一、淘宝退货,运费险失效,邮费由谁负责?
如果是商品质量问题、卖家发错货运费都应该是卖家承担。
如果是自己不满意商品,运费就应该由自己承担。已确认收货后发现的问题可以申请售后,质量问题需要退货运费理应由卖家承担。但还是需要你同卖家协商一下。必尽确认收货是表明对商品满意接受了。二、淘宝退货的运费差价?
请问你让卖家退你50 的依据是什么,快递那边觉得重不想送的理由是没有道理的,请直接投诉快递,你的地址不在派送范围约定自取的另说,如果不是让快递送上门来,不来告诉卖家让他处理,而不是找他要钱非质量问题退货来回邮费自理,如果你在快递未送达之前明确告知卖家要退货并拒收请自觉扣除发货和退货两趟运费
三、淘宝退货来回运费谁出?
视具体情况而定,共有五种情况:
1、产生退货的原因若是消费者个人主观因素,比如个人不喜欢觉得不适合,尺码问题,色差问题等。退货运费需要消费者自己支付;
2、若产生退货的原因是商品本身存在问题,比如缺少零件或者新品瑕疵等,退货运费由商家支付;
3、若商家给消费者购买了运费险,无论什么原因的退货,商家都不支付消费者退回货物的运费,这部分运费由保险公司理赔;
4、如果消费者自己购买了运费险,且因为自身原因产生退货,需要承担退回运费,退回后保险公司会进行运费理赔;
5、若消费者自己购买运费先后因为商品本身存在的问题产生退货,退回的运费由卖家承担。
四、淘宝退货怎么交运费?
七天无理由退换货运费都是买家付的,除非有运费险。有运费险的情况下也是由买家先垫付的,货到之后,再理赔运费
五、淘宝退货怎么算运费?
淘宝退货如果是卖家发的东西质量存在问题、或者是发错货了,由卖家承担运费;如果是收到了不喜欢又不想要了、尺码不合身之类的原因,运费应该由买家自己负责。淘宝网络交易需要双方的沟通和理解,卖家发货的费用是需要支付给快递公司,并不是卖家赚取的,希望买家能多体谅下卖家。
同样的,如果是卖家责任导致买家需要退货的,则卖家主动支付运费,不要找各种理由推脱。
邮费问题,需要交易双方友好协商,若无法达成一致,可以申请淘宝客服介入协调。
若卖家收到退货后仍未确认退款协议,应及时积极联系对方协商,如果双方无法达成一致,且退款在进行中,可以在退款中上传货物不符的凭证,以及退货回去的退货发货单和对方签收凭证,或是对方承认收到货物的阿里旺旺聊天记录截图,在规定时间后点击“要求客服介入处理”,待淘宝客服帮助介入处理。
如交易已经成功,可在交易成功后的15天内在已买到的宝贝中点击“投诉维权”,上传上述凭证,淘宝客服会帮助处理。
但如果货物确实已经使用并影响二次销售,还是需要承担自己相应的风险和责任。
六、淘宝退货谁承担运费?
1、如果是商品质量问题产生的退换货,所有的邮费必须由卖家承担,七天内无理由退换货质量问题的界定是货品破损或者残缺。
2、如果是非商品质量问题的退换货,应该由买家承担往返的运费,如果是包邮产品因买家个人喜好或者个人原因导致的退货,比如说颜色不喜欢,尺码不合适等等,商家无需承担来回运费,商家那么只需要承担初次邮寄给顾客的运费即可。
需要注意的是,没有强制要求,一般是买卖双方协商或看换货是哪方面的问题,谁的责任就由谁来承担一下运费。
七、淘宝退货退运费吗?
你再淘宝买东西付款的时候,要注意看一下,是否赠送运费险,有运费险的,报销退货运费,一般7-12元。
没有运费险的,可以自己选择买运费险,也不贵,几毛到一块多钱不等。
八、淘宝退货怎么增加运费?
如果没有运费险,就自己出钱退回去。
九、淘宝退货包运费吗?
包邮的话包寄过来的运费,有运费险的话退回去的运费保险公司可以赔付。
十、淘宝退货无法支付运费?
淘宝退货,运费是没有办法在网上支付的,除非申请的上门收件,可以在网上支付,否则需要我们直接垫付,然后由保险公司经过审核后给我们退回来。是我们直接在寄送快递时付给快递公司的。如果商家提供了运费险,有快递费补助,如果商家没有提供运费险,运费需要我们自己出。