的应聘者:基本符合条件、对这份共组感兴趣、有足够的信心。