一、海尔案例总结?
海尔即时激励的方式多样即时激励是海尔激励员工的主要方式。包括物质和精神激励两种形式。 物质形式 在质量管理上利用质量责任价值券,对生产过程中出现的问题,随时撕券予以奖罚。
精神激励 以员工名字命名的小发明( “魏小娥边角料收集箱”); 设立荣誉奖(为管理干部设置海尔金、银、铜奖;为工人设置海尔希望奖、合理化建议奖)。
海尔通过即时激励营造出尊重人才的整体氛围,使得员工的个人价值在此能够得到实现,广大员工找到了自己的精神家园,最终赢得员工的忠诚。
通过即时激励摆明是非态度:张瑞敏砸冰箱砸出质量文化背景: 1985年,一位用户来信反映,近期工厂生产的冰箱有质量问题,张瑞敏突击检查了仓库,发现有76台冰箱不合格。当时有两种意见:
一是作为福利处理给本厂有贡献的员工;
二是作为公关武器,处理给经常来检查的工商、税务、电力或自来水公司的人,让他们能够少难为他们一点。
张瑞敏做出了一个有悖常理的决定:开一个现场会,把76台冰箱全部砸掉! 张瑞敏当时要求所有的人都来参观,然后要求谁做的这个冰箱,谁自己把它砸掉。
许多老工人都流泪了,因为那个时候,工厂都开不出工资。
目的: “ 如果便宜处理给你们,就等于告诉大家,可以生产这种带缺陷的冰箱,今天是76台, 明天是760台,后天是7600台…,砸冰箱就是要告诉海尔人,我们提倡什么?反对什么?”
结果: 对“制造不合格冰箱”这种行为的处罚就是亲手把冰箱砸掉!通过这种负激励使海尔获得了对质量原则和用户原则的坚守!最终造就了海尔今天的成功!
二、一天销售日男装总结怎么写?
写自己今天卖了多少件男装,然后遇到了哪些客户,客户后面不买的原因是什么
三、男装销售术语?
注意称呼得体
销售员在推销过程中首先是与客户打招呼,引起客户重视,那么在称呼上就要讲究一点艺术性。比如说有头衔的客户,就要用尊重的声调说出客户的姓及头衔;对于上了年纪的客户,则应热情乖巧地称呼老伯或阿姨等;对于上班一族的职业男女或新潮青年则以先生、小姐称呼为佳。称呼因人而异,在确定了客户的称呼以后,在推销过程中还要不断地提及,切忌在交谈过程中随意变更对方的称呼,而应前后保持称呼一致,在语调上注意增强感染力
注意把握分寸
服装销售员在推销产品时要正确评价产品的功能、价值、质量。掌握分寸,进退有度,任何话说过了头,都会起到相反的作用销售员只有掌握语言的分寸,才能使表达逼近真实,从而才能使客户产生信任感。语言过于直白,缺乏感染力,过于夸张,容易产生逆反心理,在直白与夸张之间掌握一个度,就是语言的分寸艺术。
四、男装销售文案?
1. 需要精心设计和撰写,才能吸引顾客的眼球,提高销售额。2. 原因是男装市场竞争激烈,需要通过文案来突出产品的特点和优势,吸引顾客的兴趣和购买欲望。3. 需要从产品的款式、材质、设计等方面入手,突出产品的特点和卖点,同时要考虑到目标客户的需求和喜好,用简洁明了的语言和生动形象的描述,让顾客对产品产生共鸣和认同感,从而提高销售额。
五、什么是销售案例?
营销案例是指在营销过程中碰到的可供参考、有讨论价值的例子,可以提出问题,引发讨论,也可以是对某一个突出营销例子所做的思考。
特征
1、案例总是和事件结合在一起 。
2、案例是事件,案例是具有典型性的事件。
3、案例作为事件而言,含有问题和疑难情景在内的事件。
4、案例必须是真实发生的事件
六、销售案例怎么写?
一、销售案例成果二、销售地点环境及人物介绍三、销售过程展示及分析四、销售案例启示五、案例总结六、未来销售方案设想
七、男装店的销售技巧,如何才能销售好男装?
1.摸透男人的心思才能经营好男装店铺
要分析男装与女装销售上的差别,最基本的就是要了解男女顾客群的不同之处。男装针对男人特点来销售 普遍男性顾客存在着一些共同特点:购买目的性强、品牌忠诚度高和时尚触觉弱。对此,男装店主完全可以对症下药,各个击破。 男人并不如女人一般热衷于逛街这是众所周知的,一般情况下男人逛商场都是有目标的。同时男人也不会像女人一样在购物时热衷于聊天,甚至和导购成为好朋友,所以做男装店的导购需要简洁直击重点。
2.看清楚谁才是把关人
有一半以上的情况是男性顾客身旁有女性陪伴,这个女性往往是他的妻子或者女朋友。在这种情况下导购必须要明白,女性才是最终拍板的,而男性只负责掏腰包。一对男女共同进入男装店时,导购的服务重点应该在女顾客身上。这时导购应少说自己的观点,观察女伴的反应,当女伴看中了某个款式时要加以肯定。有时甚至可以通过交流和赞美博得女伴的好感。
3.用细节打动男人
不仅销售话术可以打动顾客,用陈列吸引男顾客也是行之有效的手段。男人往往比女人更注重品质感,也许有不少女人愿意在拥挤的环境下淘到自己喜欢的衣服,甚至以此为乐,但是男人很少能接受,至少成熟男士不会接受。
4.店铺色系搭配
除了细节,男装店颜色搭配的重要性也不逊于女装。男士正装的颜色大部分偏暗沉,这使得正装部分看起来死板,这时可以用衬衫和领带做内搭来提高色彩对比度,使正装也能看起来生动、有时尚感。在整体布局上,男装店要做到整齐大气。休闲风格和正统风格要严格地划分成两大部分,分别陈列,如果混杂在一起就会有低档的感觉。各种风格、各种年龄段、各种用途分门别类陈列,也是男装店的一大特色。
八、案例总结经验怎么写?
服务案例分两种:
1,成功案例:可根据成功案例学习服务人员的优点或者说是话术。
2,失败案例:学习长处,摒弃短处。工作总结:就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究,分析成绩、不足、经验等。总结是以工作计划为依据的,而定做计划也是在总结之上进行的。经验交流:都是为了得到更加有优势的服务技巧,以提升自己的能力,说直白点吧。就是为了能够得到提升自己的业绩的技巧。这三个词其实都是为了学习长处,摒弃短处的。如果想要撰写服务案例,必须对自己的产品与客人的心理都有很深程度的了解才会写得很出色,不过一般情况,不用乱写,直接现实中很多活生生的例子拿过来说就成。希望对你有所帮助。
九、案例分析的总结怎么写?
撰写案件分析报告可以按照以下方法:
首先应当介绍案件情况,其次可以对案件进行法律上的分析,然后把法律依据专门列明,在法律分析中可以对法律依据第一二三进行引用。最后是总结性的判决结果,并可以对判决结果进行小结。
在办案中会出现很多有争议的案件,法官与检察官、律师对案件有着不同的认识、处理方式也相差甚远。甚至学术界与实务界对此类案件都存在着不同认识,处理方式也不尽相同。
撰写这类案件主要目的是想通过讨论,形成共识,更好地处理这类案件。因此,撰写此类案件首先应当起一个能够概括争议问题的题目。题目应当简短明确,直接点出案例分析的实质问题。切忌题目过长或者不明确,使人读后不知所云。
第二,写出要旨。要旨应当是对最后的结论总结性的归纳。文字一般控制在150字左右,用简洁的语言,明确的观点概括出规则意义的结论。
第三,叙述案件事实。在正文中应当将有争议问题的事实完整叙述清楚,特别是有关决定案件适用法律和处理结果的细节事实问题叙述清楚,以免让读者读后生产误解或者被误导。
第四,对不同观点及理由进行全面介绍。这里的不同观点一般是指主流观点,而不是将所有的不同观点一一列上。
在介绍不同观点时,一定要与提出此观点的文章或者书籍进行核对,不要断章取义,更不应歪曲他人的观点。此外还应标出出处,以便编辑或者读者查找、核对原文。
第五,论证。
一是确定应当适用的法律条文的含义,若对法律条文理解上存在分歧的,运用解释法律的基本方法,如文义解释、目的解释、历史解释和体系解释等方法,来确定适用相关法律条文的含义、适用范围适用及条件;
二是,结合不同观点从学理上分析的立法的本意,以及法律条文本身是否存在漏洞,是否需要修补等等;
三是,涉及其他法律的,还应论述清楚该法律条文与其他法律条文的关系(包括是否存在冲突等问题);
四是,涉及到历史、文化、经济、风俗传统等问题的,亦要从这些角度并根据当时的相关法律、法规、政策的相关规定进行分析。例如,涉及土地、森林等自然资源的确权案件,就应根据当时的土地制度和法律、法规及政策进行分析;
五是不同处理方式的社会效果等等。
十、客情关系的案例总结?
分析一下这两个错误的由来。
一个错误是因为这位主管的私心。因为工资已经满足不了他的物质欲望了,他把他的手,伸向了公司的市场费用。这种情况,很多公司都有发生。一般的公司,只要求当地的销售主管提供促销小姐的名字,店头的名字以及每月的产品销售金额,公司再根据这个来发放促销小姐的工资和奖金。在这个操作流程中,只要上级经理的管理不是很严格,经销商又睁一只眼闭一只眼(反正这又不是他们的钱),就很容易发生这样的事情。根据我的经验,这样私吞费用的情况在很多企业都有发生。第二个错误,也是常见的问题。既然你销售主管有把柄在经销商手上,那么,你当然也要在某些地方做些让步了,比如承担经销商经销的其他产品的进场费,或者把进场费金额改高了,从中让经销商赚取一些小利。在这个例子中,固然有这位主管操守、经销商的问题,但是问题更在厂方,不严格把住招聘关,这就是犯错误的开始。在厂方的招聘中,为了图省事而让经销商去代为招聘,这样招来的往往是和经销商站在同一条战线上的人。我们讲与经销商的诚信合作,讲与经销商资源互补。但这样招聘结果是花了很多的薪水与市场费用,得到的却是负面影响。不要忘记,这是生意,不是你利用我的资源,就是我利用你的资源。我想厂方之所以会犯这个错误,除了像刚才所说的省钱以外,另一个原因恐怕就是对客情关系的片面理解,认为经销商招聘的主管就会有好的客情。维系好的客情是需要的,但厂方代表的第一前提是必须维护自己公司的利益,只有建立在这个出发点上,才能谈互惠。