一、外贸销售流程?
1.客户询盘:一般在客户下订单之前,都会有相关的Order Inquiry给业务部,做一些细节上的了解。
2.报价:业务部及时回复客人查询,确定货物品名,型号,生产厂家,数量,交货期,付款方式,包装规格及柜型等,Performa Invoice 给客户做正式报价。
3.得到订单:经过洽谈,收到客户正式的订单purchase Order。
4.下生产订单:得到客人的订单确认后,给工厂下订单,安排生产计划。
5.业务审批:业务部收到订单后,首先做出业务审核表。按"出口合同审核表"的项目如实填写,尽可能将各种预计费用都列明。合同审批需附上客人订单传真件,与工厂的收购合同。审核表要由业务员签名,部门经理审批,再交管理部人员审核后才能执行。如金额较大的,或有预付款和佣金等条款的,要经公司总经理审批才行。合同审批之后,制成销售订单,交给部门进程员跟进。
6.下达生产通知:业务部在确定交货期后,满足下列情况可下达生产通知, 通知工厂按时生产: 6.1:如果是L/C付款的客户,通常是在交货期前1个月确认L/C已经收到,收到L/C后应业务员和单证员分别审查信用证,检查是否存在错误,交货期能否保障,及其他可能的问题,如有问题应立即请客人改证。 6.2:如果是T/T付款的客户,要确认定金已经到账。 6.3:如果是放帐客户,或通过银行D/A等方式收汇等,需经理确认。
7. 验货 7.1:在交货期前一周,要通知公司验货员验货。 7.2:如果客人要自己或指定验货人员来验货的,要在交货期一周前,约客户查货并将查货日期告知计划部。 7.3:如果客人指定由第三方验货公司或公正行等验货的,要在交货期两周前与验货公司联系,预约验货时间,确保在交货期前安排好时间。确定后将验货时间通知工厂。
8.制备基本文件。工厂提供的装箱资料,制作出口合同,出口商业发票,装箱单等文件(应由业务跟单员制作,交给单证员)。
9.商检:如果是国家法定商检产品,在给工厂下订单时要说明商检要求,并提供出口合同,发票等商检所需资料。而且要告诉工厂将来产品的出口口岸,便于工厂办理商检。应在发货一周之前拿到商检换证凭单/条。、
二、外贸是销售吗?
外贸属于商品流通行业,是服务行业
专门从实出口商品的贸易业务。外贸公司是指有对外贸易经营资格的贸易公司,外贸公司的业务往来重点在国外,通过市场的调研,把国外商品进口到国内来销售,或者收购国内商品销售到国外,从中赚取差价。
三、外贸销售话术?
1. 开场白:
● 问候客户,并表示感谢他们与你联系。
● 简要介绍自己和公司,说明你的目的。
● 询问客户是否有时间和兴趣与你交谈。
2. 产品介绍:
● 向客户详细介绍你的产品或服务,突出其特点和优势。
● 强调产品的质量和可靠性,并提供相关证明。
● 询问客户的需求和偏好,以便更好地为他们提供服务。
3. 价格谈判:
● 提供合理的价格,并解释价格的构成。
● 强调产品的价值,并说明你的价格是合理的。
● 如果客户提出降价要求,解释你的价格已经是最低的,并说明你的产品质量和服务是值得这个价格的。
4. 订单处理:
● 询问客户的订单细节,并确保你理解他们的需求。
● 向客户保证你将尽快处理订单,并提供准确的交货时间。
● 如果有任何问题或疑虑,及时与客户沟通,并寻找解决方案。
5. 售后服务:
● 向客户保证你将提供优质的售后服务,并解释你的服务政策。
● 询问客户对产品的满意度,并寻求他们的反馈和建议。
● 如果客户有任何问题或疑虑,及时回复并解决。
四、服装外贸前景如何?
外贸服装发展前景广阔,潜力很大,值得你去做,近几年内卷太厉害,大环境如此,所有的行业都一样,但是服装类目市场体量非常大。
外贸业务主要是开发新客户维护老客户,这个是必须具备的,尤其是开发新客户的能力,客户资源非常关键,需要慢慢积累,有了客户资源也就有了铁饭碗,开发新客户的方法很多,可以通过国内外展览会、网店平台如阿里、Google广告、自媒体、世界买家网、广交会名录集、海关提单数据等等,方法很多,需要多方面考虑,综合自身条件选择性价比高的方法,选取适合你的方法开发新客户新市场,
五、传统外贸销售是什么?
传统的营销方法不计其数,如:"群发推广"、"广告"、"电话营销"、"病毒式营销"、"搜索引擎营销"等,这些传统的营销方式中并不是都符合外贸这个特殊行业,但只要是能适合外贸企业进行海外推广的营销方式,经过发展都可以划归为外贸营销之中。
2.
意义
1 拓展了外贸企业海外推广的方式,方便外贸扩大海外业务;
2 外贸整合营销理念的提出也是为电子商业行业的发展打开了思路;
3 外贸营销是一个需要不断发展、创新的行业,外贸营销发展的过程必然也促进了整合外贸行业的发展。
3.
目的
企业运用营销手段,目的只是为了能够将自己的产品或企业成功销售出去。因此外贸营销的目的即通过特殊的营销手段帮外贸企业把产品及企业信息推广到海外买家面前,直到成功地销售出产品服务。
4.
特点
外贸营销的特点源自外贸行业的特殊性。外贸行业主要面对的人群是海外买家,传统的营销及推广方式不一定适合外贸推广的需求,因此外贸营销有其自身的特点。
高效性
外贸企业面临是海外买家,商业领域分秒必争,在电子商务发展日益加快的条件下,高效性是对外贸营销的一个最基本要求。
以经济性为主导
外贸企业传统的推广方式有很多,展会、网络营销等,随着全球网络产业的发展,外贸企业可以通过更加经济型的推广方式达到与传统的展会营销这个推广方式相同的推广效果,这个经济型的推广方式外贸网络营销。
众所周知,展会费用偏高,也因为这个原因,很多外贸企业放弃展会,未来外贸行业中必将以经济性推广方式为主导。
整合性
外贸营销是一个复杂的过程,仅仅通过一种营销手段很难达到理想的推广效果,因此外贸营销手段必须具备可整合性。包括传统营销渠道与网络营销渠道的整合,及网络营销手段自身各种渠道的整合等,只有将营销渠道有效整合,才能实现效果的最大化。
交互性
外贸营销交互性主要体现在各渠道的互相配合使用上,例如:外贸营销中运用到的邮件营销方式,必须配合数据库营销才可以,数据库这种营销方式是邮件营销的前提条件。当然,在外贸营销过程中,这种交互性无处不在。
六、如何做好外贸销售?
1、首先要掌握英语的交流能力2、要掌握外贸业务工作中的一些技巧1.首先要掌握英语的交流能力,大方大胆地与老外交流。语言是说出来的,没有发声就没有交流的成功。说话是语言学得好的第一步。
七、外贸销售模式及思路?
一般的话都是B2B模式比较多,当然也有2C的啊
八、外贸销售团队如何运作?
第一、打造团队执行力文化。团队文化,对团队执行力的强弱有很大的影响。优秀的个人文化,能统一代理的思想,增强团队的凝聚力,为实现团队目标奠定基础。
第二、加强团队内部的沟通。沟通,可以促进彼此间的交流,实现技能和能力的互补;可以统一思想,增进协作和配合;可以了解情况,反馈执行,有效地发挥团队的作用,提升团队执行力。
第三、树立目标。目标是指引团队前进的旗帜,是团队发展的动力。树立明确的、可实现的目标,可以得到团队成员的认可,激发他们努力去实现目标。另外,目标还需要细化和量化,尽量做到可衡量。
第四、建立激励体系。实现目标,需要团队建立完善的激励体系,对代理进行及时的奖励,促使代理为实现团队的目标而努力拼搏。激励的方式有很多种,包括物质激励、精神激励、培训激励、情感激励等。
第五、强调执行速度。在激烈竞争的现代社会,速度决定一切,快慢决定成败。机会人人都能看见,反应的速度、执行的速度决定了能否抓住机会,把握机会。因此,执行,就是要坚定决心,毫不犹豫,快速行动。
第六、坚持“以身作则”。团队的执行力,需要每个人都保证强大的执行力。团队犹如一个链条,任何一个环节的薄弱,都会直接影响到整个团队。因此,团队的每个成员,尤其是自身,必须“率人先律己”,坚持“以身作则”。
九、外贸与销售的区别?
它们有以下区别:
1. 范围不同:外贸是指跨国贸易,即国与国之间的商品交易。销售则是指商品或服务的推广和销售过程,可以包括国内和国际市场。
2. 目标不同:外贸的目标是开拓新的国际市场,寻找新的客户和合作伙伴,扩大市场份额。销售的目标是实现产品或服务的销售量和销售额的增长。
3. 活动内容不同:外贸包括国际市场调研、海外客户开发、跨国谈判、国际物流、关务报关等一系列涉及国际贸易的活动。销售则包括市场调研、客户开发、产品宣传推广、销售谈判、订单管理等一系列销售相关的活动。
4. 风险和挑战不同:外贸涉及不同国家的法律法规、贸易壁垒、文化差异等风险和挑战。销售则更多地面对市场竞争、客户需求变化等挑战。
5. 国际化程度不同:外贸更加注重国际市场的拓展和跨文化的沟通合作,需要了解和适应不同国家和地区的商务习惯和文化差异。销售则更加注重产品或服务在市场中的推广和销售技巧。
总的来说,外贸和销售是相互关联但又有区别的概念,外贸是销售的一部分,而销售则是商业活动的重要环节。
十、外贸销售有前途吗?
外贸销售在现在来说,前途不大,因为现在是一个内循环的环境