小区物业服务内容及标准？

一、小区物业服务内容及标准？

物业服务内容及标准

物业服务内容及标准：1、保安服务：包含小区保安门岗的执勤站岗、外来人员的管理、安全监控的值班以及各种小区突发事件的处理。2、绿化服务：主要复杂小区内的道路、配套设施、大堂、单位门等多处的日常清运工作，还有绿化修剪以及养护的工作。3、客户服务：小区内需设有服务接待中心，并且配置24小时服务电话。

二、小区物业保安快递服务怎么样？

基本上没有什么 ，大多数的小区物业保安快递服务只存在存放在小区大门口保安室里，每当有快递来送到大门口保安室，保安先检查是否是这个小区的业主的地址，正确的话 ，就让快递员放在大门口门岗保安室 ，等业主有时间过来拿的时候找到自己的快递，物业大门口保安室有专门的登记业主几点几分 姓什么就可以拿走了。保安首先要问业主地址然后找到快递对得登记好就可以拿走了。

三、物业小区保安巡逻制度？

　　物业管理小区保安员巡逻制度　　

1、上岗时着装整洁(穿保安制服,戴正帽子,配戴胸卡,穿黑皮鞋),仪容整洁(面部清洁,勤剃须,理短发,剪指甲),始终保持良好的精神状态。　　

2、规定的路线巡逻,认真做好巡逻记录。检查相关的如业主名册、内部电话联络表、业主装修时间统计表、业主投诉表、通告、通知等文件是否齐全,随时记录投诉和发现的问题。　　

3、注意小区内各种公共设施和消防设备是否完好,发现问题及时报修,对巡逻区内的可疑人和物品,进行监视、盘问和检查,发现问题及时报告。　　

4、检查有无杂物堆放在楼梯间或走廊通道内,影响通行和整体环境,阻止随意刻画、敲击、偷窃和损毁公共设施。　　

5、制止巡逻区内的打架、滋事等事件。　　

6、清理乱摆卖、发传单等闲杂人员、清理无证装修人员。　　

7、严格执行交接班制度,做好当班记录,交待清楚本班应注意的事项。　　

8、任何情况下不准与业主(住户)发生冲突。　　

9、检查装修施工人员是否配戴临时工作证,施工现场是否遵守放火规定及有关装修条例。监督各装修队在施工时把门关上,在门上贴好施工许可证。　　

10、检查业/租户单元的门、窗、锁,提醒业主注意防火防盗,发现单元无人且未锁门,可在门外临时把守,不要擅自进入,并上报公司尽快与业主联系。　　

11、注意进出及逗留人士,发现可疑人士要礼貌地进行跟踪监视并询问,详细记录其容貌特征,发现问题及时报告保安部领导。　　

12、检查进出的施工用具、材料、家具及设备,对可疑物品(匕首、撬棍、三角刀、自制火枪等管制物品)应阻止其进入,带出物品应有相关部门签发的出门条。　　

13、配合各岗位值班人员,共同维护本辖区的秩序。　　

14、发现盗窃、抢劫等刑事案件,按规定办法处理。　　

15、检查车场内停放的车辆,丢失和损坏。　　

16、不可大声说话或呼叫,互相打逗、推搡。　　

17、不得滥用职权,殴打和侮辱他人。　　

18、不得擅自离岗,不可避免需离岗时,及时通知班长。　　

19、遵守纪律(保安员纪律及违纪惩罚制度),服从命令。　　

20、遇紧急情况(如漏水、停电、火灾等)要保持头脑冷静,先做应急处理,及时上报,维持秩序,尽量避免人员伤害,减少损失。

四、小区物业保安招聘条件？

做小区保安需要的条件是：

1、身体健康，无纹身，无犯罪记录；

2、责任心强，有团队意识；

3、具有良好的思想品德。保安的岗位职责是：

1、维持公司办公场所内外区域的正常工作秩序；

2、维护公司内部治安秩序，消除隐患于萌芽状态，防患于未然；

3、加强对重点部位的治安防范，加强防盗活动，及时发现可疑人和事并逐出等。

五、小区物业提供的服务内容有哪些？

从全国范围来看，物管对小区停车提供的服务主要分为以下三类。

第一类是管理服务。即提供停车场清洁、灯光、消防设施等管理服务，不提供车辆保管服务，对车辆安全不负责任，收费相对较低。

第二类是保管服务。对车辆具有保管义务，车辆发生安全责任，有赔偿义务，收费高。

第三类是管理和保管兼顾服务。即兼顾一定的保管义务，车辆失窃、损坏有一定的赔偿责任。

扩展资料：

物业公共服务是指物业管理中公共性的管理和服务工作，是物业管理企业面向所有住用人提供的最基本的管理和服务。主要有以下8项：

（1）房屋建筑主体的管理及住宅装修的日常监督；

（2）房屋设备、设施的管理；

（3）环境卫生的管理；

（4）绿化管理；

（5）配合公安和消防部门做好住宅区内公共秩序维护工作；

（6）车辆秩序管理；

（7）公众代办性质的服务；

（8）物业档案资料的管理

参考资料：百度百科——物业管理

六、小区物业服务一般包括哪些内容？

住宅物业服务内容包括：公共区域保洁、公共区域秩序维护、公共设施设备的维护和运行、绿化带绿植和草坪的养护以及园区交通秩序的管理，最后是业主区域的有偿服务。

七、小区物业管理服务内容应该包括哪些？

包括对住宅小区内的房屋建筑、治安、卫生、绿化、公用设施等方面的维护与管理，管理与服务对象主要是住宅小区内的全体业主。

1、房屋建筑包括：房屋外观完好、整洁；房屋完好率达98%以上；无违反城市规划的违章建筑；房屋零修及时率达98%以上，零修合格率达100%，并建立回访制度和回访记录；房屋资料档案齐全、管理完善，并建立住户档案等。

2、治安管理。设有专职保安人员坚持每天24小时的巡逻值班，保证住宅小区内的安全。

3、卫生包括：小区内环境卫生设施完备，设有垃圾箱、果皮箱、垃圾中转站等保洁设备；实行标准化的清扫保洁；房屋的公共楼梯、扶栏、走道、地下室等部位保持清洁，不得堆放杂物和占用；居民日常生活所需商业网点管理有序，无乱设摊点、广告牌、乱贴、乱画现象等。

4、绿化指对绿化物进行定期修剪、施肥、更新，保持绿化物生长良好；新建小区、旧区改造小区的公共绿地人均绿地面积应当符合国家规定的指标。

5、公共设施包括：小区内所有公共设施完好，不得擅自改变用途；供水、供电、通讯、照明设备齐全，工作正常；道路畅通，路面平坦；污水排放通畅等。

八、小区物业保安进门登记流程？

首先就是询问，如果是个人，就询问找谁，一般由对方和小区业主进行联系，得到许可后进行登记，姓名，身份证，工作单位，来访理由，电话号码，进入时间等等，填写完后，有条件的单位可以给工作证，才能进入小区，办完事情后到门卫进行检查，填写离场时间，返还工作证。这是小区保安登记流程。

九、小区物业保安工作难吗？

小区物业保安主要来讲是保护小区内住户的安全，防止闲杂人等入内，定期巡逻、对公共设施保护等工作，有些特定岗位上的保安比如停车场保安等会对特别要求物品有保障需求。

但实际上现在通过人力来保障社区安全存在大量的弊端，小区安保的数量、质量直接决定了这个小区内的安全水平。

小区里的保安巡逻，同样的路线每天不断重复，一方面会让人非常疲劳和痛苦，另一方面这个过程中人能够获得的有效信息很少，对危险的防范能力也有限。

有时候在危险真正发生的时候，反而会对安保人员造成人身伤害。

有数据统计，传统物业公司服务中有60%的支出是安防成本，而效率低。有了我们的智能安防系统，可以将现在的人力从枯燥重复还有一定危险性的工作里解放出来，去做更多社区关怀的工作，比如在当下的老龄化社会，去做社区老人的关怀或者更人性化的家庭服务。

十、小区物业保安部备案流程？

法人证书；

2、组织机构代码证；

3、企业法人营业执照；

4、法定代表人身份证（主要负责人的任命文件、聘书、身份证）；

5、保安服务分管负责人的任命文件或聘书、身份证；

6、备案单位与保安员签订的劳动合同；

7、保安员缴纳社会保险凭证；

8、保安员岗前培训合格证明；

9、保安服务区域平面图（须注明保安岗位设置、巡逻线路设置等情况）；

10、保安服务管理制度；

11、岗位责任制度；

12、保安员管理制度；

13、物业服务合同（物业服务企业上传项）。

三、完成信息录入、材料扫描上传等操作后，根据系统提示，打印出《重庆市自行招用保安员单位备案申请审批表》（一式三联），经法人代表签字并加盖单位公章后，附所有上传材料原件及复印件，一并交到保安服务区域所在辖区派出所。

四、辖区派出所对自行招用保安员的单位提交备案的相关材料逐一进行审核，对材料齐全且符合条件的，由分管民警在网上进行审核操作，将《重庆市自行招用保安员单位备案申请审批表》（一式三联）交所领导审签并加盖派出所公章后，附备案单位提交材料的复印件交属地区县公安机关治安支（大）队审批，申请材料（除备案申请审批表外）原件退还申请人；对材料不齐或不符合条件的应告知原因并要求定期补证。

五、区县公安机关治安支（大）队对自行招用保安员单位提交的备案申请及材料进行审查，由治安支(大)队领导在网上进行审核操作，并提交分管局领导审核；对不符备案申请条件的，要及时将审查情况通知辖区派出所，再由辖区派出所告知申请单位不予接受其备案的理由。