月子中心投诉可以向以下部门投诉:
1.护理部:护理部护理宝宝的日常生活,吃是宝宝的最大工作量,月子里的宝宝母乳喂养的需2小时喂一餐,配方奶间隔时间又长一点点。其次是排,管完吃还得管排。有黄疸的还得多吃多排,有的宝妈自己的宝宝吃多了也不行有的吃少了也不行,排多了又说排的多,排少了又说排的少,反正就是各种问题。这样就很容易导致宝妈不满意,可以向护理部门直接投诉。
2.客房部:客房部是直接服务各宝妈的一天日常。饮食的派送,房间的清洁,宝妈的衣物床单清洗等。每天出入宝妈房间次数比较频繁,从而也容易导致宝妈投诉。此问题可以向客房部直接投诉。
3.膳食部:膳食部负责宝妈的饮食,月子里的产妇要一清二排三调四补。在这种情况下每个宝妈口味不一样也很容易导致投诉,这种情况可以向膳食部投诉。
4.产康部:产康部负责宝妈的身体修复,有的产康师在手法上或是服务上都可以向产康主管直接投诉。
5.最后所有的问题都可以直接向店长投诉。