一、家政员工上岗规定?
第一、员工报名时须带身份证原件、复印件,由公司安排医院进行体检,做到家政服务公司身体健康,没有任何传染疾病。
第二、员工工作中要做到爱岗敬业,服从客户的管理和指导,尊重客户的生活习俗,工作要认真负责,要勤俭节约,节约用水、用电;经手的钱(物)账目要清楚;如工作失误给客户造成损失,应酌情赔偿。
第三、员工工作中不能出现消极怠工、虐待老人、打骂儿童的现象;未经客户许可不能私自使用家中的电话、电脑。
第四、不能私自将亲友带到客户家中,不能私自将客户的个人隐私(电话、手机号码、工作单位、工作性质、家庭住址)泄漏给他人。
第五、员工遇到纠纷应协商解决,不能私自报复;不能用电话骚扰客户、如问题严重可交公安机关处理。
第六、员工如遇个人原因辞职,需提前一周告知客户和公司,要等公司派人到位后方可离开。
第七、员工在公司住宿时不能造谣生事、搬弄是非,不能诋毁他人名誉,要做到洁身自好。
第八、员工合同结束离开客户家时要主动将自己的行李打开给客户检查,以免不必要的纠纷。
第九、员工工作未满一个月的按照实际所工作的天数结算(即月工资除30乘以实际所工作的天数),遇到法定节假日应与客户协商解决。
除此之外,家政公司学会如何管理自己的家政人员也很重要,因为如果没有好的管理人员的制度的话,很可能会造成家政人员的流失,为我们自己带来损失。
拓展:【关于规章制度的重要性】
《劳动合同法》的出台改变了企业长期以来习以为常的宽松的劳动用工管理环境,给企业现有的人力资源管理模式带来很大的冲击,使企业不得不思考如何改变现有的人力资源管理模式。《劳动合同法》时代的到来,预示着企业在劳动用工管理方面必须改消极、被动的管理为积极、主动的管理。如何架构其积极、主动的管理模式,规章制度是关键。因此,在《劳动合同法》时代,规章制度的重要性无论怎样被强调也不过分。具体而言,企业规章制度的重要性主要体现在以下几个方面:
1、正面引导与教育作用
规章制度作为企业内部规范员工行为的一种准则,具有为员工在生产过程中指引方向的作用。规章制度公布后,员工就清楚地知道自己享有哪些权利,怎样获得这些权利,应该履行哪些义务,如何履行义务。比如规章制度中规定上下班时间,员工就知道了什么时候是工作时间,什么时候是休息时间,就可以指引员工按时上下班,以防止因迟到或早退而违反劳动纪律。
再如,规章制度中规定工作中的行为规范,可以引导、教育员工约束自己的行为,防止出现不良行为。由此可见,优秀的规章制度通过合理的权利义务及责任的设置,可以使职工能预测到自己的行为和努力的后果,激励其工作积极性。
2、反面警戒与威慑作用
反面的警戒和威慑作用主要体现在以下几个方面:首先,通过对员工违反规章制度的后果做出规定来威慑员工,使员工能够事先估计到在劳动生产过程中如果作为以及作为的后果,自觉抑制不法行为的发生。其次,通过对违反规章制度的行为予以惩处,让违反规章制度的员工从中受到教育的同时也使其他员工看到违反规章制度的后果,达到警戒和威慑全体员工的效果。
3、防患未然与预防争议发生的作用
企业生产劳动的过程,也是劳资双方履行义务、享受权利的过程。劳资双方权利义务的'实现需要多种措施来保证,劳动合同、集体合同和国家法规政策是其中的重要保证之一,而企业规章制度也是重要的保证之一。规章制度不仅可以明确劳资双方的权利和义务,而且还可以更为具体的明确劳资双方实现权利和义务的措施、途径和方法等。
因此,当劳资双方的权利和义务以及权利和义务实现的措施、途径和方法通过规章制度加以明确、具体后,就可以大幅度防止纠纷的发生,从而可以维护企业正常的生产和工作秩序。比如,休息休假属于劳动合同的必备条款,但是劳动合同中可能仅仅涉及假期的种类,至于各类假期的请假条件、请假手续、假期期间的待遇等等一般不会在劳动合同中进行详细约定,这就需要企业在规章制度中对休假进行详细规定,否则,会引起很多纠纷。
4、事后支持与提供处理劳动争议证据的作用
由于劳动关系具有对抗性的一面,因此,企业在劳动生产过程中,劳资矛盾是无法避免的,人力资源管理者所能做到的也只是尽量缓和劳资矛盾,无法消除、杜绝劳资矛盾。当劳资矛盾爆发无法通过协调解决时,诉诸法律就是唯一的选择。劳动争议仲裁机构和法院审理劳动争议案件时,需要依据国家法规政策、劳动合同、集体合同。
由于规章制度也涉及到劳资双方的权利和义务,裁判机关也会依据企业的规章制度来裁判案件。特别是在国家法规、劳动合同和集体合同对纠纷的有关事项规定不明确、不具体时,规章制度就显得尤为重要。2001年最高人民法院《关于审理劳动争议案件适用法律若干问题的解释》第19条规定,“用人单位根据《劳动法》第四条之规定,通过民主程序制定的规章制度,不违反国家法律、行政法规及政策规定,并已向劳动者公示的,可以作为人民法院审理劳动争议案件的依据。”
由此可见,《劳动合同法》对于劳动报酬、工作时间、劳动保护等直接关系到劳动者权益的内容作出了强制性规定。同时,又把制定规章制度,并以此对员工进行实际管理的权利留给了企业。比如《劳动合同法》第39条明确规定,劳动者严重违反用人单位的规章制度,用人单位可以随时解除劳动合同。
二、王漫妮搞定百万大单结局?
三十而已王漫妮百万订单最后做成了。漫妮的店里来了一位五十岁左右的很土的买菜大姐,店里服务员没有人愿意搭理她,只有漫妮一直不厌其烦地介绍着店里的每件商品,有新款连衣裙到时尚高跟鞋,从夏季新款名牌包包到珠宝首饰。
令人意想不到的是,大姐竟然是大客户,想买最贵的定制珠宝,王漫妮的努力终于得到了回报,她平等待人的行为值得去学习,三十而已王漫妮开单成功了。
三、多多买菜自提点知道客人信息么?
多多买菜自提点肯定知道客人信息。理由是:我有一次因为外出堵车,误了我们这边的自提点晚6点取货的时间。自提点服务员等到7点看我没到,就打电话联系我取货。如果自提点没有我的电话,怎么联系我呀?根据这点,我想自提点应该知道客人的电话和姓名。
另外,自提点要求客户入他的购物群,这样,客户的微信和昵称也就知道了。
所以说,自提点知道客户的信息。
四、中餐厅第一季的店长是谁?
中餐厅第一季的店长是赵薇,固定嘉宾还有黄晓明,张亮,靳梦佳,周冬雨。第一季的中餐厅是在泰国的象岛拍摄的,主厨是张亮。这季没有加入大牌飞行嘉宾,而是选择了素人外国友人,让观众看到更多生活的美好。也坚持了嘉宾的真实性,购置订菜试菜揽客等都是他们的重要任务。
五、3000人食堂餐厅服务员累吗?
根据你提供的情况来看,肯定的,告诉你3000人就餐的食堂应该是很大很大的,属于中大型的餐厅了,这样的话,营业服务员是非常的辛苦,劳动量是非常的大了他们要很早就工作岗位准备餐前的各项工作带就餐人员走后,马上清理食堂餐桌上的残羹剩饭,又要打扫餐厅,地面的卫生环境,所以餐厅的服务员是非常的辛苦
六、洗衣店的前景怎么样?
干洗店的前景比较好,可以说是有利可图的。
原因如下:
1、干洗店相对其他行业,投资是比较小的
现在哪怕是一个奶茶店,看起来只需有几千块的机器加一些食材,可奶茶店的选址必须在人流量特别大的地方,这样的地方房租都是寸土寸金的,动辄一二十万的转让费和高达几十万的加盟费,而干洗店的选址,相对而言房租和转让费一般都在合理范围内。
2、单件利润高
洗一件衣服或者护理一件皮衣,翻新一个包包的水电材料成本只要几块钱块(没有计算人工和房租成本),收费通常在几十到几百不等。不过要有足够的量,没有量再高的利润都是空的,毕竟不是古玩店,可以三年不开张,开张吃三年。
3、基本不受网络冲击
前2-3年020互联网洗衣模式兴起,可存在着很多严重的限制,而这些限制在未来一二十年之内基本是不可能解决的,所以到目前为止020洗衣基本都已经该倒闭的倒闭,该转行的都转行了。干洗行业还是走传统的实体店模式最好,归根到底干洗属于服务行业,而服务行业想直接跳过人与人面对面的沟通来做成生意,是很难的。
4、不用囤货、铺货
干洗店不同于零售或餐饮,除了一些常用的洗涤耗材之外,没有太多的附加成本和风险。而餐饮不能因为今天没生意,明天就不买菜,服务员不上班。零售鞋服行业不能因为大部分人穿M码,就不进S,L,XL等尺码。
5、没有欠款,现金流,黏性高
干洗店做的是现金流,洗一件衣服就是一件衣服的钱,而合理的会员制度更是一个先收钱后服务的良性循环,黏性也高,不存在客户流动性大的情况,指挥越积累越多,前提是技术和服务要跟的上时代。
6、消费和消费者的双重升级
随着80、90后时代的到来,人们更愿意把时间和钱花在包装自身上,干洗正是他们需要的,而且会越来越被需要,这个行业在未来的几十年内还有很大的发展空间。