一、美容院如何做好销售?
美容院顾客经常拒绝成交,应对话术如下:
一、我没有钱。
我能够理解您的感觉,特别是有关钱的情况,我发现我们基本保养护理每天花不到一包零食的价钱(10元/天,每年就3650元),女人不能为钱而活,要为美丽而活。钱是创造财富,更要创造价值,要不然,可能是钱在银行,人在天堂。
“X姐,其实我向您推荐的这套产品,不是它的价钱的问题,而是这套产品确实能改变您的皮肤,我相信,您的皮肤变好了,这是多少钱都换不来的。”
二、我今天没带钱?
没关系!
您可以先交订金或者请您的朋友送过来而且我们这里提供刷卡服务。
开卡老顾客:
您可以先把产品带回家,再找时间过来交费〔此方法仅供参考)。
新顾客:
我们希望提供给您的是正确的护肤观念,让您的肌肤得到真正的改善,这是针对您肌肤所需要使用的产品处方,您确认一下,我帮您清点好,装起来后写好您的名字,放在前台工作人员这边,您到时候直接过来取就可以了,记得回家一定要坚持使用哦,您会发现您的皮肤一天比一天漂亮起来!这是我的名片,以后有什么事情,可以随时联系我,非常乐意为您提供美容相关的咨询.
您要好好把握这个星期的活动时间,真的是非常优惠,机会难得;而且我们还可以送货上门呢!
今天您不买或不付钱都没有关系,最重要是让您了解自己的肤质与我们的美容文化,买不买无所谓,想和您作个朋友互相交流,今天与您聊天相当愉快,假如您对我有信心,不妨先拿一件产品回去感受一下,满意的话记得介绍朋友过来。
结语:谢谢您!我现在向您说明产品的用法,如果在使用时有不清楚的地方,可以给我打电话,或者过来美容院。最后麻烦您填写一下客户资料,方便我们下次联络,谢谢!
三、今天没带钱,以后再说吧?
带不带钱没有关系,我只是告诉您今天是我们的优惠日,全国统一的促销活动,另外还赠送您美容卡。介绍产品只是我们的一项工作,我只是给您一点建议,反正过了这个村就没有这个店了。您能缴定金吗?您有卡吗?附近有银行,我们也可去您家里。今天优惠,才能省钱,您能省xx钱,放在银行能有这么多的利息吗?反正您一定会做美容,就应该行动,我知道,这点钱对您来说是小意思的。
四、我今天带的钱不够!
可以理解!现在出门带钱都不是很方便,大家都习惯带用微信了,你可以微信转帐或支付宝!
没关系,大家都那么熟了,您可以先交一点定金吗?
没关系我们可以送货上门,不会耽误您想尽快改善您皮肤的时间,也不会耽误您办事的时间。
今天您不买或不付钱都没有关系,最重要是让您了解自己的肤质与我们的美容文化,买不买无所谓,想和您作个朋友以后可以互相交流,今天与您聊天相当愉快,假如您对我有信心,不妨先拿一件产品(清洁)回去感受一下,满意的话记得介绍朋友过来。
五、我不想欠钱,等以后有钱再说吧。
姐,我知道您是一个很有原则的人,钱,您不着急给,先给一两百块钱做定金,等您手头宽了再给,您先用,最主要的是早日改善您的问题,是吗?
六、舍不得花钱做皮肤保养?
小姐,您的五官看上去很秀气很迷人,但是肤色稍为差一点,而且脸上还有一些斑点,您近来睡眠不好,眼圈色素蛮严重,赶快处理,否则会越来越严重,每天只要花一点时间,少许的钱作护理,保证您很快就有很好的改善,我们有缘,来,我帮您用节省方式设计您适合的产品。
七、我今天还有事,就做一个免费的吧?
姐,做一次看不出效果,现在只是最普通最基础的护理,免费护理只是滋养一下。您皮肤的基底很好,但是您看您的脸上还有些粉刺,要想清除面部缺陷,必须多做几次治疗。女人需要自己爱自己,自己可不能给自己免费。另外,姐,只有交钱,才能成为我们真正顾客,美容师才能尽心,她们也靠业绩来生活,也挺难做的,您说是吗?
八、月卡太简单了,我下次直接定套装!
您可以等待,但皮肤的改善不能等待!那您今天就直接定适合您皮肤的XX套装,来配合我们首次的免费基础护理,这样就可以更快地改善您皮肤了,也可以更快地看到我们产品的质量和效果了。
没关系!您今天可以先定下来,把首次配货的优惠先拿到。下次您想做套装时,我们再帮您把月卡折进去。
(如果只是在推辞的话) 其实我倒建议您先开一张月卡,因为一次、两次的护理感觉不明显,可以先做月卡多感受几次,感觉好的话转套装还有优惠,感觉一般的话,几十元一张月卡也损失不了什么。
(有诚意但在犹豫)或者您今天可以直接先定套装,因为首次优惠不一样,如果钱不够的话可以先交一部分定金,把优惠拿到,找们帮您把产品装好,下次来直接进去做。
九、 我没有时间,很忙。
太好了!我喜欢跟忙的人合作。她们往往很有能力,当然知道如何有效利用我们的时间,姐,现在如果不注重肌肤的保养,一心做事业,将来在这方面可能会花更多时间。另外,不规律的生活,过度拼搏会导致皮肤黑黄、衰老、色斑,如果不及时使用有效的产品,导致皮肤问题的严重后果。强女人也要有好的身体,好的面子。如果您同意,我会合理帮您安排时间。通过预约,让您花最少的时间来呵护您的肌肤,好吗?
十、我赶时间呢!
是的,不会耽搁您太多的时间,记得工作不要太忙碌,休息对皮肤保养很重要,我感觉您今天肤色光滑美丽,您今天先体验一下效果和我们美容师专业的手法,只要一个小时,看您的样子很疲劳,顺便在我们这休息一下。
完整版话术112页,感兴趣可以私信领取
二、怎样做好内衣销售技巧和话术?
1 做好内衣销售技巧和话术非常重要,能够有效提高销售量和客户满意度。2 内衣销售技巧的关键是了解客户需求,提供专业的建议和服务。同时,需要注意自己的形象和卫生,让客户有信心购买。3 在话术方面,需要注重客户的感受和需求,提供针对性的建议和推荐,同时也可以通过一些技巧,如增加客户信任感和购买欲望等方式,促进销售。4 内衣销售还需要不断学习和提升自己的专业知识和销售技巧,不断适应市场变化和客户需求的变化。
三、如何销售内衣?
1.顾客进店:营业员立即放下手中事情,微笑面对顾客迎上前去真诚说欢迎光临。
2.询问顾客:了解顾客的需求,如果顾客说随便看看。营业员站在离顾客1.5米远的位置,观察顾客的眼睛。
3.关注产品:如果顾客的眼睛停留在某一件商品前3秒钟,然后用手触摸这件产品,说明顾客已经对这款产品产生了兴趣,这时营业员的大脑在2秒钟时间内必须知道这款产品的特点、颜色、尺码、等是否适合该顾客,根据自己的判断如果刚好适合,营业员应立即来到顾客身边,询问顾客,目的是为了解顾客购买产品的真正意图。
4.激发顾客的需求:熟话说知己知彼百战百胜,这一步很关键,了解顾客的真正意图后,再根据产品的特点向顾客介绍她最关心的问题,她没有关心的问题营业员最好不要介绍,有时候你认为这款产品的优点刚好是这个客人不喜欢的缺点,比如你认为这款产品很厚,穿上会更显丰满,但是顾客已经很丰满,她只是想让自己穿得更舒适。
四、内衣销售段子?
1. 有趣且有创意2. 因为通常会运用幽默和夸张的手法,吸引消费者的注意力,增加销售量。同时,这些段子也能够传递品牌形象和产品特点,让消费者对内衣有更深入的了解。3. 的可以包括创意的广告宣传、有趣的产品介绍和推广活动等。这些可以进一步提升品牌的知名度和消费者的购买欲望,促进内衣销售的发展。
五、内衣销售幽默笑话?
幽默风趣的销售段子
一个女销售上门推销保暖内衣。女主人刚听了一句,就打发她走。男主人则敷衍道:“下次再说!” 女销售便拨了拨长发,冲男主人眨眨眼睛说:“下次,我再来好好跟您解释一下此款内衣的材质、剪裁,并且亲自试穿给您看……” 不等她说完,女主人便说:“我现在就买两套。你不用再来了!”
六、怎么做好销售?
如果你想做一个好的销售员,你必须要对这个职业的热爱,必须认真做好这个职业的本质,更加要深入了解你所销售的物品,这样子离一个好的销售员就不远了
七、如何做好钢材销售?怎么做好钢材销售?
1、好好学习所经营的钢材品种知识,包括可以应用的领域、场合;
2、每天关注钢材期货指数和各地钢材现货价格,对未来价格走势做到心中有数;
3、对销售区域的经销商做拜访,尽量不要有遗漏。即使在偏僻的集镇;
4、要重点关注如汽车制造、建筑公司、机械制造、工程公司、压力容器等大宗采购商;
5、对竞争对手和潜在替代产品销售商要多了解,要做到知己知彼;
6、一方面学习销售知识,另一方面要有实际行动,在不断的拜访客户过程中提高自己的沟通能力和销售技巧;
7、要牢记执行力是关键,业绩是根本。]
八、怎么做好线上销售?
作为从事了4年线上销售的人,其实我感觉做线上销售还是蛮容易的。比起电销和面销来讲,难度系数要低很多~
电销和面销都讲究及时沟通和反馈,因为客户就在你的对面,如果你业务不娴熟,几乎就会让对方对你的专业度和第一印象大打折扣。客户心想:这都啥销售?还没我懂得多!
做过情趣用品,也做过茶叶。两个团队都是我一手搭建,从0到1,从无到有。
坦白讲,在进入这家公司前,我也从未想过自己可以做销售。毕竟,我这性子不讨喜,说话忒得罪人,销售,曾经在我的认知里,那是说话八面玲珑的人物,我这种直肠子,沟通客户怕是客户都要被得罪光了。
然而,实际情况是,你会发现做销售跟你舌灿莲花八面玲珑没多大关系。
最核心的还是对用户需求的把握,为用户提供解决方案的思路才是做销售本质。如果你至今都get不到这句话,你只能叫推销员,且还是王婆卖瓜型的,自夸罢了。
做销售,首先就得搞清楚,一个订单产生的流程。
从用户这一端来看,当他进入你的咨询页面(可能是淘宝、微信、公众号后台等),记住他并非精准客户。他只是个流量而已~这里头的路径大约是酱紫:
流量→粉丝→潜在用户→目标客户→客户
说说这几个之间的差别!
任何进入商品页面的客户初步只能叫访客,停留页面长,被你的广告吸引了,但他暂时不需要这个产品,但是又比较感兴趣,那就是潜在用户,可能某一天商家做了个小活动,他觉着试试看呢,第一次为了这个产品做出了评论,这人基本就是目标客户了,等到他在平台下了个单,这才是客户。
且客户和用户某些情况下还不是同一个人。
举个例子:有个客户买了茶叶,但是是赠送给长辈的,不是他自己喝。他是客户,但不是这款产品的使用者和体验者,他对这个产品无从评价;如果他自己喝,且喝了觉得好/不好,都给予商家正面的反馈,那么这个就既是用户又是客户。
说了那么多,其实我只想表达一个观点。任何进入商城发起咨询的“用户”绝大多数都只是流量而已,这点请做销售的人一定要认清楚!因为如果他明确知道自己要什么,他不会来问你而是自己下单了,但凡他发起咨询,则表面这个人一定有不清楚的地方需要得到解答。
那么做销售最本质最核心的能力是啥?
用户需求挖掘能力,也就是提问的能力,才是每一个销售人员核心能力。
一个不会提问的销售是做不好销售的!
提问的方向一般围绕用户来进行。
首先是要分析自家产品~然后是消费人群。拿茶叶来举例,喝茶的80%都是年纪在45+中年男士~
当用户进来销售人员的黄金三问设置可能就是围绕用户喜好、自饮还是送礼、以及购买力等几个维度进行。
例如下方这个案例~!!!
看完你会觉得,哦,做销售也不难嘛~
真的,其实很简单,最核心的就是用户需求挖掘。当你做好这一点,别的都不是事儿了!
关于更多营销知识,持续更新中~如果你觉得对你有帮助,请点个赞哟。
销售故事丨客户说“你们产品品质太差”该怎么回答?传统微商那套早过时了,现在的微信该这么玩!九、怎么判断是否可以销售限定内衣?
回答如下:销售限定内衣需要遵守相关法律法规和行业标准,具体判断方法如下:
1.了解相关法律法规:根据《中华人民共和国广告法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国产品质量法》等法律法规,了解限定内衣的标准和规定。
2.遵守行业标准:了解内衣行业的标准,如GB18401-2010《纺织品基础安全技术规范》、GB31701-2015《儿童紧身衣的安全技术规范》等,确保产品符合行业标准。
3.检测产品质量:对限定内衣进行质量检测,包括拉力测试、色牢度测试、洗涤耐久性测试等,确保产品质量合格。
4.经过权威认证:通过权威认证机构的认证,如ISO认证、CE认证等,证明产品符合国际标准和质量要求。
综上所述,判断是否可以销售限定内衣需要综合考虑法律法规、行业标准、质量检测和认证等因素。
十、保暖内衣销售话术?
我们的这款保暖内衣是今年的最新款,它的特征就在于三秒速热。穿上去立刻就会感觉到很舒服,很暖和。珊瑚绒的面料,不会有那种冰冰凉凉的感觉。并且它的设计也是贴合身材美体曲线的,又保暖又好看。并且不容易变形。你可以来一套试试看呢?