一、餐厅服务员体重标准?
餐饮服务员的体重身高是没有标准的,如果是正规的五星级宾馆他们是有标准的,男生要170以上的身高,体重不能低于110斤,不能高出140斤,女生不能低于155的身高标准,体重不能高出120斤。所以我们要没有这样的体重标准就不要去应聘星级酒店
二、米其林餐厅服务员标准?
要有合格的健康证明,健康证,外表干净利落,做事麻利。
三、餐厅服务员头发的标准?
头发要求整洁干净因为在餐厅服务过程中,头发带来的细菌和污染可能会对食品造成危害,所以餐厅服务员会对头发的标准有一定的要求,要求头发必须整洁干净,发型整齐大方或束发干净这些可以有效减少对食品的污染同样,除了头发的规定之外,服务员在工作时还需要遵循一系列的卫生和安全要求,比如穿着干净的服装,勤洗手等等这些都是为了保证餐厅的服务质量和食品的安全卫生
四、4星级餐厅服务员标准?
、着本岗位制服上岗,服装干净、整洁。
2、服装平整、挺括、无皱褶,线条轮廓清楚。
3、服装完好,不陈旧、无破损、不开线、不掉扣,尺寸适中。
4、制服纽扣全部扣好,穿西服不得敞开外衣,卷起裤脚、衣袖等。
5、制服外衣衣袖、衣领处,制服衬衣衣领口,不得显露个人衣物
6、制服外不得有个人物品,纪念章、笔、纸等,制服衣袋不得多带物品显得鼓起
五、餐厅服务员的迎客动作标准?
1、餐厅服务员的迎客动作又比较规范的统一标准。
2、第一要眼睛与客人的目光进行交流,让客人从服务员眼睛看出欢迎之意,同时服务员嘴中说出欢迎欢迎光临。第二服务员上身微微向前倾,手指向座位方向,动作要符合规范。第三在引领时,要走在客人的右前方。
3、服务员引领客人整过过程用眼、嘴、手等肢体语言完成一整套动作。
六、餐厅摆台酒杯摆放标准?
(1) 水杯摆放在主餐刀正前方3厘米处,杯底中心在主餐刀的中心线上,杯底距主餐刀尖2厘米。
(2) 红葡萄酒杯摆在水杯的右下方,杯底中心与水杯杯底中心的连线与餐台边呈45度角,杯壁间距0.5厘米。
(3) 白葡萄酒杯摆在红葡萄酒杯的右下方,其他标准同上。
(4) 摆酒具时要拿酒具的杯托或杯底部。
七、餐厅女服务员立岗标准?
餐厅女服务员立岗的标准啊,第一呢就是要条顺盘靓。还有笑容,一定要亲切。普通话标准,还要有服务意识。因为一个餐厅里面的服务人员嘛,就是他的门面。
八、中餐厅标准摆台操作流程?
1、铺台布:将椅子挪开离桌子40厘米左右。服务员双手将台布打开,抓住两边,使用手臂的力量,朝着桌面抛出去,恰当的运用力量,一次铺好到位。轻轻扯动桌布,使其摆放整齐。
2、摆放转台:将转台摆放在餐桌的正中间,可以参考桌布的中心进行摆放,保证转盘的边缘离桌边距离均匀。
3、摆台时,服务员左手托盘,右手操作拿餐具摆放,从主位开始,围绕着桌子顺时针方向进行,操作时一定要步伐稳健,多练习几次速度就会加快。
4、座位正中距离桌边一厘米处摆放骨碟,正前方三厘米处摆放汤碗,勺子放在汤碗内,勺柄朝着左侧,将筷架摆放在汤碗的右侧,将筷子摆放在筷架上,食用的一头朝上,筷子底部距离桌边一厘米。
5、红酒杯内塞入提前折好的餐巾,从主位开始进行顺时针依次摆台,红酒杯应摆放在骨碟中线的右上方,摆放置握住红酒杯的杆子进行摆放。
6、摆台时,注意保持中心,身体保持平衡,勤加练习,熟悉了操作起来就很快了。
九、餐厅的服务员在巡台过程中需要必备哪些基本技能?
勺子课堂帮你总结了四点:
1、服务员要时刻保持亲切自然的微笑;
2、服务员“四勤”:眼勤、嘴勤、手勤、腿勤;
3、服务员“三轻一快”:操作轻、说话轻、走路轻、动作敏捷服务快;
4、服务员行走要求:迎客走在前,送客走在后,客过要让路,同行不抢道,不要在客人中间穿行。
十、餐厅服务员餐后收台工作要求有哪些?
餐厅服务员应具备的六大基本技能是:
1、有责任感和基本的职业道德及良好的纪律素养。
2、身体健康、仪表端庄大方,性格温和,情绪稳定。
3、具有高中或旅游职业高中毕业学历。
4、具有初级餐厅服务英语会话能力。
5、有1年餐厅工作经验,掌握餐厅服务程序。
6、处事灵活,眼明手快,机智灵活。具有熟练的服务技巧。
餐厅服务工作,是一项复杂而重要的工作。从市场学的观点出发,如果把饮食工作的成果看成向社会提供的产品,那么,供人们食用的饭菜是这一产品的核心,而餐厅服务则是这一产品的外延。 从整体与局部的关系上分析餐厅服务工作,餐厅时饮食工作的窗口,餐厅服务员是厨师的“耳目”。
要让人们对饮食工作的产品满意,不仅需要提供给人们可口的饭菜,还必须配合以优质的服务。然而,餐厅服务工作是由餐厅服务员来完成的,要做好这项工作,需要选择具有良好素质的人员担任服务员工作。
扩展资料:
餐厅服务员的工作内容:
1、开餐前做好全面的卫生工作,认真做好自己所负责区域的卫生工作,保证提供优雅干净的卫生环境。
2、服从领班安排,按照工作程序与标准做好各项开餐准备工作:按标准换台布、摆台;清洁餐厅桌椅和转盘。准备开餐用餐:托盘、冰桶、冰桶架、保温瓶、烟缸、食品及饮品订单、酱油壶及准备酒车和开餐所需的一切餐具。
3、开餐后,按服务程序及标准为客人提供优质服务:点菜、上菜、酒水服务、结帐。准确了解每日供应菜式,与传菜员密切配合。
4、尽量帮助客人解决就餐过程中的各类问题,必要时净客人问题和投诉反映给领班,寻求解决办法。
5、当班结束后,与下一班做好交接工作和收尾工作。
6、迅速补充餐具和台面用品,保证开餐后的整洁和卫生。
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