一、客人吃剩下的菜餐馆会怎么处理?
1.
很多人会怀疑,酒店将这些一口未动的饭菜,会内部消化。多数酒店,不会这么选择。因为,它们知道,有些事是“看不见摸不着!”为了这个健康问题,也不会让员工吃这些菜,多数会交给专业的垃圾回收处理公司,进行专业分类操作。
2.
正规点的饭店,通常都会有专门的食堂,他们所吃的饭菜还是不错的。如果有这类的剩菜,酒店会发出一些免费、或者是打折活动,经过再加工之后,让这个客人购买。对于内部员工,多数酒店是杜绝他们吃剩下的食物,毕竟传出去也不好听。这样销售,还能够给自己带来一定的引流,会增加客户来源,效果很不错的。
二、服务员怎么记得客人点的菜?
服务员可以通过下面几种方式记住菜单:
1. 熟记常用菜式:服务员要熟记菜单上最常用的菜式及其由来,方便顾客在餐厅选择菜肴时作出选择。
2. 复习菜单:服务员可以每天花几分钟的时间复习菜单,把菜名及其由来牢记在心,方便在服务过程中给顾客介绍菜肴。
3. 分类记忆:将菜单分类,比如分为荤菜、素菜、汤类等,然后逐一记住菜肴的名称和由来,方便在工作中向顾客推荐菜肴。
4.阅读营养素:阅读菜谱上各种菜式的营养成分,熟知每一道菜的原料以及制作过程,可以更有主观地推荐菜肴并能根据客人的健康状况合理的进行推荐。
三、客人催菜服务员该怎么回答?
当客人催促上菜时,作为服务员,可以用礼貌的语气回答客人。以下是一些可以使用的回答示例:
1. “非常抱歉,菜品正在制作中,请稍等片刻。”
2. “稍后我会立即通知厨房,为您加快速度。”
3. “非常感谢您的耐心等待,菜品马上就要上桌了。”
4. “非常抱歉,厨房已经在加速处理您的菜品了,稍后就会上桌,请耐心等待。”
回答时,要尽可能地与客人交流,让客人感受到你的关注和服务。如果因为一些原因菜品需要更长的时间才能上桌,可以向客人道歉并提供一些餐前小吃或者饮料以取悦客人。无论如何,服务员的回答都应该以礼貌和尊重为前提,这样才能为顾客提供更好的体验。
四、在饭店客人预定的菜服务员忘了该怎么跟客人解释?
首先要店长经理一级的管理人员,给客人道歉,一定要是高管,二:介绍档次相对平等的饭店,并负责费用,三:给顾客一个高帽子,由于我们的疏忽,给给您带来诸多不便,耽误了您宝贵的时间,在请示领导后决定聘您为我酒店荣誉店长,并赠送给您一张象征身份的九折帝王卡,以后凡是您来到酒店优先选择房间,并全部费用九折。
五、服务员为什么不能吃客人剩下的菜?
服务员为什么不可以吃客人剩下的饭菜?现在来回答一下这个经典的问题。首先,出于对客户的尊重,我们就不能吃客户剩下的饭菜。可以建议客户把没有吃掉完的菜打包回家去再吃。 我们也可以在客户上菜之前就看一下客户有多少人,来规划一下客户的用餐量。 这两种方法都可以减少用餐后的浪费。其次,如果在公共场合吃客户剩下的饭菜,这样的话会给餐厅的环境造成不良影响。如果不及时把剩下的饭菜处理干净,店的客户就会排队等很久的时间才能吃上用上餐。这样的话会给餐厅造成很大的经济损失。我们餐厅的生意就会越来越差。客户就会觉得我们员工的素质比较低下。我们的企业造成不良的影响。最后,如果我们都争先恐后地去吃这个客户剩下的饭菜的话,俺就没有规矩,然后就不成方圆。所以为了不让公司的形象受损,我们一定要遵守公司的规章制度。给客户营造一个良好的用餐环境。维护好老客户的同时也给我们增加了收益。客户就是上帝,所以说只有尊重了客户,才能给我们的企业创造更大的价值,尊重客户也等于尊重了我们自己。服务员最忌讳的就是是客户剩下的饭菜。我们的企业有更大的收益。我们要做一个文明。诚实守信有素质的人。
六、服务员上错菜客人吃了该怎么办?
如果客人吃了服务员上错的菜,服务员应该立即向客人道歉,并尽快更换正确的菜品,并且可以根据客人的反馈,提供一定的折扣或免费服务,以示歉意。
七、客人说菜味道好吃服务员该怎么回答?
“谢谢您对我家饭菜的认可,为顾客提供可口满意的食物一直是我们饭店的宗旨,为了让顾客吃的满意,我们将在原来的基础上不断创造出新的菜品供大家品尝,希望你有机会再一次光顾我们的饭店,我们将为您提供更好的服务,您一定不虚此行”。
八、吃剩的海螺怎么吃?
吃剩的海螺用保鲜盒子装好放进冰箱里密封保存起来,第二天想吃的时候重新加热就可以了。没有吃完的海鲜包装好放进冰箱里保鲜的那一层,而不要放到冰冻的那一层,第二天可以直接拿出来用微波炉加热,也可以用锅具加热,当然,尽量推荐不要食用隔夜海螺,煮熟的海螺在隔夜以后会产生蛋白降解物质,会轻微损伤肝脏功能,本身海鲜体内本身就存在的细菌在高温情况下也不能够完全被杀死,如果冷却很有可能会进行再次复活或者重生,最好是保存生海鲜。
九、别人吃剩的菜能吃吗?
如果是家里面的人吃剩的菜,是能吃的,比如爸爸妈妈、配偶孩子吃饭时剩下来的菜,是可以吃的,因为大家互相都了解,身体都是健康的,吃了绝对没有问题,但是外面人剩下来的菜,就不能吃了,因为你不知道别人是不是健康,如果因为舍不得,损害了健康就得不偿失了
十、菜品涨价了,作为服务员怎么像客人解释?
您好,这位先生/女士,近期物价有所上涨,我们根据市场行情也不得不做出调整,但是我们的调整都在物价局规定范围内,合情合法的,请您放心吧,绝对不会乱涨价,乱收费的呢。
而且您以后要是常来,可以适当给您一些折扣(或者您办一张会员卡)都不是问题的。