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饭店服务员点菜技巧?

141 2024-04-17 14:34 admin

一、饭店服务员点菜技巧?

点菜工作做得好,可以大大地提高餐厅的营业额。下面为大家介绍一下,供参考。

1)儿童 任性的儿童在餐厅里对服务员来说简直就是噩梦,尽快先给他们一些吃的,拿些纸、笔或是彩笔让他们静下来,或者至少给一些份量小的甜酸菜、炸花生等先吃上,尽量不要让儿童的食物等得太久。孩童的主菜应跟大人的副餐一起上。

2)点菜及送单 服务员的工作不只是点菜和上菜那么简单,服务的工作具有挑战性,他们除了服务之外,更是一个推销员,呈递菜单后,即是向客人推荐菜式的时候,服务员要向客人介绍那些没有放在菜单上的菜式。没有任何时候比这时有和客人更多的接触,这是跟客人沟通的最好时机。 呈递菜单的时候,特别要注意不应给客人造成点菜的压力,让客人自由地选择他们的口味。 在呈递菜单之前,你必须对所有的菜式都有充分的了解,包括它的成分、原料和做法,特别是厨师精选之类的菜更应了如指掌。 当客人决定点菜时,服务员应立即上前准备写单。熟练的服务员都能看出客人已经看完菜单准备点菜了,比如,当客人合上餐单放在餐桌上的时候。

3)点菜要点 为了保证服务程序和正确的点单,服务员必须将一切必要的信息在点菜单上注明。 点菜单可以有不同的格式,这取决于客人的人数和餐厅的规定。有些餐厅提供预先印刷的统一表格来点菜,服务员只需在表格上打勾就行了。但多数的餐厅都是用一本点菜本来点菜。

点菜的方法有三个要点,

第一必须能让厨师看清客人点的是什么(包括有什么特别的要求)。

第二,服务员必须能看清哪个客人吃什么菜。

第三,收银员必须清楚客人吃的是什么,以便准确地结账。

二、培训服务员点菜技巧的目的?

我觉得其目的有:

一,加快顾客点菜的速度,不犹犹豫豫,左看右看,主意不定,从而提高工作效率。

二,尽量把本店的特色菜推销出去,让顾客吃好喝好,打开市场,赢得好评。

三,增益创收。

三、服务员点菜技巧和话术?

作为一名服务员,在点菜环节中需要运用一些技巧和话术,以便更好地满足客人的需求和提高销售额。下面列出一些常用的点菜技巧和话术:

1.问候客人,介绍菜单

在客人入座后,可以先问候客人并介绍菜单,让客人感受到贴心的服务。

例如:“欢迎光临,请问今天想吃点什么?这是我们的菜单,请慢慢挑选。”

2.推荐热门菜品

如果客人对菜单不太熟悉或者不知道要点什么,可以适当推荐一些热门菜品。

例如:“我们的招牌菜——红烧肉非常受欢迎,味道非常好,您可以尝试一下。”

3.询问口味和偏好

在客人点餐时,可以适当询问客人的口味和偏好?

四、服务员火锅点菜技巧

火锅是中国饮食文化中的一种独特的美食体验。作为一种集社交、美食和娱乐于一体的餐饮形式,它备受广大消费者的追捧。然而,要成为一名出色的服务员,掌握火锅点菜技巧是至关重要的。

了解菜品

作为一名优秀的火锅服务员,首先要了解火锅餐厅提供的菜品。火锅菜品种类繁多,既有各类肉类、海鲜,又有各类蔬菜、豆腐等。每道菜品的特点和烹饪时间各不相同,因此务必要对菜品有所了解。

推荐火锅菜品

在向客人推荐火锅菜品时,我们可以根据客人的口味和偏好进行推荐。例如,对于喜欢辣味的客人,我们可以推荐一些辣椒类的菜品,如麻辣牛肉和麻辣豆腐。对于喜欢海鲜的客人,我们可以推荐一些新鲜的海鲜菜品,如鲍鱼和扇贝。同时,我们还可以推荐一些适合搭配火锅的蔬菜和香菇类菜品,如韭菜和金针菇。

掌握烹饪技巧

作为一名火锅服务员,我们还需要掌握一些烹饪技巧,以确保菜品的口感和质量。首先,要掌握每种菜品的烹饪时间,避免过熟或生熟不均。其次,要注意火锅底料的温度和味道,保持火锅汤底的美味。另外,我们还可以根据客人的要求进行烹饪,如客人要求少油、少盐或者不加调料。

与客人互动

火锅是一种非常注重社交和互动的餐饮形式。作为火锅服务员,我们需要与客人进行有效的沟通和互动。当有客人来到餐厅时,我们要热情地迎接他们,引导他们到座位上。在点菜过程中,我们要耐心地听取客人的需求并提供专业的建议。在整个用餐过程中,我们还要及时向客人了解是否需要续菜或其他服务。

卫生与安全

在火锅餐厅的工作环境中,卫生与安全是非常重要的。作为一名火锅服务员,我们要时刻保持工作区域的清洁卫生,确保菜品的安全性。在服务过程中,我们要注意火锅是否翻烫客人,以及菜品是否符合食品安全标准。另外,我们还要注意消防安全,避免火锅餐厅发生火灾等意外。

提高服务质量

作为一名火锅服务员,提高服务质量是我们工作的核心目标。我们可以通过不断学习和提升自己的专业技能来提高服务质量。例如,我们可以了解更多关于火锅菜品和烹饪技巧的知识,以便能够更好地为客人提供服务。此外,我们还可以参加培训课程,提高沟通技巧和客户服务意识。

结语

作为一名优秀的火锅服务员,掌握火锅点菜技巧是非常重要的。我们需要了解菜品,推荐适合客人口味的菜品,掌握烹饪技巧,与客人进行有效互动,并注重卫生与安全。通过不断学习和提高自身的专业技能,我们可以提高服务质量,为客人提供更好的火锅体验。

五、点菜技巧?

点菜技巧如下:

1、技巧一:别让领导点菜

一般在饭局中,你要醒目点,不要让你的领导亲自点菜,因为这样就会给别人一种小家子气的样子。大家都知道,请客吃饭,做为东道主,通常都会大方的跟客人说,随便点,喜欢吃什么就点什么,这显示东道主的大方,同时也让客人不显局促,气氛一下子就上来了。如果东道主自己一声不吭的拿起菜单,什么也不说,刷刷的就点完菜了,或者自己点一些价格不高的菜,然后才让客人点,你觉得客人敢点高价格的菜?这自然会在客人心中形成一种小气的形象。

因此,如果你作为平时与领导走得比较近的人,在这种情况下,就要放精灵点,主动拿起菜单来点菜,帮领导解围,这里有一个门道就是,菜点好后,要将点酒水的权利让给领导来做,因为领导在这方面会比你想得更周到一些,同时也显示领导的地位重要,这样做,领导才会欣赏你。

2、技巧二:口味平衡

吃饭,特别是公司饭局,最容易让别人说话,因为众口难调,很难做得到点的菜都合适每一个人的口味。但是作为主点菜的你,就要尽大可能的去满足大家的口味,这里有个技巧,就是口味要平衡。

如何才能做到口味平衡?这也很简单,其实都是有一个差不多的标准的,例如下面:

第一、咸口味占主菜的百分之五十,因为这样在多人的饭局中,很容易让大家下饭,并且当下酒菜也很不错,可不要点清清淡淡的菜哦,那样一上来,可能不一会大家就吃光了,到时你看我,我看你,领导就尴尬了。

第二、辣味占百分之三十,因为辣味开胃,而且很容易让大部分人接受,并且吃起来热血沸腾,气氛起来了,大家都开心,这些菜是少不了的。

第三、点了主要的口味后,就可以照顾一些小众口味的人了,这时候你要点一些酸甜类型的菜,大概点百分之十左右,然后再要一些与主菜相配的冷菜、点心与小食,这道工序就算完成了。

3、技巧三:食材平衡

上面说的是口味要平衡,当然食材也要平衡才能满足大部分人的胃口。这也要注意一些要点的,不是乱点的,下面一一分析。

要点1:鱼虾蟹这类海鲜,必须得点一道,一个饭局上,没一点海鲜也容易让人认为是小气作风的,你不能让你的领导丢人啊,当然,如果领导大方,多点一些也是没问题的,这样吃起来大家开心。

要点2:红肉类最少要2种以上,吃饭嘛,大多数人都是无肉不欢,如果你点个菜都没什么肉类,你让大家吃什么?因此,这些肉类是必不能少的。

要点3:青菜最好要3个以上,因为太多的咸口味、辣口味,这时候有必要上一些青菜,让大家的胃口清爽一下,同时很多女客人、女同事们,也比较喜欢吃青菜。你可不能光顾点肉,没点青菜,到时大家看着一桌的肉,想来也是没有多少胃口的。

六、点菜的技巧,请客该如何点菜?

1、首先是点菜时间。一般来说被请的人面子最大。客人来之前是第一次点菜时间。一定要在客人到达之时凉菜都已上好。绝对不能让桌子空着!这是禁忌。

2、主要客人到达之后是第二次点菜时间,但一般不由主客亲自点菜,多由二级或三级位次之人来点菜。

3、应酬宴请都是十人圆桌,基本规格是“八凉八热”和“四荤四素”

4、“八凉八热”和“四荤四素”,其中必须要有一条鱼,意为“年年有余”;

5、点菜忌讳“三菜”“五菜”和“七菜”,一般都是双数。我们平时所说的三菜一汤,也有凑双数的意味。

6、宴请的局面比较大时,为二十人一桌,那么就是“十六凉十六热”和“八荤八素”。

7、如果客人比较重要的话,点一道“硬菜”为最低规格,四道“硬菜”为最高规格。价格不一定贵,但一定内涵,如每人一份鱼或其他之类。

七、酒店的服务员怎样在点菜机点菜?

回答如下:酒店的服务员通常会使用点菜机来点菜。点菜机通常是一个电子设备,具有一个屏幕和一个键盘。服务员会向客人提供点菜机,并在屏幕上显示菜单。客人可以使用键盘选择他们想要的菜单项目,然后将订单发送到厨房。

服务员也可以帮助客人使用点菜机。他们可以向客人解释菜单上的项目,建议特别推荐菜品,以及帮助客人完成订单。

一旦订单被发送到厨房,厨师就会开始准备食物。服务员会通知客人他们的食物已经准备好,并将它们送到客人的餐桌上。

八、服务员怎么点菜?

1.点菜前先问忌口!点菜前先问忌口!点菜前先问忌口!重要的事情说三遍! 忌口主要信教的,不吃肉的,不吃海鲜的,不吃有气味蔬菜的,不吃辣的,不吃甜的,不吃内脏的。

2.点菜数量。一般来说,点菜应该是双数,按人数的1.2-1.3倍凑成双数即可。9-10个人12道菜,11-12人14道菜。

3、点菜种类。点菜讲究荤素、冷热和营养的搭配,通常荤素按6:4,凉菜按热菜的一半来搭配,有大荤(纯肉)应配大素(纯绿叶菜)。有女士和孩子在场的,应包含1-2道甜品菜,有老人在场,点一些好消化的。

4、点菜须知。荤菜中原材料尽量不要重复,荤菜中红肉、白肉和海鲜都有涉及,烹饪技法也尽量不要重复,爆炒、清蒸、油炸等各点一道即可。8道菜及以上的宴请,要至少有一条鱼,而且应该是完整的鱼,鱼头、鱼块和鱼条等只能算普通荤菜,中国人讲究无鱼不成宴。

5、宴请贴士。商务和公务宴请尽量去江浙菜或粤菜馆,一般这些菜系的馆子也比较上档次。避开东北菜、鲁菜、川菜和湘菜等口味重、吵闹的馆子。菜品不要太加长,应该至少有一道让人深刻的硬菜,比如帝王蟹、龙虾、雪花牛肉等或当地比较认可的高档食材菜品。

6、特色技巧。饭店有特色菜的,一般点1-2道,尤其是名头很响的饭店,基本都有自己的招牌菜,如果去了没点这道菜,客人会觉得很遗憾。当地有出名特产菜的,一定要点一道,回头跟客人介绍也会有更多的话题性。

7.如何应对点菜时,客人说随便。这时你要小心一点,这个随便也许并不是那个随便。正确的做法是缩小选择范围让客人做最后决定,比如叫来服务员,让他介绍或推荐一下本店的特色或主推菜,然后在这些菜范围内再征求客人意见,让他定夺。

8、口味技巧。进店之后绕着别人的餐桌走一圈,重复率最高的菜,一般不会差;饮料点包装的,鲜榨的卫生条件很难达标;不熟悉的场合,尽量不要点太个性的菜,比如狗肉啥的;蔬菜有时令应季的就尽量不要点温室栽培的。

九、北京点菜的技巧?

一般热菜跟用餐人数相等,凉菜是人数的一半左右。

十、饭店点菜的技巧?

1、第一次点菜时间。

一般来说被请的人面子最大。客人来之前是第一次点菜时间。一定要在客人到达之时凉菜都已上好。绝对不能让桌子空着,这是禁忌。

2、第二次点菜时间。

主要客人到达之后是第二次点菜时间,但一般不由主客亲自点菜,多由二级或三级位次之人来点菜。

3、应酬宴请都是十人圆桌,基本规格是“八凉八热”和“四荤四素”

4、“八凉八热”和“四荤四素”,其中必须要有一条鱼,意为“年年有余”;

5、点菜忌讳“三菜”“五菜”和“七菜”,一般都是双数。我们平时所说的三菜一汤,也有凑双数的意味。

6、宴请的局面比较大时,为二十人一桌,那么就是“十六凉十六热”和“八荤八素”。

7、如果客人比较重要的话,点一道“硬菜”为最低规格,四道“硬菜”为最高规格。价格不一定贵,但一定内涵,如每人一份鱼或其他之类。