业务拓展经理BD(Business Development),所谓BD,就是SP(Service Provider)的业务拓展人员的英文缩写。由于SP所处的特殊地位,使得它必须要有专人来负责与运营商之间的沟通并搞好与运营商的关系,于是BD便应运而生。 BD的职责主要包括两方面,一是负责与运营商之间的沟通,如新业务的申报等;再就是公关,与运营商的一些负责人搞好关系。 优秀的BD经理需要具备的基本能力和素质有:
1、学习SP的各种业务,要做到精通。
2、与运营商沟通、申报新业务、申请群发等工作时要做好每一项工作,同时要注意积累各方面的关系,尤其是与运营商的关系。刚开始工作时可能会有老手带,所以一定要利用好这样的机会。
3、处理好各种公关关系,善于与客户保持良好的关系。