b端销售难做还是c端销售难做

b端销售和c端销售各有各的难处，两者的差异太大。

C端业务中的那些让职场人引以为豪的理论、方法，在B端业务中很难适用。交易主体的不同，交易周期的不同，售后服务轻重的不同。

一册猜、交易主体的不同

B端业务就是“向组织销售商品来盈利的事务”。

很多人下意识觉得“组织”就是企业，但实际上应该是“组织包含企业”，因为还有政府、军队、公检法、学校、医院、交通设施、水电网气等非盈利机构。

这里面最大的差异，就是“盈利是不是作为第一目标”。

如果是的话，我们提供的产品或服务，肯定要重点考虑“增加收益”的属性；如果不是的话，那我们要重点考虑“提升效率”，或“降低成本”的属性。

关于B端的交易主体，还需要把“个体户”拿出来分析下，因为个体户有大有小，兼具B端、C端的特性。

比如街边的烧烤店，生意一般的，两三个人就能撑得起来，有什么业务、推广的话，直接和老板谈就可以――在获客环节可以套用C端的运营思路；生意好、规模大的话，就得雇一些人来帮忙，有负责采购的，有负责后厨的，也有负责跑堂收银的，做收银系统、餐具清洗、物料配送的B端业务人员，就不止是跟老板谈了――具体的用户分析、培育上就需要B端的运营思路。

总之，C端业务就是面对老板1个人，B端业务就是面对不止老板1个人。

二、交易周期的不同

这是很明显的一个区别：C端业务交易周期短，B端业务交易周期长。“交易周期”的概念，大家在平时不一定注意，但是涉及到业务，就需要有一个完整的概念：指买卖双方从首次接触到交易谈判，再到完成打款的整个时敏姿悉间段。

这里有个细节点要注意下：整个交易是闭环的，预售、交纳定金等分期支付的行为，仅仅能确定对方的意向，大多数情况下，这个意向看起来很大，但并不代表交易的完成。所以在组织交易行为、统计相关数据时，“预售”、“定金”的指标不能作为最终结果。

C端业务中的交易，从有意向购买到完成付款，有快有慢：快则短短几秒――我买个几块钱的东西，没必要考虑那么久，尤其是生活必需品，看中了直接拿东西付钱走人。慢则十几分钟，时间也更多花在价格对比、咨询细节上；哪怕是买车、买房，也是看中就当天交易、签合同，即便是分期桥乎付款，那也是买家和银行之间的账务问题。

B端业务中的交易，绝大多数情况下是很难在一天内完成的――除非面对的是小型卖家：老板在场、业务需求契合、单价不高，就有可能在当天签合同、打款。正常情况下，仅面谈环节就可能不止一次，而且即便拿下了这个环节，后面的签订合同、付款还会有讨论、审批、修改等各种因素，大大延迟了交易的完成。

因为交易周期的长短差异，导致业务流程的设计上，C端业务更倾向于在短时间内完成支付，而B端业务倾向于更快找准关键决策人。

三、售后服务轻重的不同

都是做生意，有没有售后服务，差别真的很大。

东西卖给你，后面什么都不管，除非另外交钱――这种模式也就独家，才敢这么做，有第二选择的话，买主肯定不考虑这种体验很恶心的生意。

大体来说，C端业务，售后服务很轻；B端业务，售后服务更重。

当然，肯定有个例不符合这个论断，比如家庭宽带，只要连不上网，你就能打客服电话去投诉，当天就能派人上门解决，哪怕排查结果是插头掉了，他们也得走完服务流程。这种业务虽然是民生保障服务类的，但你不能否认这是个消耗挺大的C端业务。

为什么售后服务会单独拉出来做对比？有两个因素，一是客群差异，二是客户转移成本。

相对来说，C端业务的客群更大，B端业务更小――【企业】肯定没有【个人】数量多嘛。

房产销售是不是很难做

房地产销售目前看还是比较好做的。

入门门槛低，不需要太高的学历，只要你长得五散历陵官端正，口才好，擅长跟客户沟通，并且懂得冲戚销售技巧，及时参加公司的专业培训，那你做房地产销售应该是没有问题的。在销售房地产的时候，要跟顾客是面对面沟通的，要有诚意，要实事求是地介绍房子的具体情况。

不能欺骗顾客，要让顾客对你有信任感，为自己积烂旅累一些人脉，对你的销售工作是有好处的。很多朋友口才非常好，并且也非常擅长跟别人进行沟通，那么这种人就是做房地产销售的好苗子。但是你自己也要掌握销售技巧，同时也要对自家的楼盘有足够的了解。

说实话，真挺难。你将面对社会各界，各式各样的人群。对你心理承受力也是个考验。职场的明争暗斗也是无处不在，我做了5年什么人都见过。但是绝对是锻炼人的职业，也是高薪职业。给你分享一个售楼员的心得，希望可以帮到你。

售楼四年没了对象，售楼五年没了朋友，售楼八年没了青友罩春，你说售楼干什么？？小学同学在晒宝宝，初中同学在晒新好迅闹婚，高中同学在晒工资，而我呢？天气不错，晒晒被子吧！！！早起的是售楼的和收破烂的。晚睡的是售楼的和按摩院的。不能按时吃饭的是售楼的和要饭的。担惊受怕的是售楼的和贩毒的。加班不补休的是售楼的和摆地摊的。加入了就很难退出的是售楼的和黑社会的。过节回不了家的是售楼的和蹲监狱的。请珍惜身边售楼的朋友，因为他们真的很不容易。挣的是卖白菜的钱，操的是卖白粉的心，还时刻被人说“做你们这行最舒服了”我是做房地产的：明天出来吃饭？对不起，我上班。我们出去旅游？对不起，我上班。来参加我的生日趴？对不起，我上班。我明天结婚，一定要来参加啊？对不起，我上班…渐渐的，朋友们都不再联系我了，因为知道我没空，我在上班。有的时候特别愧对家人和朋友，因为没日夜的工作，哪怕休息我都不能有足够精力去昌喊陪你们……谢谢你们的理解与包容。致那些我们好久未联系的朋友们，其实你们一直在我心中。

房产真的不是人干的活，压力实在太大了，卖不掉房子就没收入，很多员工吃饭钱都没有，当然做的好中搏的也有，但大多是跑路的，这就是房产一直招工的原因，流动性太强，大夏天顶着高温发单页，晒的脸指培辩上冒油，付出的艰辛可想而知，但就是这样，新人几个月开不了单大把大把的，所以做房产前一定要想清楚，我做了大半年，业绩是还不错，唯缺但后来还是走出去了，我不想我的后半生在那么强大的压力下度过……