商品退货退款怎么操作？

一、商品退货退款怎么操作？

第一步：进入“已买到的宝贝”，找到这笔交易，点击页面上的“申请退款”；

　　第二步：选择“已收到货”，是否退货选择“退货”，然后根据您的实际情况选择退货的原因。

　　第三步：提交退款申请。申请成功后系统会有相应的提示。

　　后续您可以进入“已买到的宝贝”页面，选择“退款中”查看退款的详细信息及卖家答复；

　　第四步：卖家有5天的时间来同意和拒绝买家的退款申请，若卖家同意退货协议，页面上会出现卖家的退货地址，买家可以根据此地址进行退货的操作。退货后，请到退款页面“填写退货信息”

　　注意：买家需要在7天内退货，逾期未退货，退款会被关闭，继续交易超时。

　　选择您退货的快递公司，填写运单号。若下拉菜单中没有您退货的快递公司，请选择其他进行填写；

　　提醒：退货信息一旦提交将无法修改，若您之前购买了退货运费险，请务必谨慎填写。

　　第五步：确认信息无误后，点击“提交退货信息”的按钮，退货信息就提交成功了，卖家后续会有10天的时间来进行确认，逾期卖家没有处理，系统也会自动退款给买家。

二、退货的正确方式和步骤？

首先打开你购物的APP，然后登录你的账号，点个人中心，然后点全部订单，找到你需要退货的订单，订单右下角有一个：退款，点进去，选择第二个选择：退货退款，点开然后选择好退货原因，填写好说明，提交退货申请，然后联系商家通过售后申请，售后申请通过后，可以选择快递上门退货，或是自行寄回，寄出退货后在申请退货退款的地方把退货单号填写上，等商家收到货后退款就行

三、退货如何联系商家？

退货可以通过以下方式联系商家：可以通过在线客服、电话、电子邮件等方式联系商家进行退货。商家通常提供多种退货方式，以便顾客方便快捷地进行退货处理。在选择退货方式时，建议选择与商家约定好的退货方式，以免出现不必要的麻烦。如果是通过线上平台购买的商品，建议在退货前仔细阅读商家的退货政策，包括退货条件、所需凭证以及退款方式等，以便顺利地完成退货流程。同时，在进行退货时，还需要对商品进行彻底的清洁和包装，以保证商品的原质原样，避免影响退款的速度和金额。

四、快递退回有什么步骤？

联系快递公司，了解具体情况，申请取货或者直接寄回。通常未被签收快递会原路退回寄件人地址，先看下物流有没有退回被签收。

一、如果收件人要这个物品而快递也还没有退回寄件人手中，签收人需要马上告诉寄件人，说明情况自己是为什么没有签收，让寄件人打电话给快递公司，可以重新发到收件人那边重新签收即可。

二、如果收件人不想要了，及时和寄件人反馈说明情况，作好退款处理。快递服务组织应在投递前联系收件人，当出现快件无法投递情况时，采取以下措施：

a) 出现首次无法投递时，快递服务组织应主动联系收件人，通知再次投递的时间及联系方法；

b) 再次仍无法投递，可通知收件人采用自取的方式，并告知收件人自取的地点和工作时间；收件人仍需要快递服务组织投递的，应告知额外费用；

c) 若联系不到收件人，快递服务组织应在彻底延误时限到达之前联系寄件人，协商处理办法和费用，主要包括：寄件人放弃快件的，应在快递服务组织的放弃快件声明上签字，快递服务组织凭函处理快件；寄件人需要将快件退回的，应支付退回的费用。

d) 若联系不到收件人和寄件人，除不易保存的物品外，在对快件保存至少3个月后，快递服务组织可以按照相关规定处置快件。

五、网购如何退换货的四个步骤？

步骤/方式1

打开想要退换货的订单，点击退款

步骤/方式2

选择我要退货退款，或者换货

步骤/方式3

点击退款原因

步骤/方式4

上门取件，填写退货地址，取件时间，等着快递上门取件退货换货就可以。

六、快递怎么退？

　　一、当买家收到商品时，发现商品存在质量、尺码、价格等问题时，可以主动申请退货、换货、退款，如果商家开通了“七天无理由”退货、退款服务，只要在不影响二次销售的情况下，商家会直接同意买家的退款，但如果商家不支持该服务，就会先对买家进行问询，了解退款的理由，只要理由正当、合理，那么商家就会同意买家的申请，然后退货进行到下一个流程。

　　二、快递退货

　　（一）和卖家沟通，卖家同意后会发提供退货地址。需先把货物退给对方，对方再退款。

　　（二）进入淘宝的个人中心，在“已买到的商品”中点击这一款商品后面的“退款”。

　　（三）在“我要退货”和“我要退款”中选择“我要退货”。

　　（四）选择退款原因，输入退款说明，点击“提交退款申请”。

　　（五）进入退款处理状态，此时可与商家售后联系，让对方处理退货申请。

　　（六）商家处理后，会在淘宝旺旺上收到提醒。

　　（七）该商品的状态会进入“等待退货”状态，此时在规定时间内找快递把商品退回商家指定的地址。

　　（八）把商品发出快递以后，再点击“请退货”。

　　（九）点击“填写物流信息”。

　　（十）在物流公司中选择自己使用的快递公司的名称，再输入自己的物流单号等信息，点击“提交退货物流信息”。

　　（十一）等待商家收到退货后，就会退款，整个退货过程完成。

七、商品退货退款流程是怎样的？

1. 首先，确认你符合退货退款的条件，例如在退货期限内、商品未使用或损坏等。2. 登录到购买商品的电商平台账户，并找到相关的订单记录页面。3. 在订单记录中找到需要退货退款的商品，并点击进入详情页面。4. 在详情页面中，查找并点击相关的“退货”或“售后”选项，一般会提供在线申请或联系客服两种方式。5. 如果是在线申请，填写退款退货原因和要求，并按照系统指引提交申请。如果是联系客服，选择“退货退款”服务，并提供相关订单和商品信息。6. 根据平台要求，可能需要提供相关证明材料，例如拍摄退货商品照片或提供商品问题的文字描述。7. 提交退货退款申请后，等待平台审核。通常会有短信、邮件或站内信通知审核结果。8. 如果审核通过，平台会提供退货退款的详细流程，包括退回商品的地址、物流方式和退款方式等。

八、退快递的步骤？

1、和卖家沟通，卖家同意后会发提供退货地址。需先把货物退给对方，对方再退款。

2、进入淘宝的个人中心，在“已买到的商品”中点击这一款商品后面的“退款”。

3、在“我要退货”和“我要退款”中选择“我要退货”。

4、选择退款原因，输入退款说明，点击“提交退款申请”。

5、进入退款处理状态，此时可与商家售后联系，让对方处理退货申请。

6、商家处理后，会在淘宝旺旺上收到提醒。

7、该商品的状态会进入“等待退货”状态，此时在规定时间内找快递把商品退回商家指定的地址。

8、把商品发出快递以后，再点击“请退货”。

9、点击“填写物流信息”。

10、在物流公司中选择自己使用的快递公司的名称，再输入自己的物流单号等信息，点击“提交退货物流信息”。

11、等待商家收到退货后，就会退款，整个退货过程完成。