一、afb销售定义?
FAB销售法则是销售技巧中最常用也是最实用的技巧,但也是最容易出现问题的技巧。
F:产品特征(属性)
A:产品特点(作用)
B:产品优势(益处)
从特征到特点到产品的优势,逐步介绍,这就是FAB销售方式。
afb销售过程中容易出现的问题:
一、过分强调产品属性(Feature)
初级销售在沟通过程中将销售重心放在产品的属性上。
但是很多专业内容对于购买者而言无异于天书,客户往往会觉得产品过于复杂,而放弃购买。
二、将作用(Advantage)和益处(Benefit)混淆
产品的作用是产品本身所固有的,无论谁购买这个产品,产品的作用都是固定不变的;但是益处却是特定的,不同的人购买所获得的益处是不一样的。
所以介绍产品不能说明所有的作用,而是强调价格便宜,能够给顾客节省成本。
三、益处(Benefit)的使用前提
益处(Benefit)是给客户带来的好处,所以在使用FAB法则之前,必须要知道顾客为什么要购买产品。
也就是客户需要产品解决什么问题,只有如此才能真正说到顾客心里面,给客户带来益处。
FAB法则使用技巧
对于初学者而言,可以按照以下思路联系FAB:
因为……(属性),所以……(作用),这意味着……(客户得到的益处)
二、网络销售定义?
网络销售,顾名思义,就是通过互联网把产品进行销售,实质就是以互联网为工具进行销售。与许多新兴学科一样,“网络营销”同样也没有一个公认的、完善的定义,广义地说,凡是以网络营销为主要手段进行的、为达到一定营销目标的营销活动,都可称之为网络营销,也就是说,网络营销贯穿于企业开展网上经营的整个过程。
三、混合销售定义?
混合销售行为指既涉及货物销售,同时也涉及应税服务的销售行为,属于增值税计征内容的范畴,其中增值税是以商品和劳务、应税行为在流转过程中产生的增值额作为征税对象而征收的一种流转税。混合销售行为按照纳税人的主营项目进行划分可以分为按照销售货物征税的混合销售行为和按照销售服务征税的混合销售行为。
由于混合销售行为存在一定的特殊性,因此在决定该行为的税收范围时,应当根据不同的项目分别适用不同的税率或者征收率,以确保税额计算的准确性。
四、视同销售的定义?
视同销售指的是在增值税、企业所得税和会计上都有视同销售的概念,但是他们的范围是不同的。
增值税上的视同销售指的是本质为增值税“抵扣进项并产生销项”的链条终止,比如将货物用于非增值税项目,用于个人消费或者职工福利等等,而会计上没有做销售处理;
企业所得税上的视同销售指的是代表货物的权属发生转移,而会计上没有做收入处理;
会计上的视同销售是指没有产生收入但是视同产生收入了。
五、赊账销售的定义?
赊账销售,就是一种通过卖主提供买主货后,买主经过一段时间再付货款的销售方式物。对销售人员来说,有利有弊。
其利表现在吸引无资客户,推广其销售量。其弊就是风险很大,对客户没有太大约束性。
不过,现在随着法制的健全,越来越多的大型公司选用了这种销售方式,以刺激和扩大其销售量。
六、销售通路的定义?
通路功能
通路的厂商提供流通商品更多的附加价值。通路厂商提供下列其中一个或数项功能:
一、将所生产的大批量产品,重新包装成为一般消费者所能买的小额数量。
二、调配消费者所需的产品种类。
三、在制造出产品后,与消费者购买此项产品前,进行保管的功能。
四、把产品运送到消费者所能购买到的地方。
五、提供产品信息给消费者,也提供消费者的市场信息给生产厂商。
通路是指将产品从制造者(生产者)移转至使用者(消费者)的过程;而参与这个交易过程的所有厂商,即构成所谓的通路(Channel),亦称之为营销通路或配销通路。
七、销售生态链定义?
销售生态链(shengtaixingwangluoyingxiaao)是指以生态思维设计的网络方法,借鉴生态学及由此产生的商业生态系统,行业的生态系统等概念,对网络营销系统中参与者的地位和价值进行分析设计,形成利益共享,可持续发展的网络营销生态系统。
八、销售管理的定义?
销售管理是计划、执行及控制企业的销售活动,以达到企业的销售目标的管理过程。
销售管理从市场营销计划的制定开始,其目的是执行企业的市场营销战略计划,其工作的重点是制定和执行企业的销售策略,对销售活动进行管理。
通过销售报价、销售订单、销售发货、退货、销售发票处理、客户管理、价格管理等功能,对销售全过程进行有效的控制和跟踪。
九、什么是内部销售?定义内部销售?
内部销售也称做电话销售或内部售卖。这应用于那些经常在公司内工作而且可以使用局域网和高速广域网的销售人员。
内部销售指服务公司必须有效地培训和激励直接与顾客接触的职员和所有辅助服务人员,使其通力合作,为顾客提供满意的服务。对于一贯提供高质量服务的公司来说,营销人员必须让公司的每一个人执行顾客导向战略。
十、汽车定义?
汽车的定义和分类方式
定义:
我国国家最新标准《汽车和挂车类型的术语和定义》(GB/T 3730.1—2001)中对汽车有如下定义:由动力驱动,具有4个或4个以上车轮的非轨道承载的车辆,主要用于:载运人员和(或)货物;牵引载运人员和(或)货物的车辆;特殊用途。
分类
乘用车
乘用车在其设计和技术特性上主要用于载运乘客及其随身行李和(或)临时物品,包括驾驶员座位在内,乘用车最多不超过9个座位。乘用车分为以下11种车型。主要有:普通乘用车、活顶乘用车、高级乘用车、小型乘用车、敞篷车、舱背乘用车、旅行车、多用途乘用车、短头乘用车、越野乘用车、专用乘用车。
商用车
商用车在设计和技术特性上用于运送人员和货物,并且可以牵引挂车,但乘用车不包括在内。主要有:客车、半挂牵引车、货车。
车辆识别代码
车辆识别代码(VIN)具有全球通用性,最大限度的信息承载性和可检索性,已成为全世界识别车辆的唯一“身份证”。VIN由一组字母和阿拉伯数字组成,共17位。从VIN中可以识别出车辆的生产国、制造公司或厂家、车的类型、品牌、车型系列、车身形式、发动机型号、车型年款、安全防护装置型号、检验数字、装配工厂名称、出厂顺序号码等。当每辆车打上VIN后,其代号将伴随车辆的注册、保险、年检、保养、修理直至回收报废。