一、农庄服务员工作流程
民以食为天,餐饮业因为与老百姓的日常生活息息相关,而且技术含量又不是很高,与其它行业相比,投资少,风险低,因此是一个非常具有发现潜力的市场。近几年随着人们生活水平提高,去饭店吃饭已经成为家常便饭。那么如何才能经营好农村饭店呢?
一、就地取材,新鲜味美
农村五谷丰登,鸡肥猪壮,蔬菜新鲜,鱼虾鲜美。把地里蔬菜,自家家禽和刚打捞上来的河鲜,海鲜,进行现场加工。由于原料新鲜,佐料丰富,菜味格外的鲜香可口。
二、健康营养,土味十足
没打过农药的蔬菜,是绿色无公害的。花样繁多的农家粮,营养全面,再加上地地道道的农家味十足的土做法,对客人来说,是新鲜诱人的。
三、食乐结合,乐在其中
住农家屋,干农家活,吃农家菜,看农家景,享农家乐,逐渐成为一种休闲时尚。每户农家乐的地理位置不同,环境有差异,一定要因地制宜,结合村落,山水和自家小院环境,编排好吃,住,游项目,做出自己的风格和个性化色彩!
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二、农庄服务员辛苦吗
.总台服务员的一般礼仪 饭店、宾馆、商场的总台服务员是饭店、宾馆、商场的“窗口”,总台服务员的素质直接反映了该饭店、宾馆、商场的服务质量和管理水平。
总台服务员每天要面对大量的宾客,影响面大,因此在服务工作中要特别讲究礼仪,给宾客留下美好的印象。总台服务人员的着装应该整洁,不要浓妆艳抹,不佩戴贵重的饰物,讲究个人卫生,上班前忌吃有强烈刺激味的食物。应站立服务,精神饱满,对宾客笑脸相迎,主动热情。要有敬业精神,不能随便离开工作岗位去办私事。工作时间不能与旁人闲聊,不得对宾客不理不睬。在任何情况下都不能与宾客发生争执,要使用文明礼貌语言,不能讥笑、讽刺客人,不能言语粗俗,举止粗鲁。服务态度要热心、诚恳。当宾客对服务不满投诉时,要耐心倾听,诚恳接受,不要打断宾客的话头,更不能置之不理,要向宾客真诚致歉,并马上着手解决问题。不能以貌取人,要做到对任何宾客都一视同仁,热情服务。