客房服务员主要做什么？

一、客房服务员主要做什么？

第一点；客房服务员主要做什么的；

第一；主要做客房卫生保障的；

第二；比如客人需要点餐；需要送水；需要；送烟酒之类的；都是客服的服务范围之内的

二、客房服务员主要做什么的？

主要工作包括：清洁并检查客房、补充用品、为客人提供服务 、清洁用品使用及保养、检查客人遗留物及客房内贵重物品、确保工作区域的安全。

三、酒店客房服务员主要做什么？

客房服务员主要指为宾馆或酒店的客房提供清洁及为住户提供生活帮助的服务人员。 客房服务员的工作职责是：

 1、 做好清扫、服务工作：按标准要求负责清扫整理客房和楼层相关区域，为客人提供干净安全的客房环境，满足客人的服务需求，负责本区域的安全工作；

 3、按规定整理清扫客房、做好记录及工具的清洁保养工作：按标准操作流程和规定使用的清洁工具整理清扫客房，及时补充客人所需的各类物品及时记录住房、查房、退房时间、客用消耗品、维修情况，每天对清扫车、清洁工具设备的清洁与保养；

四、什么是客房服务员？客房服务员是做什么的？

客房服务员通常是酒店和宾馆针对住宿场所设置的一类岗位。客房服务员主要是服务住宿的顾客的，包括引导顾客到达自己的房间，满足顾客的需求，顾客离开后要对房间进行清理，换洗床上用品和洗漱用品等等。

五、商务宾馆里面的客房服务员主要做什么工作？

具体每家宾馆的要求不完全一样，工作内容也不完全一样 具体工作内容

1、 清洁并检查客房、补充用品。

A负责客房高标准的服务及清洁工作。B根据楼层主管的指导，清扫空房，客人已离店房间及入住房间。C将无行李、少行李及外宿房间报告客房部办公室或楼层领班。D检查房间，准备“房间状态汇报”。E补充客房供应品，包括小酒吧用品。F上报客房设施的丢失和损坏情况，及时下单维修。

2、 为客人提供服务 ：A以愉快、微笑、乐于相助和真诚的态度向客人提供服务。B收集客人待洗衣物，注意特殊要求，告之客房办公室并通知洗衣房服务员去走。

3、 清洁用品使用及保养：A准备服务车、吸尘器及清洁用品并保管好。B正确使用清洁用品及工具，负责保持工作间、工作车、走廊和通道的干净和整洁。C负责清理垃圾并倒入垃圾房。

4、 检查客人遗留物及客房内贵重物品A上报客人遗失在房间的物品。B如发现客人在房间遗忘贵重物品或巨款，应立即报告客房部办公室。C注意在客人楼层徘徊的陌生人或外人。D上报客人房间丢失物品。

5、 确保工作区域的安全。A确保客人财产的安全。B将客房钥匙交还楼层主管，并转交前厅部。

六、客房服务员是做什么的？

以前做过酒店前台，不知道你说的服务员是不是指客房服务员，打扫卫生那种。

做酒店服务员，若是你懂基本礼仪礼貌，不怯场，我觉得没什么大问题，不过也看情况吧，不同地方都会有麻烦的客人，让人不知所措，我工作过的那家酒店，个人认为薪资低，工作量却很大，还喜欢搞些幺蛾子，比如几位闲得没事的领导召集大家废话半天，脸皮厚得对你提n多要求，根本没有对谁重视，有一个同事，他是老员工，每天看他忙里忙外，很上心，有时候自己休假也会帮一下新员工熟悉工作环境流程，不过我看领导也没有对他重视感激，理所当然地享用他的工作能力效率还有努力，对其他员工就更不用说了，大概自认为在狗屁表彰会上口头夸你几句就是特别给你面子了，

总之是段恶心又辛苦且扎心的工作经历，我至今想起来都不愉快，有种吃了蛤蟆腿的感觉

七、客房服务员要做什么的呀？

客房服务员主要指为宾馆或酒店的客房提供清洁及为住户提供生活帮助的服务人员。

其主要工作包括：清洁并检查客房、补充用品、为客人提供服务 、清洁用品使用及保养、检查客人遗留物及客房内贵重物品、确保工作区域的安全。

客房服务员这个职位要求比较高，要求英语方面的无障碍交流，在给客人提供服务的同时，也需要给负责区域的客人推介相关的消费产品比如各式点心、咖啡、酒水以及岸上观光服务。

基本薪水和小费都会比较高，相对应的要求也是最严格的，建议没有相关工作经验的英语不是很出色的初次登轮的学员不要选择。

扩展资料

工作步骤：

1、两班交接，按交接班程序交接，交接内容，查房态，房间,及公共房间物品，设备设施及宾客投诉，卫生，工程，安全问题。整改事项。

2、 检查设备设施，上报工程问题。

3、 清理本区域房间和公共区域的卫生。

4、倒班用餐，每班30分钟，注意用餐的纪律，杜绝浪费现象。

5、清理本区域房间和公共区域的卫生。

6、站位，迎接宾客，微笑，使用统一服务用语。

7、填写交接班本，准备交接。

8、 两班交接，按交接班要求交接。

9、 开班后例会，点名，总结当班工作情况，集体有序离开营业区。

八、明天兼职去酒店做客房服务员，主要是做什么工作，求答？

酒店客房服务员的主要职责是清洁并检查客房，为住户提供生活帮助（如物品补充，收取需清洁衣物等），检查客人遗留物品及客房内贵重物品等）。

工作难度不大，但劳动量比较大，入职前会接受相关培训，掌握标准化作业流程后上岗工作，根据清扫房间面积大小和房况，酒店会给员工下达清扫任务，即必须完成多少间房的清扫。

执行综合计算工时制，三班轮值，但早班人多，中班和通宵班人少。有时候通宵班由房务中心文员代值。工作待遇有差异，但不会太高，时常高于当地最低工作标准20%吧，星级低的甚至与其持平。

不过，高星级酒店分配到行政楼层服务或在总统套房做管家的，收入会高而且得到小费也高。

星级越高的酒店，对客房服务员的沟通能力，动作协调性的要求越高，身高要求要看单位个体及人才市场情况。

九、服务员主要是做什么？

服务员的主要工作包括迎接和招呼顾客、提供各种相应的服务、回答顾客的问询、为顾客解决困难、以最佳的情绪和态度对待顾客的各种不稳定情绪、及时处理顾客投诉并给客人令人满意的答复。

另外，饭店服务员还需要遵守公司规章制度，保持个人清洁卫生，注意个人形象，工作守时，有时间观念，服从管理，绝对听从餐厅管理人员的工作安排。

十、客房经理如何管理客房服务员？

客房经理管理员工的技巧，首先多鼓励员工，少指责下属，帮助其找出解决问题的方法。

其次重视员工在工作过程的控制，比如编制员工上班轮值表，负责区域的，制订月(周)工作计划，员工每月工作评估。最后总结的技巧就是以制度管人，不要以人管人。