一、应聘服装导购员都要有服装经验的吗?我做过三年化妆品专柜销售员,现在想做服装导购员?
不需要的,销售技巧都是相通的,你一定可以做的很好的。
投简历不如去人才市场喽,招销售人员的职位还是挺多的
二、手机导购员销售经验分享?
1、在工作的时候,常带着自然的笑容,表现出和蔼可亲的态度,能令客人觉得容易接近。
2、顾客人来到柜台前,马上放下手头上的工作,礼貌的问安,表现出曾受过专业训练的风采,称职及有能力为客人服务。
3、留心倾听顾客的问题,不能随意中断客人的叙述,然后再清楚的解答,以免答非所问。
4、导购员应注重服务礼仪,讲究服务技巧,尽可能达到顾客满意,即使不成交,也能使顾客产生好感。
5、向顾客介绍、展示商品的时机选择很重要。展示过早,会使顾客产生戒心;展示过迟,顾客已转移了注意力,丧失了良机。
6、向顾客介绍商品要诚心实意、实事求是,夸大其词、弄虚作假,不仅是礼仪问题,而且是职业道德问题。
7、要多用敬语、赞语:“非常漂亮” 、“很合适” 、“您真有眼力”等,切不可出口伤人,令顾客反感。
8、在前一位顾客选择时,可利用时间差来接待后一位顾客。当接待等了一会儿的顾客时,要表示歉意,比如说一声:“对不起,让您久等了。”当顾客指出所要的商品时,营业员要说声:“好的。”然后迅速取出商品,有礼貌地递过去。
拓展资料
导购员:通常是一种长期行为,从某种意义上来讲,他们是处于某一特殊环境的业务员,是直接面向顾客的终端业务员。
他们有一定时期内(比如一年或两年)的稳定性,在具体的工作中通过现场恰切的举止和优质的服务,给顾客留下美好的印象,从而树立良好的品牌形象和企业形象,使顾客当场购买或在未来形成购买冲动;同时,导购员又通常负责所在卖场的终端建设与维护,并适当协调客情关系。
三、服装导购员销售技巧?
导购员销售技巧
1、想成为一个成功的导购人员,首选需要有自信心,有了自信心才更有说服力。
2、作为一个专业的导购人员,首先要了解其产品的特质,比如面料、款式、品质等方面的特征,向顾客推荐服装时,要着重强调服装的不同特征。
3、在销售的过程中要懂得随机应变,适当的为顾客进行推荐和说明,千万不要喋喋不休的推荐,很多顾客非常讨厌这样的销售方式。
4、作为服装店的导购,也是把握流行的动态,了解时尚的潮流趋势。
5、认同顾客的看法,反而更容易赢得顾客的认可并最终掏钱买衣服。
6、古话说:是人都喜欢听赞美的话。作为一个有经商头脑的合格导购,应该在不吝啬赞美的同时把脉把的很准才行,一句适合场合的赞美可以起到事半功倍的效果。但是对顾客的赞美要在适当的时机说出来,这个时候才会显得你的赞美是非常自然不做作,让顾客听着也舒适。
7、要多鼓励顾客试穿,因为很多顾客会拿着衣服在试衣间镜子前面比划,有种喜欢又比较犹豫的感觉,这时候导购人员就要和顾客进行沟通,鼓励顾客试穿。首先要做出请的姿势,同时伸手把试衣间门打开,“小姐,这里请试穿!”,基本上10个这样的客人6-8个都会顺势走了进去,有效地引导客人进入试穿。更多人的试穿才有更多的成交,更多人的试穿才吸引更多人进店。
8、解开扣子:不打折服务。很多服装上有扣子或是拉链,作为一个专业的导购人员,在顾客进去试衣间前就应该把扣子或是拉链解开,送到客人的手中,这种贴心的小动作,或许很多人不在意,但是顾客会觉的这件店的服务很贴心,印象自然就好了。
9、当顾客在试穿时,作为导购人员需要在试衣间门口等顾客,这样会避免顾客试穿后不喜欢就离开,还能够有效的留住顾客。而且在导购人员有必要在关门之前告诉客人:“我就在门口,码数有什么不合适的地方,随时叫我,我跟您调换”。
开店是一门学问,销售更是一种技巧,作为一个成功的导购人员,有了专业的销售技巧傍身,害怕自己的工资不高吗?当然作为一个老板,有专业的导购人员,害怕没有回头客吗?
四、服装导购员的销售技巧?
提高销售技巧是服装导购员必备的能力之一。明确提高销售技巧是服装导购员必备的能力之一。解释对于店铺的销售业绩影响很大,提高销售技巧可以使客户更愿意购买衣服。提高销售技巧需要以下几个方面:1.了解产品特点,根据顾客的需求推荐最合适的产品。2.与顾客建立良好的沟通和信任关系,注意用礼貌和耐心的态度服务客户。3.注意氛围营造,让顾客感受到放松和舒适。4.倾听顾客的反馈,根据顾客的反馈调整销售技巧。
五、服装销售经验怎么写?
你是有销售经验,但没有写作文章的思路是吧?就这样想法,我给个建议。
1、把自己的经验进行梳理,分成若干个小的环节方面,比如在店面装修、发现需求、进货、招揽顾客、导购、售后服务等方面的主要想法和做法是什么?把自己的做法一一分解,准确回答这些问题,文章的基本材料就有了。
2、打腹稿,组文章。把上面的各部分择其主次,分别起个简洁明了的小分题,作为每段的开头句或小标题,里面分别写出具体内容就基本文章成型了。
3、针对每段文字,“跳出来”(即从读者的角度思考,是不是能有帮助或是看得明白。)、“钻进去”(即深入分析每个小的思路、想法、做法,是否真正涵盖了自己的认识,是否做到了文字与主题的合拍。)逐段修善,最终用最简洁的、最有阅读魅力的文字表达出来,这样一定是个好文章。如果是你在销售方面经验不是很多,那你可以根据我的建议中的细问题,逐个的在网上搜下。比如装修、售后、导购等都会有很多人已经讲过,你把别人的这些说法汇总下,再对照你的实际,也能写出一篇好文章的。希望能帮到你。
六、服装店导购员要有什么条件?
导购员的门槛并不高,所以条件也并不多。如果想做好的话,重点关注以下细节:
1、顾客太多时。逢节假日许多超市是顾客盈门,导购员应接不暇,这时不能够只招呼眼前的顾客,要同时和其他的顾客打招呼,点头微笑说“欢迎光临”。如果短时间内可以完成的购买要先搞定。若有空闲的同事可以请他们来帮忙。
2、同事之间要密切配合。在导购时懂的做戏是很重要的,让客人得到一种心理上的满足。比如在顾客犹豫不决时要相互配合起到推波助澜的作用。在处理顾客的抱怨时要一主一次进行配合,圆满解决问题。当与顾客沟通到没有话题的时候,也要及时给自己个台阶,换另外的导购员沟通。
3、对待游客。许多人到超市或卖场中不是要购物,只是逛逛或询问一些事情,导购员不能让他们有受到冷落的感觉,要做到“来者都是客,进们三分亲”,要同样的热情招待。有条件时要主动的介绍超市的优势产品和当前的促销活动,推销自己的服务,送一些超市的宣传材料,让顾客帮超市做广告。
4、对待找茬顾客。导购过程中有时会遇到一些蛮不讲理的顾客。切忌与顾客争吵,依然耐心热情的向顾客解释,尽量沟通,记住客人永远都是对的。真的处理不了的,及时向上级反映。
5、商品缺货。不幸遇到顾客想要的商品正好缺货时,建议顾客换用其他可替代的商品,并介绍他们之间的合理替代性;如果客人坚持要缺货的商品,要留下顾客的联系电话和定金,货一到就及时通知顾客。 导购是一门大学问,一名优秀的导购员可以提升企业的形象,留住大批忠诚的顾客。导购员要在工作中不断的学习,总结经验,多阅读市场营销和心理学方面的书籍,掌握导购的技巧,逐渐的培养自己;超市要提供高级别的培训,提升本超市导购员的竞争力,决胜渠道终端。
七、求导购员服装销售真实故事案例?
我是一名服装导购,最近每天业绩不佳,而领导确实给了我很高的期许,让我感到很大的压力,而且同事之间还带有一点恶性的竞争,希望这方面的高手教给我一点技巧,或者建议能让我获益良多的。(卖出更好的成绩)。谢谢各位!
八、服装导购员的销售技巧及口才?
这个导购员的推荐的商品,一定要有着一种技术口才,让其推销的让更加多的客人乐意去购买。
首先要抓住客人的要求还有对客人各种各样的精致的服务态度,对客户的要求一定要达到,通过自己的口才精准的表达出来,让客户更加的明白产品的质量,这种精致的服务态度让客户更加的舒适。
九、卖茶叶要有哪些销售技巧和经验?
因人的销售是最好的方法。
1.茶叶个人消费主要有如下三种:
(1)第一种是买茶送礼,这部分要求档次高,包装好。
(2)第二种是家里准备给客人饮用的,这部分一般也会选择中上等茶叶。
(3)第三种是真正爱喝茶的朋友,这类人不管春夏秋冬每天都是无茶不欢。
2.要卖茶给这三类客户,首先要让他们知道您在卖茶,这就要对茶叶店进行推广宣传了,酒香还怕巷子深就是这个道理。
3.在同客户沟通时,要求销售人员正确理解客户需求,聚精会神收集客户提供的有用信息,寻找潜在交易机会。
4.可以在本地的论坛、贴吧、个人博客、个人微信、头条号、一点资讯等互联网平台块,做规模化的软文推广。
5.茶叶属绿色食品,茶叶销售离不开泡茶环节。因此茶叶销售人员必须展现给顾客健康向上的精神面貌。上班期间不披头散发、不涂指甲油、不喷香水,衣着得体,微笑服务。
6.做独立小包装茶叶,作为赠品拉拉人气。赠品的包装要漂亮,附带微型小贺卡,礼品市场有卖,赠送时可搞活动,也可以赠送帖子里活跃粉丝。
十、无经验能做导购员吗?
可以
无经验能可以做导购员。导购员通常是一种长期行为,从某种意义上来讲,他们是处于某一特殊环境的业务员,是直接面向顾客的终端业务员。 导购员需要在具体的工作中通过现场恰切的举止和优质的服务,给顾客留下美好的印象,从而树立良好的品牌形象和企业形象,使顾客当场购买或在未来形成购买冲动。同时,导购员又通常负责所在卖场的终端建设与维护,并适当协调客情关系。没有经验也可以从事,但要向有经验的人认真学习。