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汽车销售顾问在没有客户源的前提下,怎么开始销售之路?

98 2023-11-30 10:17 admin

一、汽车销售顾问在没有客户源的前提下,怎么开始销售之路?

  你好!

天才不是与生俱来的,这个真理同样可以运用到销售上。

无论在什么行业做销售工作,绝大多数推销员们都是工作勤奋、有能力、有知识的人,他们做出了不可估量的重要贡献。

进入20世纪的后半期,销售逐渐变得复杂和专业了。经济的改变要求生产向更加专业化的方向发展,对销售人员同样也提出了必须具备专业知识和能力的要求。

  只有掌握销售的专业知识和能力,才能成为一名真正成功的销售员。

一个销售人员在没有客户的时候,在面临困难时候,如果从消极的一面去想的话,势必越想越糟,最后变得萎靡不振,从而陷入失望沮丧的深渊;如果从积极的一面去想的话,这正是难得的磨炼机会,这是黎明前的黑暗,也是攀登卓越高峰必须承受的苦难。

  

一个销售员取得成功的最大前提是及时发现自身的短处,并有效地剔除它;一个销售员之所以难成大器,最主要的原因可能就在于不能超越自己。此种克己的修身功夫,就是一个销售员的人格成长。一个销售员如果不能成功,很大程度上是因为未能通过这一段人格成长的考验。

  

销售之路,从销售自己开始,从挑战自己开始吧!

二、线上销售的电视与实体店的电视在硬件和软件有区别吗?

不只液晶电视,很多电子产品都会分线上和线下机型,这是因为销售渠道不一样,有差异化才能保证两条销售渠道不产生竞争,这样才能更好地销售。

所以虽然线上和线下基本上会有对应的机型,但命名不一样,有时候一些地方也会做改动,比如线上机型为了降低价格而少做接口,少加功能之类的。

三、中国的线上旅游服务市场有多大?整体的环境在未来发展空间大吗?现在国内的线上旅游服务竞争情况如何?

目前在线旅游整个涉透率不足17%,相比于美国70%, 中国旅游市场发展空间很大,这也是为什么腾讯、百度、淘宝、新浪纷纷加入原因。作为典型O2O模式,在线旅游看起来入门简单,实际上门槛很高,这也是为什么163和腾讯旅游目前困境所在。 携程、艺龙、芒果网、同程、青芒果、去哪儿、酷讯、到到、淘宝等OTA或者旅游媒体平台目前占据在线大部份额,其它中小网站瓜分剩下市场。整体而言,在线竞争白热化,机会不多。无线互联网有很大机会,不过只限限作为媒体,而非预订参与者。O2O最大难处在于服务与质量把握,这需要精细化管理,而非一朝一朝一夕。

四、作为一个童装批发商,在同质化产品较多的情况夏,怎样做好线上的销售?打开销售渠道?

互联网时代,线上销售才是正道。线上引流,不断曝光自己,让更多的人看到你,渠道打开了,客户找上门,生意自然做得风生水起。我的很多客户就是用了我推荐的利用知乎做百度关键字排名的方法,吸引了大量精准客户,流量上来了,生意做得如火如荼。

百度关键字排名引流来的客户都是非常精准的 。所谓百度关键字排名,我举个例子 。

比如我们要引那些想找靠谱的童装批发商这一类的精准粉丝,我们就要想一下,这类潜在客户最关心的问题有哪些?优质童装一手货源哪里有?

通过百度下拉框就可以看到很多相关联的问题,这些都是百度帮我们统计好了的

我们可以逐一查看 ,一般第一第二页的文章 ,都是非常容易被人翻到进去阅读的 。

在第一或第二页 ,我们就可以找到一个相关的知乎上面的回答或是文章

大家可以根据自己的产品进行测试,就可以看到 ,知乎的排名是非常的靠前的。

这里就是我要讲的重点 。一般我们做百度关键字排名的时候 ,我都是推荐使用知乎或是B站 。

现在知乎的文章 ,B站的视频,在百度的关键字排名权重是非常高的 。为什么 ?因为百度已经是知乎,B站的股东 ,有利益关系 ,当然要优先排名 。

是不是每一篇文章你起个好的标题,就一定可以获取到百度的排名 ?

不一定是的 ,技巧还是有的 ,内容要优质,而且要多发 ,10个文章总有一个获得优质排名,你就赚到了 。所以就需要大量的账号去大量发软文 ,才能很好的达到SEO优化的作用。

做法虽然简单 ,粗暴,直接,但是效果很显著 。大量的知乎账号 ,做小关键字标题 ,大量去铺。

如果你认可我的操作方式,你也可以和我沟通交流,多一个朋友多一条路 。

如果你有好的项目没有流量 ,也可以找我合作 ,我这里给你定制引流方案,只要产品够好,优质 ,我绝对让你满意。


用积极的情绪来感染顾客

在实际工作中销售人员决不可能把不好的情绪带给顾客。因为这样做的结果只会有:一使销售流产;二给顾客一个不好的印象。所以每天上班就要保持良好愉悦的心情,记得微笑服务 彩妆上岗。给每位到店的顾客留下美好深刻的印象

四、寻找准客户

大街上所有的人都有可能成为我们的顾客,但很大一部分最后不会成为你的顾客。顾客总是存在的,问题是你如何寻找这些顾客,方法是要求先求量后求质的。

五、了解顾客的需求。

顾客只要来逛商场绝大部分都是有需求的,要通过察言观色,以及语言沟通来了解顾客的真实想法。然后用你的产品独一无二的特点,无微不至的服务让顾客产生购买的欲望,从而成交。二流销售员是满足顾客的需求。一流销售员是创造顾客的需求,既所谓“攻心为上”。

六、勤快,脸皮要够厚

第一要素就是要勤快。这就我们常说的要献殷勤,经常打个电话联络一下感情,增加顾客对你的印象。(当然不可以直奔主题,要先问候,关心他,在慢慢聊到产品,记得一定要把握好回访的技巧)

第二要脸皮够厚。遭到顾客拒绝是正常的,也是每天都可能在发生的,因此要想让顾客认可你和你所销售的产品,脸皮就要厚一点,要有很强的承受力,即使遭到顾客的拒绝,切勿灰心丧气,精神不振。要告诉自己:我的产品是最好的,无人能比的。其次就要心勤、嘴勤、腿勤。但是不要一味的死缠烂打,要讲究策略和技巧。

厉兵秣马

兵法说,不打无准备之仗。做为销售来讲,道理也是一样的。很多刚出道的促销员通常都有一个误区,以为销售就是要能说会道,其实根本就不是那么一回事。记得那时候我们培训了将近一个月,从产品知识到故障分析,从企业历史到销售技巧,每一个环节都反复练习,直至倒背如流。那时候我们同事之间经常互相打趣说咱都成了机器人了。我记得当时为了调试出一个最佳音乐效果,一没有顾客在场,我就专心致志地一个键一个键的反复试验,持续了将近一个星期,终于得到了自己满意的效果。

每次轮到自己休息,我总喜欢到各个卖场去转转:一来调查一下市场,做到心中有数。哪里哪里有多么便宜,哪里哪里又打多少折了,如果你不能清楚了解这些情况,面对顾客时将会非常被动。二来可以学习一下别的促销员的技巧,只有博采各家之长,你才能炼就不败金身!

关注细节

里面基本都会讲到促销员待客要主动热情。但在现实中,很多促销员不能领会到其中的精髓,以为热情就是要满面笑容,要言语主动。其实这也是错误的,什么事情都要有个度,过分的热情反而会产生消极的影响。

热情不是简单地通过外部表情就能表达出来的,关键还是要用心去做。所谓精诚所至,金石为开!随风潜入夜,润物细无声,真正的诚就是想顾客所想,用企业的产品满足他们的需求,使他们得到利益。

我常常跟下面的促销员说,简单的向顾客重复产品卖点显然是不行了,在信息爆炸的年代,怎么样才能让顾客记住你,记住你的产品,你必须要学会想象,学会画饼,让他感受到切实的利益。在这方面就做的很出色,非常用心去观察生活,并把它运用到销售中去。举个简单的例子,我们推出了一款新型电压力锅,它的特点是安全、省电、环保。他就讲解的非常有特点,先是跟顾客唠家常,用电则速度慢啊等等,取得了顾客的共鸣,接着话锋一转,介绍到自己要推荐的产品,给顾客算了一笔经济账,用了这款产品,怎么省时,一个月又可以帮他省多少钱。最后,顾客欢天喜地地买了产品走了。

五、这几天京东和苏宁易购在大家电价格上的竞争只是简单的价格战吗?

只限大家电,这说明大家电的利润绝对超过售价的10%以上,这类家电更新换代快,出售的时候价格的提前量定的很足。

苏宁和国美的主要利润集中在大家电上,所谓打蛇打七寸,京东这招算是釜底抽薪了。

大家电的价格动辄成千上万,10%的让利不可小觑。如果国美和苏宁一旦不淡定被拉入价格战,会输的很惨。

京东的最大优势就是没有门店的运营成本,所以它可以把价格拉的相对够低。

苏宁和国美如果不应战,就会丢失份额,如果应战,就会使利润大幅下滑。

我觉得最开心的恐怕是天猫了,京东和国美干起来,使大家的网络购物热情进一步高涨,它跟着也能沾到不少便宜。

京东在前几年笑傲江湖,没人切入这个市场,现在用户被他培育起来了,天猫,国美,苏宁全来分蛋糕,怎能不让它郁闷。何况在资本层面上,这仨对手都是硬茬。盘子就这么大,谁都不想吃的比别人少。

这几家未来几年会掐的更狠,至少有一两家被淘汰掉。

六、刚开始在旅行社做销售,如何能快速的找到客户呢!?

拿公司傳單去發,或者拿公司給的電話名單一個一個去打電話或者問問親戚、同學、朋友有沒有要旅遊的。這行業蠻靠人脈,待越久你越有機會賺大錢,當然與之相配的就是你的態度、細心程度了。加油哦!業務是個蠻磨人的職業,撐過你就能勝任各種場合,見人說人話,見鬼說鬼話。同為旅行社菜鳥業務,共勉之。

七、我在陕西做农产品批发的,谁帮忙找几个线上平台帮我销售出去啊。?

淘宝京东这样的综合类电商平台你有考虑过吗,不过他们入驻流程比较繁琐,抖音之类的平台其实也可以试试,就是因为水果之类的售后问题,这些平台现在好像流量不太给力,我倒是觉得你这种可以考虑自己搭建一个运营平台,培养自己的长期客源,采用定制的方式,可以提前就有一部分稳定的订单。你可以了解一下合局爱特,他们不仅可以搭建私域平台,他们也有自己的商城,入驻流程就没那么复杂,经常做助农,要求也没那么苛刻,另外他们平台上有定制农业板块,我真的觉得比较适合你的情况。

八、二战十大著名战役的开始与结束时间分别是在什么时候?

波兰闪击战——1939年9月1日始,1939年10月终 敦刻尔克战——1940年5月19日始,1940年6月8日终 偷袭珍珠港——1941年12月7日晨7时58分始, 1941年12月7日9时许终(夏威夷时间) 不列颠之战——1940年7月始,1940年10月终 莫斯科之战——1941年9月始,1941年12月终 中途岛海战——1942年6月4日晨4时始, 1942年6月6日终 瓜岛争夺战——1942年7月始。1943年2月终 诺曼底登陆——1944年6月6日始。1944年8月终 柏林保卫战——1945年3月始,1945年5月1日终 冲绳岛战役——1945年4月始,1945年7月终

九、免安装的战锤2,在开始游戏的时候,突然间C盘全满了,怎么把战锤2的文件全部删了,回复到以前C盘的容量?

免安装的游戏首先是要把压缩包文件解压至除C区以外的其它盘符,如果你这样做了,C盘空间还在迅速减少,那有可能是游戏的存档文件写进了C区,如果是这样,看游戏能不能设置存档存储位置,指定一个空间大的盘符存放存档。

十、刚刚开始做一名手机的销售员,怎么在最短的时间里面提升自己的业绩呢?

1.工作状态

如果一个销售人员找不到感觉,整个人漂浮不定,没有目标,心态没调整好,是件很危险的事情。最顶尖的销售员也有不开单的时候,即便是火爆的国庆节,也有可能开不了单。

一定要找回那种充满激情的状态,那种积极奋进的感觉。这点如果做不好,所有的一切都是空谈。下班的时候多看看手机参数,价格,功能特点。要让客户感觉你很专业,彼此之间产生共鸣,从而对你有信任感。

2.客户数量

刚进入公司的那段时间,不懂销售技巧,但是每天勤奋努力的拉客,业绩不算太差,勤能补拙,笨鸟先飞,就是这个道理。拉客没有太多技术含量,就是不能松懈,时刻勤奋努力的拉客。两位销售技巧差不多的销售员,谁的客户多,谁业绩就多。客户数量就是一条起跑线,如果你的客户比人家少,你就输在了起跑线上。

3.成交率

成交率是指 成交人数除以拉客数量,例如:今天接待了20个客户,其中一个客户购买了手机。那么你的成交率就是5%比例。这个就是销售技巧的问题,销售实力的区别,人家一个月卖50台,你卖30台手机,相差20台X300元一台利润=相差6000元业绩,由于销售水平有限,涉及到的技术含量很高,这里就简单说一下。销售经验就是靠每天的积累,每天不停的改进,不停的反省自己,为什么客人不买我的手机,到底是什么原因。是价格原因?没有了解客户的需求?客户没有看中满意的手机?客户对手机质量不放心?太多的问题需要解决,我们要不断的尝试和解决,直到完全弄明白为止。

4.单机利润

这台手机能赚多少钱,就靠你自己掌控了。既不能影响成交,又不能贱卖。每一位顶尖的销售人员,他们的单机利润都是很高的,单机利润越高,说明你的销售能力越强大。以前看过一本书(信息不对称市场),你能从客户那里赚多少钱,取决于客户对手机价格信息了解的程度,直接一点就是客户懂手机就赚的少,客户不懂手机就赚的多。比如说大学生,想从他们那里赚太多钱,非常困难,买一款手机要考虑好几个月的,先从网上详细了解价格,功能,特点,再到店铺体验之后考虑在哪里购买。对于这样的客户直接查网上报价给他看,如果有钱赚直接按网上价格卖给他。网上价格卖不了的就在原价加100元。对于懂一点手机价格信息,又不完全懂的客户,可以转推其它手机型号,从而获取高利润。对于完全不懂手机的客户,但是这些客户也会砍价的,如何应付呢?8052规则,即手机最后成交价格的百位数是8052而且是整数。比如:最后成交价800元,1000元1200元,1500元。其实我个人反感转推手机,因为转推手机纯粹是以赚钱为目的,不以客户需求为中心,什么赚钱就转推什么手机,哪款手机赚钱就说哪款手机好。人在江湖,身不由己,为了业绩,为了生活的更好,有时候偶尔也会做这样的事情,有时候偶尔会说一些违心的话,只能对我的客户说一声对不起了。

如何应付砍价?

客户想砍价,最好的结果是不让客户砍价,转换话题,说出产品价值。

由于时间限制,暂时就写这啦!!

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