求应聘服务员的技巧及面试自我介绍？

一、求应聘服务员的技巧及面试自我介绍？

您好，我是负责招聘的，虽然没有做过酒店的招聘，但是如果你能进去面试的话，参考一些酒店招聘服务员的办法，可以给一点建议：

1、要保持自信，不卑不亢，这是起码的；

2、要注意细节，笑是优势，但是不能盲目的笑，要学会观察面试官的表情和动作，另外引领和酒店内的环境进去时就要熟悉一下；

3、要热情，年纪小，热情能补充，对待面试官和对待客户一样，有时候要找准机会主动出击，人事都不喜欢懒惰的员工；

4、想一些自己勤劳的例子，因为你没有过这方面的经验，所以要自己先总结一些日常生活中勤劳的例子，人事在面试的时候不可能只问表面，常常会问你有没有实例，以测试你是否真的勤劳有没有回答太主观；

5、如果要填写简历的话，建议简短写一下实习经验和个性，这块你在写登记表时确实很弱，如果不需要填简历当然最好；

6、不能太皮太乖张了，人事不想招麻烦进来。

二、超市服务细节感动顾客案例？

有因为有些超市在服务细节方面做得非常好，为顾客提供了贴心的服务，让顾客感到非常感动和满意。比如在长时间排队的时候向顾客提供免费小吃、提供购物袋的服务、在买够一定额度后免费提供送货服务等等。这些服务都能够提高顾客的满意度和忠诚度。例如，近年来瑞士著名超市餐厅Coop针对聋哑人群体开设了“手语超市”，通过配备手语辅导员帮助顾客进行交流，并在售货台前设置固定的手语标志提供帮助，让聋哑人士也能够方便地购物。此举不仅用实际行动响应了“无障碍购物”的理念，更是让人们感受到了超市服务的细心和感动。