可以查询的,在自助柜员机上查是免费的而且只要有卡和密码即可,到营业网点查需携带本人身份证、银行卡同时得知道密码,我讲的是在工行的网点和自助机。所有的银行卡在任何ATM机上都可以免费查询余额,只是取款需要收取手续费的