人寿保险投诉12378技巧？

1. 了解投诉流程：在拨打12378投诉电话前，最好了解一下投诉流程和注意事项。可以在保险公司官网或12378热线官网上查找相关信息，以便更好地理解投诉流程和操作方法。

2. 准备相关证据：在投诉时，最好准备相关证据，例如合同、理赔单、通讯记录等。这些证据可以更好地支持您的投诉，帮助解决问题。

3. 保持冷静：在投诉时，一定要保持冷静。尽管您可能感到愤怒或失望，但情绪化的态度会使问题更加复杂。尽量客观地陈述问题并提出合理的要求。

4. 记录投诉过程：在投诉过程中，最好记录投诉的日期、时间、工作人员姓名和投诉内容等。这些信息可以帮助您跟踪投诉进展和处理结果。

5. 保持耐心：投诉可能需要一些时间才能解决。在等待处理结果时，保持耐心并定期跟进投诉进展。