一、夜班客房服务员都干些什么?
上的是夜班做完卫生(对没错,兼职保安和保洁)大概要到凌晨两点。主要的体验就是熬人,心累。鄙人还是学生,但周围的同事大都是、初中没毕业就出来工作,人虽然不一定坏,但是说话行事的套路根本不一样,领班说之前也有几个暑假工,都是做了一天就做不下去了。 高峰期要随时准备接受客人的使唤,快结束时就要开始打扫卫生,死角留一个瓜子壳都不行。脑袋要机灵,看见客人要闹事或者自带酒水什么的要处理好。
总之就是,还算蛮锻炼人的。
几点想说
一 要能熬夜,经常两点多,三点下班,那是经常的事,客人没走,你敢下班?
二 要有眼力劲 看到大哥 要喊, 嘴巴要甜, 嗓门要大, 大哥一开心 ,给你五百,一天收入完成。一般男性服务员 收入只有一百两百 ,就是靠 给 大哥 递热毛巾 ,甚至 给大哥 捏捏 脖子等等小动作 讨客户开心,拿高小费,
三 会做人 ,聪明的服务员 会跟妈米 模特 都搞好关系。 模特喝多了,扶着她去休息室,人家记得你的人情,如果坐房间,遇到你在,她也会 帮你 问客户多要一些小费,
互相帮助 比 互挖墙脚 来的聪明的多 ,跟妈妈桑处好关系,那自然不用说,她的客户她知道哪个土豪,大方,到时候安排你进去拿小费,比你自己 去排房间 拿的多的多,
遇到土豪 ,一个晚上三五千小费,这就是夜场的魅力。。
这行业,女服务员,收入远高于男服务员 ,有的场所,男服务员 两百一个包房,女服务员 一千二一个包房,没法比,而且 男的服务员 都只能在房间外面,送菜,送酒,送毛巾 才进去
这行的水很深呢,各位慢慢体会,如果你们有兴趣想多了解,可以私信本人,有问必回,谢谢关注主页。
二、维也纳酒店客房部服务员都干什么?
清洁:地板的清洁工作;桌椅、床头柜、衣柜、电视机、门窗玻璃等的清洁工作;马桶、洗脸池、浴室地板等的清洁工作;
整理:床铺上的被子、枕头等床上用品要按照酒店的标准整理到位;空调、电视机、窗帘等的遥控器要按照指定位置整齐放好;浴巾、毛巾、拖鞋、睡衣、洗漱用品、吹风机等按照酒店管理标准折叠整齐并摆放于相应位置;杂志、宣传册等整齐放于指定位置;
检查:清点所有相关物品是否完整无缺且能够正常使用,若发现有缺失需要及时补上。
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客人入住中,随时响应客人的临时需求,并根据酒店的管理规定及时进行客房服务
客人入住期间,客房服务员的主要岗位职责分为两大部分:
第一部分是响应客人的临时需求。比如有的客人房间里不小心洒上了酒水饮料等,需要客房服务员临时做一些清洁工作,或者有比较多的垃圾需要清理,又或者临时需要增加一些一次性用品等,都可以通过客房服务员满足相关需求;
第二部分是满足有续住要求的客人的客房服务需求。一般在客人离开房间外出后,客房服务员要去到已入住客人的房间进行清洁、整理和检查的相关工作,以确保客人回房间之后,仍然是一个非常整齐、整洁的入住环境。
除此之外,还有一些酒店的客房服务员,还要兼顾自己所负责房间或楼层的清洁整理相关工作,这部分工作一般也会在入住客人没有临时服务需求时进行。
三、客房服务员干什么的?
出差,旅游免不了住宾馆饭店,谁都想找一家干净整洁舒适的环境住。客房服务员就是负责打扫收拾宾馆饭店客房的。客房里的各种物品码放整齐,卫生间擦的净亮,地板托的倍净,床上用品整洁如新。
四、客房服务员每天都干什么?这个工作真的很累吗?
客房服务员累是肯定的,看你所在的是什么酒店,有些大的酒店管理的较严格,要求清洁质量过关,那就会很累,在做的过程中事情也比较繁琐,比如退房要查房,客人有时还需对客服务,开门,前台报入住,有时根据房间量跑不同楼层的退房情况,都在做房间时进行,总结一句话就是从上班到下班都是全身运动,有时候除非你又快又对的做完了可以暂时坐下来休息下。
客房服务员主要指为宾馆或酒店的客房提供清洁及为住户提供生活帮助的服务人员。其主要工作包括:清洁并检查客房、补充用品、为客人提供服务 、清洁用品使用及保养、检查客人遗留物及客房内贵重物品、确保工作区域的安全。
五、客房服务员是干什么的?
客房服务员是为宾馆或酒店的客房提供清洁及为住户提供生活帮助的服务人员。
他们的主要工作包括清洁并检查客房、补充用品、为客人提供服务、清洁用品使用及保养、检查客人遗留物及客房内贵重物品、确保工作区域的安全。
在客人入住前,客房服务员的主要职责在于让客房整洁有序,该有的物品和设施都要整洁有序地放在规定的位置,客房要保持一个清新怡人的状态。
六、客房经理如何管理客房服务员?
客房经理管理员工的技巧,首先多鼓励员工,少指责下属,帮助其找出解决问题的方法。
其次重视员工在工作过程的控制,比如编制员工上班轮值表,负责区域的,制订月(周)工作计划,员工每月工作评估。最后总结的技巧就是以制度管人,不要以人管人。
七、如家快捷酒店客房服务员好干么,具体都干什么?
应有2000左右了,你可以打个电话去问下.
客房服务员是有计件的,2000-4000不等要看店的生意,店长人品,以及个人努力程度,做的越多挣得越多。
八、KTV服务员都干什么?
主要的工作内容,就是根据客户的要求向包间里面输送一些水果拼盘,食品和酒水之类的,或者说包厢里的音响不好,帮着客人调配音响。
九、饭店服务员都干什么?
饭店服务员是为客人提供用餐服务的工作人员,主要工作包括但不限于以下几个方面:
接待客人:服务员需要热情地迎接客人,引导客人入座,并为客人提供菜单等相关信息。
点餐服务:服务员需要耐心地听取客人的点餐需求,并根据客人的要求推荐菜品,帮助客人完成点餐。
餐具摆放:服务员需要检查餐厅设备餐具是否完好,按照规范完成用具和环境的布置,为客人提供一个整洁、舒适的用餐环境。
食品服务:服务员需要及时为客人上菜,并确保食品的质量和温度符合要求。
结账服务:服务员需要及时开单据收费,并为客人提供优质的结账服务。
总之,饭店服务员需要提供热情礼貌的服务,确保客人在用餐过程中得到良好的体验。
十、客房服务员如何做客房房?
一、客房清洁(退房、续住房、请勿打扰房、空房)二、统计当天当班的住房表格及工作状态三、退房查房的程序: 1、得到房客退房的信息,敲门进入房间:先查点房间配置(布草、电器)是否齐全或是否有损坏现象,以及有偿使用物品的使用情况。(家私配轩是否有损坏或是严重污渍的现象) 2、如果房间配置有损坏或是缺少现象,则根据实情通知前台,由前台收取期赔偿费用。 3、如果由于服务员的失误,末将家私损坏和有偿使用物品的量通知前台,则此费用有查房服务员负责。四、客人损坏物品的处理五、保持自己工作区域内的整齐、洁净六、处理客人投诉七、统计当天当班所用的布草和易消耗物品量有需要可以咨询菁英哦